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Soudal : les clients volatils préfèrent toujours les marques fortes

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A propos de Soudal: le Groupe Soudal est le plus grand fabricant européen indépendant de mastics, adhésifs et mousses de polyuréthane pour les professionnels et les particuliers. Cette entreprise familiale belge, basée à Turnhout et fondée par Vic Swerts en 1966, est devenue un acteur international et expert dans les spécialités chimiques de la construction.

Le client “volatil”

Dirk Coorevits a une perspective unique sur le client volatil. Pas le client, mais les conditions commerciales ont changé. Cela ne signifie pas que les entreprises doivent changer leur approche de base envers le client.

Interview with Dirk Coorevits: The Volatile Customer

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Interview with Dirk Coorevits: The Volatile Customer

 

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