Inovação conjunta com clientes lida com desafios de negócios de alta prioridade conjugando acesso móvel, redes sociais, estudos analíticos de negócios e processos na nuvem
HANOVER, Alemanha — As empresas estão à procura de modos de inovar os processos empresariais em áreas dedicadas de negócios sem prejudicar seus investimentos existentes em software. A SAP AG (NYSE) enfrenta esta demanda introduzindo uma nova categoria de soluções de software on-demand que inclui uma integração em pacote do software SAP® Business Suite. Estas soluções aplicam também tecnologia móvel e de redes sociais para dar melhor suporte ao modo como as pessoas trabalham hoje, a qualquer hora, em qualquer lugar. Estas aplicações também terão a vantagem de adotar a tecnologia in-memory, sob demanda, além de serem compatíveis com equipamentos móveis. A solução SAP® Sales OnDemand é a primeira destas novas aplicações. Uma prévia está sendo exibida na CeBIT 2011, realizada até 5 de março em Hanover, na Alemanha.
Em 2011, estarão disponíveis ofertas adicionais para atender as necessidades específicas de usuários em linhas de negócios. Uma solução será dedicada à otimização da gestão de despesas, ajudando empresas a controlar as despesas, ganhar visibilidade nos gastos com viagens e atender os requisitos regulatórios. Outra solução auxiliará os profissionais de gestão de capital humano no suporte de administração do desempenho dos funcionários, desenvolvimento dos funcionários e planejamento de carreiras. Estas novas soluções sob demanda se incorporam às linhas de negócios, inclusive as soluções SAP® Sourcing OnDemand e SAP® Carbon Impact OnDemand.
Clientes ajudam a priorizar e projetar soluções novas sob demanda
Três princípios centrais determinam o projeto das novas soluções. Elas são desenvolvidas com ênfase no modo de as pessoas trabalharem em conjunto, compartilharem informações e trocarem insights para obter resultados nos negócios. Elas são integradas às aplicações SAP Business Suite implantadas nas próprias instalações (on-premise) do cliente, com a finalidade de integrar processos de negócios de ponta a ponta.
“A inovação conjunta com o cliente e práticas ágeis de desenvolvimento permitem que a SAP desenvolva com mais rapidez e maior certeza de que estamos atendendo os requisitos reais de negócios dos clientes”, comentou John Wookey, vice-presidente executivo para empresas de grande porte mediante demanda na SAP. “Isto é especialmente importante à medida que buscamos enfrentar esta nova área de negócios, na qual cada pessoa, independentemente de seu nível de envolvimento no suporte e atendimento dos objetivos de negócios e vendas, será considerada como nosso usuário alvo. Com estas novas soluções, a SAP responde ao modo pelo qual as pessoas trabalham juntas hoje em dia para resolver problemas de negócios — a qualquer hora, em qualquer lugar”.
Carteira sob demanda para diversas linhas de negócios
O conjunto planejado de novas soluções sob demanda para linhas de negócios inclui a SAP Sales OnDemand e SAP Sourcing OnDemand.
- A SAP Sales OnDemand foi projetada para profissionais de vendas, lhes oferecendo maneiras fáceis e efetivas de colaboração com equipes sobre oportunidades, gerenciamento de informações dos clientes de modo mais inteligente e comunicação efetiva com pessoas em suas redes. A finalidade é ajudá-los a acessar conhecimento e recursos relevantes em tempo real, e ganhar um insight preciso sobre o desempenho nas vendas. Segundo as previsões, a solução SAP Sales OnDemand estará disponível para o público em geral no segundo trimestre de 2011. Esta solução será a primeira de uma categoria nova de soluções da SAP “centradas nas pessoas”.
- A solução atual sob demanda SAP Sourcing OnDemand ajuda os clientes a entregar valor nos negócios com rapidez nas áreas de busca de fontes estratégicas, gestão do ciclo de vida de contratos e gerenciamento de fornecedores. Ela ajuda os usuários a ganhar visibilidade e maior controle em tempo real ao longo de todo o processo de suprimento de fontes. A solução também adapta os processos de busca de fontes e contratação às necessidades específicas dos negócios, ajudando as empresas a desenvolver e estabelecer uma base de suprimento qualificada para otimizar a contribuição geral do valor proveniente dos fornecedores. A SAP oferece suporte embutido para as melhores práticas, treinamento, suporte para eventos de busca de fontes, suporte para usuários e fornecedores, além de serviços essenciais e estratégicos de habilitação para busca de fontes. A próxima versão, a onda 8 (wave 8) da solução SAP Sourcing OnDemand, está prevista para disponibilidade em geral no final do primeiro trimestre de 2011.
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Sobre a SAP
Como líder do mercado de software aplicativo empresarial, a SAP (NYSE: SAP) ajuda empresas de todos os tamanhos e setores a funcionar melhor. Desde os desktops até os equipamento móveis, a companhia oferece às pessoas e organizações a capacidade de trabalhar junto com mais eficiência e de usar insight nos negócios com maior efetividade para se manterem à frente da concorrência. Os serviços e as aplicações da SAP dão a mais de 109 mil clientes condições para funcionar com rentabilidade, se adaptar constantemente e crescer com sustentabilidade. Para mais informações, acesse www.sap.com.
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