INFODIGEST – září 2004

Říjen 5, 2004 Do SAP News 0

PrahaINFODIGEST – září 2004

SAP TechEd ’04 bude události roku zaměřenou na SAP NetWeaver
(San Diego, USA a Mnichov, Německo – 8. září 2004)
Společnost SAP AG oznámila plány pro SAP TechEd ’04, sérii největších technologických konferencí SAP tohoto roku. Konference poskytnou členům technologické komunity softwarových vývojářů, konzultantům, IT manažerům a partnerům SAP znalosti a nástroje k tomu, aby jejich IT infrastruktury umožnily obchodní růst. Letošní SAP TechEd se bude konat v kalifornském San Diegu od 5. do 8. října a v Mnichově od 12. do 14. října. Další konference z této série je naplánována do indického Bangalore na druhou polovinu listopadu a do Tokia na přelom listopadu a prosince. Více informací přinesou plánované tiskové zprávy z jednotlivých konferencí.
http://www.sap.com/cz/company/press/press.asp?pressID=3029

SAP America a ADP partnery pro HR oblast v řešení SAP Business One
(Newtown Square a Roseland, USA – 14. září 2004)
Společnosti SAP America a ADP Major Accounts Services, přední poskytovatel integrovaných outsourcovaných služeb v oblasti lidských zdrojů (HR), uzavřely partnerství, na jehož základě budou zákazníci moci řídit své procesy v oblasti výplat a dalších HR funkcionalit prostřednictvím řešení SAP Business One. Podniky a pobočky větších společností budou schopny jednoduše realizovat výplatní a další HR procesy podporované SAP Business One s využitím rozhraní na HR řešení firmy ADP. To zákazníkům dovolí zaměřit své zdroje na klíčové obchodní aktivity a dosáhnout efektivnějšího podnikového provozu.
http://www.sap.com/cz/company/press/press.asp?pressID=3037

SAP otevřel globální centrum podpory v Číně
(Dalian, Čína – 15. září 2004)
Své nové SAP Global Support Center otevřela společnost SAP v Dalianu v Číně, čímž rozšířila svou síť celosvětové podpory. Čínské centrum se stane hlavním uzlem pro dodávky služeb a podpory zákazníkům SAP ze zemí regionu Asie-Pacifik včetně Číny, Japonska a Koreje. Více než 4 200 zákazníků SAP v regionu bude moci využít služby podpory nejvyšší úrovně poskytované školeným personálem v lokálním jazyce. Podobně jako stávající centra podpory v Irsku, Španělsku, Rakousku a Indii bude i čínské centrum sloužit také s celosvětovou působností jako součást konceptu SAP Active Global Support poskytující služby a podporu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
http://www.sap.com/cz/company/press/press.asp?pressID=3042

SAP společně s Kimberly-Clark vyvíjí nové marketingové funkcionality
(Dallas, USA – 20. září 2004)
Společnosti SAP a Kimberly-Clark ohlásily strategickou iniciativu týkající se vývoje nové platformy pro řízení marketingových zdrojů (MRM) pro společnosti z odvětví spotřebního zboží, které v rámci svého marketingu potřebují automatizovat zdlouhavé administrativní úkoly. SAP společně s odvětvovým know-how Kimberly-Clark bude rozvíjet své zkušenosti z oblasti řízení marketingových a brandových aktivit dostupných v současné verzi řešení mySAP CRM tak, aby vytvořil nové funkcionality pro pokročilejší automatizaci plánování, rozpočtování, provádění a měření marketingových procesů. Výsledkem iniciativy budou nové možnosti, jež zákazníkům uvolní více času na kreativní a strategické aktivity.
http://www.sap.com/cz/company/press/press.asp?pressID=3045

SAP zlepšuje produktivitu a efektivitu call center se systémem ERMS
(Walldorf, Německo – 22. září 2004)
Společnost SAP dnes uvedla systém pro řízení e-mailových odpovědí (ERMS – e-mail response management system), který podnikům pomáhá efektivně řídit vysoko objemovou e-mailovou komunikaci, zlepšit zacílení odchozí komunikace a zvýšit obchodní příležitosti vyplývající z příchozích zákaznických požadavků. Nové funkcionality, které jsou součástí řešení mySAP CRM, umožňují zlepšit jak příchozí tak odchozí e-mailovou komunikaci s cílem nabídnout efektivní, personalizované zákaznické služby a zároveň vyhovět právním požadavkům v zemích, kde jsou aktivity tohoto druhu realizovány.
http://www.sap.com/cz/company/press/press.asp?pressID=3048

SAP volá po široké diskusi o technologii RFID
(Berlín, Německo – 27. září 2004)
S cílem umožnit zákazníkům co nejdříve zvýšit svůj obchodní potenciál prostřednictvím využití radiofrekvenčních (RFID) aplikací, vydala společnost SAP AG prohlášení o potřebě otevřené veřejné diskuse o přínosech a důsledcích vyplývajících z této technologie. Tento apel byl vznesen v berlínském sídle SAP, kde firma hostí přední podnikatele a politické představitele na prvním ze série RFID setkání zaměřených na nalezení mechanismů, jak vyloučit tvorbu paralelních koncepcí a odlišností při hledání společné RFID platformy.
http://www.sap.com/cz/company/press/press.asp?pressID=3051