Os tempos estão mudando: os usuários estão trocando seus computadores por dispositivos móveis que já fazem parte da vida cotidiana. Nesse contexto, se abrem oportunidades de negócio interessantes para aquelas empresas que sabem adaptar seus processos de venda a uma nova geração de consumidores e empregados móveis.
A plataforma móvel da SAP é a solução para este novo desafio, que permite às empresas unirem-se ao mundo do software e o hardware portátil sem recorrer a grandes investimentos em infraestrutura ou manutenção. Trata-se de ofertas flexíveis, escaláveis e na medida, cuja implementação se adapta às necessidades de cada empresa.
Os serviços móveis melhoram os processos dentro da organização, pois permitem que os empregados utilizem seus próprios dispositivos para otimizar a produtividade. É o caso do Mobile Workflow, que possibilita um acesso móvel aos alertas e notificações do SAP Business Suite. Este produto permite iniciar processos definidos previamente, facilitando o fluxo de trabalho sem que a localização geográfica do empregado seja relevante.
Uma plataforma móvel melhora as interações com os consumidores, que hoje exigem uma atenção imediata. A solução Mobile Sales, por exemplo, permite acessar à plataforma de vendas SAP CRM de dispositivos portáteis e administrar clientes potenciais e oportunidades ainda fora do escritório.
A tecnologia móvel melhora a interação com os clientes, maximiza os lucros e permite que as empresas tomem decisões fundamentais em qualquer momento e de qualquer lugar. Aquelas empresas que acompanhem a tendência e incorporem a mobilidade em seus processos, ganharão vantagem competitiva e potencializarão sua força de trabalho.
