O auge dos tablets e dos smartphones está fazendo com que o mobile commerce cresça cada vez mais, e as pequenas e médias empresas devem adaptar suas soluções a esta realidade para poder cumprir com as exigências dos usuários. Estas estatísticas, retiradas do relatório publicado recentemente pela Mobify, reforçam a necessidade de acompanhar as demandas do consumidor móvel:
1) 70% dos usuários dos tablets esperam que um site demore menos de dois segundos para carregar.
2) 57% dos clientes móveis abandonam um site se têm que esperar mais de três segundos pelo carregamento da página.
3) 30% dos compradores móveis abandonam a transação se o site não está otimizado para o seu dispositivo.
4) Os usuários de tablets gastam 50% mais do que aqueles que compram a partir de um desktop.
5) 88% dos usuários dos smartphones garantem que ter informação em tempo real facilita as compras espontâneas, que representam 81% das transações realizadas a partir de um celular.
6) Mais da metade dos usuários de tablets preferem comprar a partir desse dispositivo em vez de fazê-lo em um computador.
7) O tráfego móvel atual representa 15% de todo o tráfego da Internet.
8) 57% dos usuários não recomendariam a versão mobile de um site deficiente e 41% visita o site da empresa concorrente depois de ter uma experiência móvel pouco satisfatória.
9) Atualmente, existem mais de 1,2 bilhões de pessoas acessando a Internet através de dispositivos móveis.
10) A adoção da web móvel está crescendo oito vezes mais rápido que a da própria web nos anos 90.
Para mais estatísticas como estas, participe da conversa no Twitter da SAP PMEs com a hashtag #mcommerce.
E, você, já sabe como aproveitar esta informação?
