SAP lanserer ny global Enterprise Support-modell

Januar 20, 2010 av SAP News 0

OsloProgramvareleverandøren SAP har lansert en ny global supportmodell for sine enterprisekunder. Den nye modellen inkluderer SAP Enterprise Support og SAP Standard Support. Dette innebærer at SAPs kunder nå fritt kan velge den supportløsningen som passer best til virksomheten og dets behov. SAP kunngjorde også at supporthonorarene i 2010 for eksisterende SAP Enterprise Support-kunder vil ligge på 2009-nivå.**

** Kunder med nåværende supporthonorarer lavere enn SAPs etablerte 2009-nivå vil kunne oppleve en økning i henhold til kontrakten.

For mer informasjon og ytterligere detaljer, vennligst sjekk den internasjonale pressemeldingen om SAPs nye Enteprise Support-model