{"id":1965,"date":"2022-11-08T10:38:52","date_gmt":"2022-11-08T10:38:52","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/belgique\/?p=1965"},"modified":"2024-07-29T15:15:20","modified_gmt":"2024-07-29T15:15:20","slug":"silva-medical-deploie-la-numerisation-pour-lutter-contre-la-guerre-des-talents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/belgique\/2022\/11\/silva-medical-deploie-la-numerisation-pour-lutter-contre-la-guerre-des-talents\/","title":{"rendered":"SILVA medical d\u00e9ploie la num\u00e9risation pour lutter contre la \u00ab\u00a0guerre des talents\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"<p>Des soins de sant\u00e9 innovants et personnalis\u00e9s, voil\u00e0 ce que repr\u00e9sente SILVA medical. Le d\u00e9partement RH de cette organisation qui compte trois sites hospitaliers* \u00e0 Bruxelles et en Wallonie a d\u00e9ploy\u00e9 un important projet de digitalisation des RH. La premi\u00e8re phase porte sur les proc\u00e9dures de recrutement.<\/p>\n<p>Klik <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/belgie\/?p=2218\">hier<\/a> voor de Nederlandse versie.<\/p>\n<blockquote><p>Pascale Vanrillaer, HR Manager SILVA medical:\u00a0 \u00ab\u00a0<em>Trouver du personnel talentueux n&rsquo;a jamais \u00e9t\u00e9 aussi difficile.\u00a0 Il est donc extr\u00eamement important de se positionner correctement en tant qu&rsquo;entreprise, surtout dans un secteur o\u00f9 il existe une v\u00e9ritable guerre des talents.\u00a0 Il \u00e9tait donc grand temps de s&rsquo;attaquer \u00e0 notre image de marque d&#8217;employeur et de faire en sorte que les candidats aient une exp\u00e9rience positive<\/em>.\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p>Le processus de recrutement utilis\u00e9 par SILVA medical jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent n&rsquo;\u00e9tait pas centralis\u00e9 et n&rsquo;\u00e9tait pas conforme \u00e0 la r\u00e9glementation GDPR. A travers ce projet, le d\u00e9partement RH veut rattraper son retard en mati\u00e8re de digitalisation de l&rsquo;organisation.\u00a0 L&rsquo;alignement et la num\u00e9risation du processus de recrutement constituent le point de d\u00e9part d&rsquo;un projet plus vaste de num\u00e9risation des RH.<\/p>\n<p>Chez SILVA medical, les personnes occupent toujours une place centrale, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&#8217;employ\u00e9s, de patients ou de r\u00e9sidents. SILVA medical veut donc aussi pouvoir utiliser les outils de communication interne pour lancer des enqu\u00eates de satisfaction, par exemple. Apr\u00e8s tout, une fois que vous avez de nouveaux employ\u00e9s \u00e0 bord, il est extr\u00eamement important de pouvoir les garder. Il est donc de la plus haute importance de savoir ce qui se passe sur le terrain et de pouvoir ensuite mieux r\u00e9pondre aux besoins et aux exp\u00e9riences des employ\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Etape par \u00e9tape<\/strong><\/p>\n<p>La mise en \u0153uvre du module SAP SuccessFactors Recruiting place le service des RH au c\u0153ur du processus de recrutement.\u00a0 Dans le pass\u00e9, le recrutement des infirmi\u00e8rs \u00e9tait g\u00e9r\u00e9 du d\u00e9but \u00e0 la fin par le d\u00e9partement des soins infirmiers. D\u00e9sormais, le d\u00e9partement RH assure une premi\u00e8re qualification des candidats et ne propose ensuite que les bons candidats aux d\u00e9partements concern\u00e9s. Cette m\u00e9thode de travail est beaucoup plus efficace et permet de gagner du temps.<\/p>\n<p>Les candidats sont \u00e9galement positifs quant \u00e0 ce processus structur\u00e9 et transparent et \u00e0 la communication qui l&rsquo;accompagne. SILVA medical a toujours eu des atouts pour attirer les talents, mais cela n&rsquo;\u00e9tait pas suffisamment mis en avant et la communication n&rsquo;\u00e9tait pas align\u00e9e.<\/p>\n<p>Le choix de d\u00e9ployer SAP SuccessFactors a \u00e9t\u00e9 en partie d\u00e9termin\u00e9 par la modularit\u00e9 de la solution. Cela s&rsquo;est traduit, entre autres, par une approche \u00e9tape par \u00e9tape o\u00f9 SILVA medical a pu laisser les choses se d\u00e9rouler \u00e0 son propre rythme. Quelque chose qui \u00e9tait \u00e0 la fois pratique et important pour un secteur durement touch\u00e9 par la crise du corona.<\/p>\n<p><strong>Facteurs de r\u00e9ussite<\/strong><\/p>\n<p>Adessa s&rsquo;est imm\u00e9diatement r\u00e9v\u00e9l\u00e9 \u00eatre le bon partenaire SAP et a guid\u00e9 SILVA medical vers les meilleures pratiques, avec une grande marge de man\u0153uvre pour ses propres ajustements.\u00a0 Une bonne coop\u00e9ration a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cisive pour la r\u00e9ussite de ce projet.\u00a0 Une communication ouverte et une gestion de projet structur\u00e9e ont \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s pr\u00e9cieuses, mais l&rsquo;attitude flexible d&rsquo;Adessa a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9e. Il n&rsquo;a pas toujours \u00e9t\u00e9 facile de respecter les d\u00e9lais pr\u00e9d\u00e9finis en raison d&rsquo;une structure interne moins mature ou d&rsquo;une disponibilit\u00e9 limit\u00e9e des donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>R\u00e9sultats<\/strong><\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 SAP SuccessFactors, SILVA medical dispose d\u00e9sormais d&rsquo;un processus de recrutement bien d\u00e9fini, formalis\u00e9 et efficace. La standardisation et la clarification des processus internes ont permis d&rsquo;am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des profils recrut\u00e9s, de fluidifier le processus et de mieux coordonner l&rsquo;activit\u00e9 et les RH.<\/p>\n<blockquote><p>\u00ab\u00a0<em>Pour nous, il s&rsquo;agit d&rsquo;une premi\u00e8re \u00e9tape r\u00e9ussie dans notre processus de num\u00e9risation des RH. Nous le faisons \u00e0 notre propre rythme et, au d\u00e9but de l&rsquo;ann\u00e9e prochaine, nous voulons introduire SAP SuccesFactors Learning, Onboarding et SAP SuccesFactors Performance &amp; Goals<\/em>\u00ab\u00a0, conclut Pascale Vanrillaer.<\/p><\/blockquote>\n<h6>*Les groupes m\u00e9dicaux SILVA : la Clinique du Bois de la Pierre \u00e0 Wavre, sp\u00e9cialis\u00e9e dans la r\u00e9adaptation et les soins palliatifs et de confort, la Clinique de la For\u00eat de Soignes \u00e0 La Hulpe, sp\u00e9cialis\u00e9e en psychiatrie, et le Centre hospitalier et de soins r\u00e9sidentiels Scheutbos \u00e0 Bruxelles, sp\u00e9cialis\u00e9 dans les soins aux personnes \u00e2g\u00e9es et\/ou la d\u00e9mence.<\/h6>\n<p>SILVA medical est le gagnant d\u2019un Silver\u00a0<strong>Best of Customer Success Award 2022<\/strong>\u00a0dans la cat\u00e9gorie\u00a0 <strong>Rapid Time to Value<\/strong>. D\u00e9couvrez la vid\u00e9o.<\/p>\n<section\n            data-inpsyde-embed=\"youtube\"\n            data-inpsyde-embed-atts=\"{&quot;width&quot;:640,&quot;height&quot;:960}\"\n            data-inpsyde-embed-frame=\"&lt;iframe title=&quot;SAP Best of Customer Success Awards 2022 - SILVA Medical&quot; width=&quot;640&quot; height=&quot;360&quot; src=&quot;https:\/\/www.youtube.com\/embed\/JMF6pCSzH2s?feature=oembed&amp;amp;enablejsapi=1&quot; frameborder=&quot;0&quot; allow=&quot;accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share&quot; referrerpolicy=&quot;strict-origin-when-cross-origin&quot; allowfullscreen id=&quot;embed_230974ec-5ad0-4bb9-8af5-7675daa209e0&quot;&gt;&lt;\/iframe&gt;\n\"\n        ><\/p>\n<div class=\"inpsyde-embed-overlay\">\n<div class=\"inpsyde-embed-overlay-container\">\n<h3><a\n                            rel=\"noreferrer\"\n                            href=\"https:\/\/youtu.be\/JMF6pCSzH2s\"\n                            target=\"_blank\"\n                            title=\"Click to visit YouTube\"\n                        >SAP Best of Customer Success Awards 2022 &#8211; SILVA Medical<\/a><\/h3>\n<p>Click the button below to load the content from YouTube.<\/p>\n<div class=\"embed-options-wrapper\">\n<div class=\"play-button-outer\" data-action=\"loadThis\">\n<div class=\"play-button\" data-action=\"loadThis\"><\/div>\n<\/div>\n<p>                        <a\n                            href=\"#\"\n                            data-action=\"unlockSource\"\n                            title=\"Click here to permanently allow embeds from YouTube.\"\n                        >Always allow YouTube<\/a><br \/>\n                        <!--<button data-action=\"unlockAll\">Always load all embeds<\/button>-->\n                    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div\n                data-inpsyde-embed-preview=\"youtube\"\n                style=\"\n                    max-width:640px;\n                    max-height:360px;\n                    \"\n            >        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/news.sap.com\/belgie\/files\/inpsyde-embed-privacy\/youtube\/JMF6pCSzH2s.jpg\" alt=\"SAP Best of Customer Success Awards 2022 - SILVA Medical\"><\/p>\n<div class=\"ytp-large-play-button ytp-button\">\n            <svg height=\"100%\" version=\"1.1\" viewBox=\"0 0 68 48\" width=\"100%\">\n                <path class=\"ytp-large-play-button-bg\"\n                    d=\"M66.52,7.74c-0.78-2.93-2.49-5.41-5.42-6.19C55.79,.13,34,0,34,0S12.21,.13,6.9,1.55 C3.97,2.33,2.27,4.81,1.48,7.74C0.06,13.05,0,24,0,24s0.06,10.95,1.48,16.26c0.78,2.93,2.49,5.41,5.42,6.19 C12.21,47.87,34,48,34,48s21.79-0.13,27.1-1.55c2.93-0.78,4.64-3.26,5.42-6.19C67.94,34.95,68,24,68,24S67.94,13.05,66.52,7.74z\"\n                    fill=\"#212121\"\n                    fill-opacity=\"0.8\"><\/path>\n                <path d=\"M 45,24 27,14 27,34\" fill=\"#fff\"><\/path>\n            <\/svg>\n        <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Des soins de sant\u00e9 innovants et personnalis\u00e9s, voil\u00e0 ce que repr\u00e9sente SILVA medical. 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