Ieder verhaal kent twee kanten. Bij customer experience (CX) maken experience data (X-data) en operationele data (O-data) deze twee kanten inzichtelijk. X-data vertegenwoordigen de gebruikservaring…
Auteursoverzicht
Dona Ibrahimi
Ieder verhaal kent twee kanten. Bij customer experience (CX) maken experience data (X-data) en operationele data (O-data) deze twee kanten inzichtelijk. X-data vertegenwoordigen de gebruikservaring…