Soluções disponíveis em cloud computing ajudam empresas a gerenciar pessoas, recursos financeiros, clientes e fornecedores
Orlando, EUA — A SAP revelou sua estratégia acelerada voltada para o mercado de computação na nuvem, com o lançamento de soluções para quatro linhas de negócios que vão ajudar a gerenciar pessoas, recursos financeiros, clientes e fornecedores. Elas serão oferecidas de forma consistente e integradas ao software SAP ERP. A SAP vai explorar a força de mercado da SuccessFactors, uma de suas empresas e um dos provedores de soluções em nuvem que mais cresce no mundo, e a experiência de seu fundador e CEO Lars Dalgaard. O anúncio foi feito durante o SAPPHIRE NOW, realizado em Orlando, na Flórida, de 14 a 16 de maio de 2012.
Desde que foi concluída a aquisição da SuccessFactors pela SAP em fevereiro de 2012, as equipes associadas juntaram forças para começar a concretizar uma estratégia acelerada para cloud computing. A SuccessFactors é pioneira na nuvem e uma líder indiscutível no espaço de gestão de capital humano (Human Capital Management – HCM), enquanto a SAP possui aprofundado know-how em processos de negócios de ponta a ponta, seja em soluções sob demanda ou implantadas localmente. Com Dalgaard à frente da unidade combinada de negócios na Nuvem, a SAP investe mais de 5.000 pessoas dedicadas a projetar, desenvolver e fornecer soluções de cloud computingA recém-formada unidade de negócios serve mais de 17 milhões de usuários.
A SAP planeja oferecer suas soluções de nuvem multitenant (um software no servidor atendendo a várias organizações-cliente) como um conjunto de aplicativos de alta qualidade levemente acoplados. A empresa pretende dar aos clientes escolha e flexibilidade para adotar essas aplicações em seu próprio ritmo, à medida que seus negócios evoluírem. Quando usados em conjunto, esses aplicativos oferecem o valor de uma solução única com uma experiência consistente para usuários e clientes, integridade de dados e processos. O portfólio para nuvem se concentrará em soluções que ajudem os clientes SAP a gerenciar melhor:
- Pessoas: A SAP anunciou o acréscimo de seu software global para folha de pagamento, líder no setor, como uma oferta na nuvem integrada ao principal sistema de Recursos Humanos (RH) da SuccessFactors, o Employee Central. A solução deve estar disponível em 10 países e é hoje usada por diversos parceiros estratégicos como uma plataforma para prestar serviços terceirizados de processos de negócios (Business Process Outsourcing – BPO). A SAP tem mais de 200 recursos em todas as regiões do mundo para ajudar a garantir o cumprimento e a atualização de sua solução de folha de pagamento de acordo com as normas e complexidades locais. Com a adição do sistema global de folha de pagamento às soluções de gestão de talentos e RH da SuccessFactors, a SAP pretende oferecer o mais abrangente conjunto de aplicativos na nuvem para ajudar os clientes a gerenciar suas equipes de modo mais eficaz em todos os processos de RH, da estratégia à execução.
- Recursos financeiros: Com décadas de profunda expertise em localização de aplicações financeiras sofisticadas, a SAP anunciou a disponibilidade da solução SAP Financials OnDemand, voltada para grandes empresas gerenciarem suas principais finanças bem como processos de faturamento e pagamento. Ela deve ser integrada à solução de RH Central Employee da SuccessFactors, Além disso, a SAP pretende lançar uma nova versão da solução SAP Travel OnDemand, com maior integração e recursos móveis, incluindo a capacidade de capturar e processar as despesas diretamente a partir de um dispositivo móvel
- Clientes: A solução SAP Sales OnDemand, com inovações agora lançadas trimestralmente, vai além dos recursos desatualizados das atuais ferramentas de automação de força de vendas na nuvem, oferecendo novas funcionalidades para marketing e vendas sociais, novas ferramentas de configuração e personalização e nova integração com o software SAP Business Suite para implementação local, incluindo a aplicação SAP Customer Relationship Management (SAP CRM). A empresa está agora ampliando seu portfólio de soluções CRM para ajudar as companhias a explorar todo o potencial das redes sociais. A SAP também anunciou a disponibilidade geral da solução SAP Social Customer Engagement OnDemand para ajudar as empresas a engajar com inteligência seus clientes por meio das mídias sociais, entre elas Facebook e Twitter, como parte de sua abordagem multicanal para profissionais de marketing e serviços
- Fornecedores: A interação com fornecedores continua sendo uma alavanca fundamental para as empresas. A SAP pretende investir na solução SAP Sourcing OnDemand para gerenciamento estratégico do ciclo de vida de contratos, fornecedores e serviços de terceirização, integrado localmente ao SAP Business Suite, bem como em suas soluções de redes de negócios, incluindo o SAP Information Interchange OnDemand, para troca de informações e gerenciamento de faturas em rede para processos de compras e pagamentos.
“A nuvem é um paradigma completamente novo. Nossa equipe de 5.000 integrantes fornecerá aos clientes e todos seus grupos um acesso sólido às melhores funcionalidades de negócios da categoria para gerenciar pessoas, recursos financeiros, clientes e fornecedores”, disse Dalgaard, membro do Conselho Executivo da SAP. “Elas são destinadas a garantir o mais alto nível de segurança na nuvem. Forneceremos integração entre as soluções na nuvem e conteúdo externo com software de negócios implementados localmente. Somos apaixonados em oferecer ao mercado, criativos e inovadores aplicativos de primeira linha com uma ótima experiência para os usuários.”
Soluções da SAP para nuvem com a abordagem “Social, Mobilidade, Análise-Primeiro”
Explorando o poder de sua expertise em mobilidade, colaboração e análise para nuvem, as soluções da SAP podem criar sinergias para que os clientes gerem valor de negócio de formas completamente novas. Uma interface intuitiva para o usuário permite que as pessoas naveguem facilmente pelo sistema para realizar seu trabalho com mais eficiência. A colaboração social integrada destina-se a ajudar as equipes a trabalhar em conjunto para atingir as metas de negócios mais rapidamente — pelo mundo ou na baia ao lado. Com esses recursos potencializados pela plataforma SAP HANA, as pessoas podem tomar decisões mais embasadas enquanto a integração com o atual portfólio de soluções da SAP para implantação local possibilita a inovação mais ágil em todas as linhas de negócios.
Colaboração social onde as pessoas trabalham: em todas as aplicações e processos de negócios
A SAP continua fortalecendo sua estratégia de colaboração social com novos recursos para pessoas e dados: análise diretamente no software social para tomada de decisões baseadas em fatos, comunidades sociais facilmente mescladas com treinamento formal para maior envolvimento dos alunos e uma aplicação iPad para colaboração em trânsito. Além disso, em menos de dois meses, os recursos sociais foram ativados para milhões de usuários, permitindo que eles facilmente compartilhem e aproveitem a expertise de seus colegas, liberando o valor do software social.
Sameer Patel, um influenciador na área de software social que recentemente se juntou à SAP, está orientando o desenvolvimento da próxima geração da estratégia social na SAP. O objetivo é combinar a ampla influência da empresa em sistemas, gerenciamento de dados e processos de negócios com a liderança e o conhecimento da SuccessFactors em soluções para nuvem a fim de para fornecer recursos sociais e colaborativos de forma a acelerar o desempenho dos processos e dos negócios. A SAP planeja anunciar mais detalhes nos próximos meses.
Mobilidade e capacidade de expansão potencializadas pelo SAP HANA: aplicativos na nuvem usando plataforma-como-serviço da SAP e de terceiros
Em seu rico portfólio de soluções móveis na nuvem, a SAP anunciou hoje a disponibilidade do SAP NetWeaver Cloud como sua oferta unificada de plataforma-como-serviço (PaaS). Deve ser potencializada pelo SAP HANA com design de aplicações e recursos runtime, bem como um rico conjunto de serviços que incluem segurança, mobilidade e colaboração. A SAP também reafirmou hoje seu compromisso com sistemas abertos ao anunciar sua parceria com soluções líderes PaaS de terceiros, incluindo a VMware Cloud Foundry, que poderão ser usadas pelos clientes juntamente com os serviços da plataforma SAP NetWeaver Cloud para estender as soluções SAP.
Integração com o cenário híbrido usando integração-como-serviço da SAP e de terceiros
A SAP reconhece que, para muitos de seus clientes, o cenário heterogêneo de TI e implantações locais e sob demanda continuarão sendo a regra e que é crucial garantir a integração para que tal cenário de soluções híbridas funcione. Para atender a essa demanda, a SAP pretende oferecer uma tecnologia de integração baseada na nuvem, composta de soluções sob demanda para integração de processos e serviços envolvendo dados com conteúdo pronto a fim de conectar soluções sob demanda para linhas de negócios levemente acopladas a outras soluções SAP implantadas localmente ou usadas sob demanda. Para integração de soluções de terceiros, a SAP planeja oferecer sua própria tecnologia de integração baseada na nuvem e também permitir habilitar seu vasto ecossistema de parceiros, incluindo as soluções da Dell Boomi, IBM Cast Iron e Mulesoft.
SuccessFactors e SAP trabalham melhor juntas
Sem perder tempo, a SuccessFactors implementou várias soluções SAP para nuvem internamente em apenas seis semanas. Antiga usuária de diferentes aplicações na nuvem desassociadas, a SuccessFactors agora exibe o título de maior implementação do SAP Sales OnDemand do mundo. Nas semanas seguintes à união das empresas, a SuccessFactors também implementou o SAP Sourcing OnDemand para a gestão estratégica de compras; o SAP Travel OnDemand para gestão de despesas e viagens de seus colaboradores nos Estados Unidos e na Alemanha; e a solução SAP Business ByDesign, para apoiar os processos de finanças e serviços profissionais.
Em paralelo, a SAP também usará o pacote SuccessFactors BizX internamente como seu novo sistema HCM. A utilização da solução da Success Factors na nuvem simplificará os processos de RH para gerentes e funcionários, ajudará os gerentes a melhor alinhar suas atividades administrativas diárias com a estratégia corporativa e fornecerá as melhores ferramentas para que os funcionários tenham mais controle sobre o desenvolvimento de suas carreiras. Mil e trezentos usuários internos têm trabalhado com o SuccessFactors desde abril com comentários entusiasmados sobre a facilidade de uso e simplicidade. A solução estará globalmente disponível em 14 de maio para todos os funcionários da SAP.
Trabalhando melhor: todos os negócios – de qualquer tamanho – na nuvem
A SAP continuará oferecendo pacotes totalmente integrados na nuvem, com o SAP Business ByDesign para clientes de médio porte através de seus canais de revenda e para filiais de grandes empresas, e com a solução SAP Business One OnDemand por meio de parceiros SAP certificados para clientes de menor porte.
Sobre a SAP
Como líder do mercado mundial de aplicações de software empresarial, a SAP (NYSE: SAP) ajuda empresas de todos os tamanhos e setores do mercado a funcionar melhor. Ao abranger desde a operação à análise executiva e de desktops até dispositivos móveis, a SAP capacita pessoas e organizações a trabalhar juntas e a explorar os negócios com mais eficiência para manter-se à frente da concorrência. Os serviços e aplicativos da SAP dão a mais de 190 mil clientes no mundo (incluindo aqueles provenientes da aquisição da Sybase) condições para operar, decidir, adaptar e colaborar melhor e crescer com sustentabilidade. Para mais informações, acesse www.sap.com.br, a sala de imprensa http://brasil.news.sap.com/ e siga no Twitter @SAPNotíciasBR.
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