O CMO como elemento chave para o sucesso de um negócio

22 de Agosto de 2013 Por SAP Blogs 0

Na era do Marketing Digital, os CMOs têm um papel cada vez mais importante no negócio. Não é de hoje que vemos uma forte tendência para que a produção de campanhas passe a ser mais inteligente.

 Marketing Digital

Está nas mãos dos CMOs desenvolver um modelo capaz de proporcionar uma gestão unificada de múltiplos canais de venda, com informações específicas do consumidor por canal, comportamento e experiências proporcionadas pelo contato com produtos relacionados com o perfil de cada cliente.

No entanto, esse não é um trabalho fácil. Gerenciar canais de venda, bases de dados, fazer análises e estudos sobre clientes e mercado podem levar muito tempo, e o conhecimento adquirido durante as pesquisas pode se tornar ultrapassado em pouco tempo.

Para economizar tempo e estar sempre à frente da concorrência existem soluções que ajudam os CMOs a consolidar e agilizar seus processos de marketing para aproveitar as melhores práticas e recursos dentro da empresa e fora dela.

“Com a adoção de melhores práticas, possibilitamos um aumento na eficiência dos recursos para controlar a estratégia de gerenciamento de volume de dados, assegurando o sucesso de longo prazo para a companhia” disse Silvia Nutti, diretora de TI  da Unilever, um dos clientes da SAP.

E segundo Vito Dileo, Gerente Sênior de TI da Alpargatas USA, filial da Alpargatas nos Estados Unidos, “A resposta que os funcionários têm dado é que o uso dessas soluções é muito mais objetivo e direto”.

Estas soluções são de grande utilidade para os CMOs alcançarem seus objetivos. Monitorar, gerenciar e analisar processos e informações: a possibilidade de trabalhar com todos esses dados em uma plataforma prática e em tempo real facilita o caminho dos profissionais de marketing ao sucesso.

Tags: , , , , ,

Deixe uma resposta