Agora que as redes sociais já estão integradas à sua empresa, chegou o momento de integrá-las com o resto da sua estratégia de marketing. O marketing digital é vital para os negócios, mas não é recomendado separá-lo do tradicional. Para conseguir inovar e otimizar nas empresas, deve-se criar uma estratégia sólida e integrada: não separe o online e off-line.
O consumidor também tem mudado, mas hoje é mais fácil do que nunca conhecê-lo. O marketing em tempo real permite que você analise o entorno e também, como agem os clientes para compreender as novas regras que regem o mercado. Saber utilizar e analisar a informação produzida por eles, se transformará em uma grande vantagem competitiva para as empresas.
Segundo Pablo Bermudez, CEO de Hashtag, empresa especializada em redes sociais situada no Peru, esses são alguns pontos que devem ser levados em conta:
- A reputação online é tão importante como a offline
- Considere as opiniões da audiência e dos consumidores
- Aproveite o poder viral das conversas Participe de forma ativa e interaja em tempo real
- Desenvolva de forma instantânea as tendências locais e globais
- Considere o cliente como um jornalista digital
- Valorize o poder dos conteúdos multimídia
- Monitore as conversas de forma permanente
- Aproveite o marketing online para criar conteúdos
- Passe da interação passiva ao compromisso ativo.
O simples fato de ter presença digital não é suficiente, mas que tem que aproveitar as oportunidades que esse meio oferece. Converter a informação recebida em ideias para inovar, gerará benefícios e vantagens competitivas na sua empresa, que marcarão a diferença e ajudarão você a melhorar sua posição no mercado. Gostaria de tentar?