SAP é posicionada no Quadrante Mágico de atendimento ao cliente e soluções billing no mercado de Energia e Utilities

3 de Agosto de 2011 Por SAP Notícias Brasil 0

SAP Newsbite – A SAP AG (NYSE: SAP) anuncia que foi posicionada pelo Gartner Inc. no quadrante de líderes no relatório “Quadrante Mágico para Sistemas de Informação ao Cliente Utilities (CIS)”. O instituto é reconhecido como líder de mercado tanto para a sua “capacidade de execução” e sua “abrangência de visão.”

“Estamos muito satisfeitos em ser posicionado como líder pelo Gartner CIS”, diz o diretor do setor Utilites da SAP Brasil, Alejandro Erro. “Essa liderança acompanha a SAP no setor de utilities brasileiro, pois nossos clientes têm um sistema comercial moderno, localizado no Brasil, com todas as funções necessárias para evoluir nesse setor que está mudando de forma acelerada”.

Mais de 600 utilities de eletricidade, água e gás em todo o mundo estão usando as soluções SAP for Utilities para gestão abrangente sobre atendimento ao cliente e faturamento. Investimentos significativos feitos pela SAP ajudam a garantir que as soluções atendam melhor às necessidades das mudanças atuais do mercado de energia e regulatórias. Funcionalidades melhoradas para os agentes de cobrança, integração de dispositivos móveis e novos cenários para a integração com medição inteligente, são algumas das principais características que agora enriquecem o portfólio da solução SAP for Utilities.

Todas estas especialidades vão estar em exposição na próxima Conferência 2011 SAP for Utilities, que ocorrerá em San Antonio, Texas, de 18 a 21 de setembro. Centenas de clientes SAP, parceiros e fornecedores estarão no evento anual para ilustrar as melhores práticas e soluções para o mercado de energia e utilities. Mais informações estão disponíveis no www.sap-for-utilities.com.

Sobre o Quadrante Mágico

O Quadrante Mágico é protegido 2011 por Gartner Inc. e é reutilizado mediante permissão. Seu relatório une uma representação gráfica de um mercado em um período de tempo específico. Ele descreve a análise da Gartner de como certos fornecedores são medidos em relação a critérios para aquele mercado, conforme definido pelo Gartner. O instituto não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço representado no Quadrante Mágico e não aconselha aos usuários de tecnologia que selecionem apenas os fornecedores posicionados no quadrante “Líderes”. O Quadrante Mágico é meramente uma ferramenta de pesquisa e não pretende ser um guia específico para ação. O Gartner renuncia quaisquer garantias, expressas ou implícitas, com respeito a essa pesquisa, inclusive qualquer garantia de comercialização ou adequação a um propósito particular.

 

Sobre a SAP

Como líder do mercado mundial de aplicações de software empresarial, a SAP (NYSE: SAP) ajuda empresas de todos os tamanhos e setores do mercado a funcionar melhor. Ao abranger desde o chão de fábrica às salas de reunião, de armazéns de depósito a pontos de venda e de desktops até dispositivos móveis, a SAP capacita pessoas e organizações a trabalhar juntas e a explorar suas percepções de negócios com mais eficiência para manter-se à frente da concorrência. Os serviços e aplicativos da SAP dão a mais de 172 mil clientes no mundo (incluindo aqueles provenientes da aquisição da Sybase) condições para operar com rentabilidade, adaptar-se constantemente e crescer com sustentabilidade. Para mais informações, acesse www.sap.com.br, a sala de imprensa http://brasil.news-sap.com/ e siga no Twitter @SAPNotíciasBR

 

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