Segundo um artigo publicado no portal iProfesional.com, 2012 é um ano histórico para o chamado m-commerce, graças à chegada de novos jogadores e uma melhor oferta no mercado. Para a consultora Pyramid Research, citada pelo mesmo artigo, no fim desse ano, a América Latina terá 49 milhões de usuários de serviços móveis , com uma expectativa de 140 milhões para o ano de 2015. Além disso, segundo FC Business Intelligence, em 2014 as transações móveis na região representarão US$63 bilhões de dólares.
Certamente no países mais desenvolvidos o panorama está mais avançado ainda, com empresas como Wal-Mart e Starbucks que já permitem a seus clientes pagar seus consumos através de smartphones. Segundo Visa, durante os Jogos Olímpicos de Londres 2012, 15% de todas as compras inferiores a 20 libras esterlinas foram realizadas via móvel e para 2020, mais da metade dos pagamentos que processa, virão de celulares.
