SAP® Promotion Management inclui recursos que ajudam varejistas a mapear as promoções mais rentáveis antes de executar a tática
São Paulo, Brasil — Para ajudar os varejistas a crescer em todos os canais de compras, a SAP Brasil apresenta a versão mais recente da solução SAP® Promotion Management for Retail, lançada em janeiro nos Estados Unidos.
Com este anúncio, a SAP embute ciência no gerenciamento de promoções em um mercado que vive grande explosão de compras em múltiplos canais. Esse cenário alterou o mundo do varejo, sempre competitivo, dando-lhe maior velocidade na tomada de decisão para promoções. A nova solução oferece recursos que permitem aos clientes racionalizar os processos promocionais de marketing e merchandising, criar promoções em múltiplos canais para atingir compradores novos e existentes, e antecipar ofertas para ser mais rentável.
Projetado com o pensamento voltado para o consumidor final do varejo, o SAP Promotion Management for Retail 7.1 ajuda as equipes de marketing por meio da automatização e do gerenciamento das complexidades causadas para criação de tablóides, anúncios impressos, promoções em lojas, táticas de mobilidade e e-mail/Web. Isto permite aos varejistas atingir consumidores segmentados que compram em múltiplos canais e regiões, melhorando assim o seu desempenho financeiro.
“Hoje o varejo brasileiro, é um dos que mais se utilizam de promoções para alavancar vendas no mundo e desta forma necessita de soluções que permitam realizar a gestão das promoções de forma efetiva, a fim de, manter a vantagem competitiva, a melhora da eficiência operacional, a redução contínua de custos, a diferenciação no atendimento e assegurar promoções sem falhas. Os varejistas precisam também reagir rapidamente às constantes volatilidades do mercado com relação às preferências dos consumidores a fim de evitar estoques excessivos ou a necessidade de oferecer grandes descontos desnecessários. a solução da SAP está disponível para clientes do Brasil que buscam melhorar a rentabilidade em suas promoções, com a redução de tempo através de um processo colaborativo de de planejamento” ”, diz Elia Chatah, gerente de soluções para Varejo na SAP Brasil. “Ela traz diversos recursos que ajudam desde o planejamento financeiro de uma promoção até a geração do “boneco” de um tablóide – bastando apenas enviá-lo para a produção gráfica – , e por fim analisando os resultados obtidos com esta determinada promoção” no processo promocional
Racionalização de processos promocionais
A criação de uma promoção efetiva envolve uma estreita colaboração entre os membros das equipes de marketing, merchandising, publicidade e finanças para planejar e executar com cuidado campanhas, enquanto aumenta também o desempenho financeiro e atende as demandas do cliente. O SAP Promotion Management for Retail racionaliza e simplifica o processo de planejamento de promoções , além de proporcionar um controle de versão escalável, de modo que todos possam ver o mesmo plano e os mesmos dados, completamente atualizados, a qualquer momento. Podem-se publicar simultaneamente versões múltiplas da promoção com base em táticas variáveis. O processo como um todo não faz uso do papel e é centralizado, mesmo para equipes cujo trabalho atravessa várias regiões e fusos horários.
Promoções sem fronteiras
Os varejistas já não podem mais se dar ao luxo de criar barreiras entre os consumidores e o seu negócio. Tecnologias mais novas permitem acesso mais fácil e mais interessante a informações, outros clientes e o varejo. À medida que as redes sociais, aplicações interativas e equipamentos móveis permeiam o mundo do varejo, os varejistas precisam de meios para gerenciar, compreender e executar as suas promoções de modo rentável. Com estas mudanças, o processo de rastrear a demanda do cliente e dar sustentação às promoções também deve evoluir. Os varejistas devem ser capazes de gerenciar e rastrear financeiramente suas despesas promocionais em todos os canais e não apenas nos tradicionais, de modo a criar sustentação e também atingir seus consumidores, independentemente de onde possam comprar hoje ou no futuro.
Previsões que geram lucros
Talvez a necessidade mais complexa e importante no mundo do gerenciamento de promoções seja a capacidade de prever, simular e avaliar os resultados financeiros no nível de oferta, categoria e evento. A solução SAP Promotion Management for Retail traz ferramentas embasadas cientificamente para ajudar os varejistas a compreender, através de avançados algoritmos de previsões, as promoções que são mais rentáveis antes de executar uma tática, por meio da análise de dados dos pontos de venda. Gerentes de categorias devem trabalhar com fornecedores para criar promoções que os ajudem a atender as suas metas financeiras. A solução SAP Promotion Management for Retail permite que estes gerentes avaliem a promoção no contexto de qualquer oferta que o revendedor ofereça. A ferramenta permite também o gerenciamento do orçamento planejado até o previsto, dando-lhes condições de negociar de novo com os fornecedores.
“Os desenvolvimentos fantásticos que ocorrem no varejo e no comércio deram aos varejistas novas maneiras extraordinárias de atingir o seu público alvo, mas o processo pode ser insustentável sem um sistema de software para transformar a sofisticação em simplicidade”, declarou Bob McFarland, vice-presidente sênior e gerente geral de organizações de varejo nos EUA, na SAP America. “Com o SAP Promotion Management for Retail, os varejistas ganham as ferramentas necessárias não só para gerar promoções direcionadas mais efetivas, como também para aumentar os lucros, ao identificar as promoções mais rentáveis com base nas demandas dos consumidores.”
Sobre a SAP
Como líder do mercado mundial de aplicações de software empresarial, a SAP (NYSE: SAP) ajuda empresas de todos os tamanhos e setores do mercado a funcionar melhor. Ao abranger desde o chão de fábrica às salas de reunião, de armazéns de depósito a pontos de venda e de desktops até dispositivos móveis, a SAP capacita pessoas e organizações a trabalhar juntas e a explorar suas percepções de negócios com mais eficiência para manter-se à frente da concorrência. Os serviços e aplicativos da SAP dão a mais de 170 mil clientes no mundo (incluindo aqueles provenientes da aquisição da Sybase) condições para operar com rentabilidade, adaptar-se constantemente e crescer com sustentabilidade. Para mais informações, acesse http://www.sap.com/brazil/index.epx.
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