SAP EcoHub

Feature | 2. Februar 2009 von admin 0

Herr Maloney, was genau ist SAP EcoHub?

SAP EcoHub ist ein Online-Marktplatz für ausgewählte Angebote der SAP und ihrer Partner. Auf einfache Art und Weise können sich Kunden hier online über Lösungen informieren, diese bewerten und kaufen. SAP EcoHub vermittelt ihnen zeitnah die passenden Informationen und ermöglicht so eine fundierte Entscheidungsfindung. Der zentrale Marktplatz bietet aus einer Hand einen 360-Grad-Blick auf jede Lösung – mit Stimmen von SAP, SAP-Partnern und -Kunden sowie der IT-Community.

Welche besonderen Funktionalitäten hat SAP EcoHub?

Dan Maloney, Leiter der Global Ecosystem Partner Group (GEPG) und des SAP EcoHub


Mit SAP EcoHub können unsere Kunden leichter nach passenden Lösungen suchen, die bereits bestehende SAP-Installationen sinnvoll ergänzen. Die erweiterten Suchfunktionen ermöglichen Freitexteingaben wie bei Google sowie Abfragen nach Branchen oder bestimmten Kategorien. Auch Web-2.0-Funktionalitäten, wie gemeinschaftliche Bewertungen, sind verfügbar. Hinzu kommen Werkzeuge für Bookmarking und den gemeinsamen Wissensaustausch.
Diese lassen sich sowohl mit traditionellen Kommunikationsmitteln wie E-Mail als auch mit den beliebten sozialen Netzwerken wie Facebook und Digg verbinden. Für unsere Partner ist SAP EcoHub ein hochskalierbarer, kostengünstiger Online-Marktplatz, da sie ihre Inhalte selbst steuern und ihre Kontakte verwalten können.

Würden Sie sagen, SAP EcoHub bringt Vermarktungsmodelle für Endverbraucher und Unternehmen näher zusammen?

Ja. Viele der auf die Endverbraucher konzentrierten Ansätze und Paradigmen gelten auch für Unternehmen. Auf Seiten wie Amazon, eBay oder Best.buy.com erhalten Konsumenten möglichst viele Informationen, um ihnen die Kaufentscheidung zu erleichtern. Genau dasselbe bietet SAP EcoHub im unternehmerischen Umfeld: Die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt für die bestmögliche Entscheidung.

Die Idee für SAP EcoHub stammt von der GEPG und ist somit aus Sicht der Partner getrieben. Wie profitieren diese vom Marktplatz?

Der Wert für unsere Partner liegt auf der Hand. Sie erhalten mit SAP EcoHub einen weltweit und rund um die Uhr verfügbaren Online-Kanal, auf dem sie ihre Lösungen vorstellen und Zugang zur SAP-Kundenbasis erhalten. Das ist definitiv ein neuer Geschäftsweg im SAP-Umfeld. Aber was viel wichtiger für unsere Partner ist: Der Marktplatz bietet eine neue Vermarktungsplattform, die Kontakte samt Adressen ermittelt und direkt an die Partner weitergibt. Das ist ein ganz großer Vorteil.

Ist SAP EcoHub auf Lösungen von Drittanbietern begrenzt?

Derzeit liegt unser Fokus auf den Angeboten von Partnern. Gemeinsam mit unserem großen Partnernetz und der SAP werden wir aber festlegen, in welchen Bereichen wir im Jahr 2009 und darüber hinaus wachsen wollen. Schon jetzt ist absehbar, dass SAP EcoHub in unmittelbarer Zukunft ein wichtiger Ort sein wird, um Geschäfte im SAP-Umfeld online abzuwickeln – das umfasst Angebote aus dem Partnernetz und SAP-Lösungen gleichermaßen.

Glauben Sie, dass sich SAP EcoHub parallel mit SAP-On-Demand-Lösungen entwickeln wird?

Ja, wir haben schon einige Synergien mit der On-Demand-Gruppe festgestellt. Gerade testen wir ein Pilotprogramm für SAP EcoHub, mit dem Kunden hürdenfrei Lösungen online finden, evaluieren, ausprobieren und letztendlich auch kaufen können. Von dieser Funktionalität könnten auch Lösungen von SAP BusinessObjects, die On-Demand-Lösung für SAP Customer Relationship Management sowie weitere Angebote profitieren.

Ist SAP EcoHub eine Antwort auf Salesforce?

„SAP EcoHub ermöglicht es, unseren Kunden und Partnern einen größeren Mehrwert zu bieten, neue Einnahmequellen zu erschließen und das Verhalten unserer Kunden und Partner im Markt besser zu verstehen“, so Dan Maloney, Leiter Global Ecosystem Partner Group.

So würde ich es nicht nennen. Die Idee eines Online-Marktplatzes ist eigentlich nichts Neues, aber das Online-Umfeld der SAP hat ein paar entscheidende Merkmale. Erstens haben wir mit der SAP-Community eine enorme Kraft hinter uns: Für unsere Kunden ist es jetzt leichter als zuvor, eine ganzheitliche Sicht auf die Lösungen zu bekommen.

Eine weitere Stärke von SAP EcoHub ist der Vertrauensfaktor. Wir haben auf dem Marktplatz strenge Regeln eingeführt, um sicherzustellen, dass sich unsere Kunden auf die dort gekauften Lösungen verlassen können. Nur SAP-Partner mit aktueller Zertifizierung können hier eine Lösung anbieten.

Außerdem veröffentlicht SAP EcoHub Erfahrungsberichte von Kunden sowie Kommentare und Bewertungen der Community, die 1,4 Millionen Entwickler und Berater umfasst. Das sind die Leute, die die Lösungen tatsächlich einführen. So bieten wir eine umfassende Produktsicht, die unseren Kunden das nötige Vertrauen gibt.

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