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Brau Union hält Getränkelieferungen mit mobiler Anwendung in Fluss

15. Juli 2013 von Kristina Liedl-Hartinger 0

Eine innovative App unterstützt die Außendienstmitarbeiter der österreichischen Brau Union bei ihrer Arbeit. Per Tablet können sie sich anstehende Aufgaben und aktuelle Kampagnen anzeigen lassen. Gleichzeitig trägt die mobile Anwendung zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit bei.

Ein heißer Sommertag, Gäste zum Grillen eingeladen und das Lieblingsbier ist ausverkauft – ein Szenario, um das sich Kunden der Brau Union keine Sorgen mehr machen müssen. Denn die Außendienstmitarbeiter des Getränkeherstellers können mithilfe der Lösung SAP Mobile Sales Execution heute direkt vor Ort beim Einzelhändler vorhandene Bestände prüfen und bei Bedarf Nachlieferungen mit einem Fingerstreich anstoßen. So ist sichergestellt, dass der Endverbraucher immer vor gut gefüllten Regalen steht und sein Lieblingsgetränk problemlos findet. Die mobile iOS-App basiert auf der Anwendung SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) und trägt bei der Brau Union zu größerer Effizienz im Vertrieb und einer höheren Kundenzufriedenheit bei.

Weitere Informationen:
Im Kundenvideo sehen, wie die iOS-App den Brau-Union-Außendienst unterstützt.

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