Software SAP Business One foi implementado na fábrica e em oito lojas da rede de móveis projetados para quartos, para otimizar processos de produção e vendas, e apoiar a abertura de novas lojas licenciadas
São Paulo, Brasil – A Rede Quartos&etc, empresa especializada na fabricação de móveis projetados para quartos, conta com toda sua gestão de negócios centralizada na plataforma SAP. A companhia concluiu a implementação do sistema SAP Business One para a gestão dos processos administrativos de toda a cadeia produtiva. A solução foi implementada pela Uppertools, parceiro de negócios da SAP Brasil, com o objetivo de aprimorar os processos de negócio da fábrica, lojas próprias e licenciadas, e elevar a produtividade em suas operações.
O sócio presidente da Rede Quartos&etc, Alessandro Cenacchi, comenta que a empresa enfrentava alguns desafios em razão do seu crescimento. “Desde a fundação, a companhia teve seu desenvolvimento pautado na excelência dos produtos e serviços prestados. A expansão da rede com novas lojas próprias e licenciadas necessitava de uma gestão confiável e com o mesmo reconhecimento e qualidade dos nossos processos, e por conta disso precisávamos de uma plataforma que suprisse estas necessidades e ainda fosse robusta o suficiente para suportar nosso crescimento.”
Diante desta demanda e do complexo cenário de TI na companhia, em 2010, a rede fez uma pesquisa e analisou as principais soluções de software de gestão disponíveis. O SAP Business One foi o que melhor atendeu às necessidades de negócios da empresa, bem como suas demandas por governança corporativa.
Pela estratégia traçada, além da abertura de novas lojas, o grupo, que administra três lojas próprias e cinco licenciadas, vinha ampliando suas operações e solidificando sua presença nos mercados em que atua. Com isso, surgia a necessidade de integrar os diversos sistemas em uma única plataforma, para facilitar a gestão, melhorar o atendimento aos clientes e o controle financeiro e de logística em toda a rede.
Além de gerir com mais eficiência os processos internos, a ferramenta tem um papel estratégico para a validação do projeto solicitado pelo cliente, e para que seja realizado e entregue de acordo com o solicitado e com mais rapidez. A solução traz mais dinamismo em atividades importantes da empresa, que impactam diretamente em seu relacionamento com o consumidor final. O SAP Business One conferiu um ganho de tempo e de qualidade em relação à análise de todas as atividades, desde o desenho do projeto solicitado pelo cliente, processo de fabricação e monitoramento dos materiais empregados, até logística e entrega.
“A solução SAP atende desde a ponta do processo, no projeto idealizado pelos clientes, até a sua fabricação, venda e instalação. Além disso, a implementação do SAP Business One na nossa rede atribuiu mais confiabilidade ao nosso ambiente de TI e de gestão, por contar com a tecnologia avançada de uma companhia reconhecida mundialmente pela qualidade de suas soluções de gestão. Destacamos-nos pela visão inovadora na gestão e administração dos nossos métodos para melhor controle na rede”, conclui Cenacchi.
“Precisávamos aumentar a cobertura de nossa gestão e cobrir os processos de fabricação, produção, qualidade e logística, e integrar todos os departamentos para manter o nível de qualidade e atendimento da empresa”, enumera o executivo. “Estes eram os focos prioritários na adoção de uma solução de ERP.”
Flávio Luiz, diretor da Uppertools, parceiro responsável pela implementação na Rede Quartos&etc, lembra que o SAP Business One ajudou a rede no planejamento e criação dos projetos dos móveis para facilitar a concepção e entrega de acordo com o que foi planejado pelos clientes, na melhor gestão dos processos administrativos e fiscais e na otimização dos processos de vendas. A aquisição do SAP Business One mudou a concepção da marca da rede e permitiu mais confiança por parte dos clientes. Além disso, está contribuindo para a expansão da rede.
O uso do SAP Business One permite que a Quartos&etc verifique dados como o histórico do cliente, projeto solicitado e prazo de entrega, entre outros. “Graças a estas características, estamos ampliando o escopo de fabricação e abrindo novas lojas. Também estamos trabalhando melhor a parte de integração com nossos equipamentos industriais”, conclui Cenacchi.
“O SAP Business One é uma solução bastante escalável e flexível e está preparado para atender às necessidades específicas da rede Quartos&etc em seu projeto de expansão”, diz Walter Nabuco, diretor comercial para SAP Business One da SAP Brasil.
Sobre a Q&E
Fundada em outubro de 2009, a Q&E é uma empresa brasileira especializada em movelaria sob encomenda (mobiliário, objetos de decoração, acessórios, enxovais, itens exclusivos para crianças de 0 a 7 anos). O objetivo é oferecer ao mercado linhas exclusivas e customizáveis, e tratar clientes e profissionais com a melhor dedicação e qualidade. Para mais informações, acesse www.qestores.com
Sobre a SAP
Como líder do mercado mundial de aplicações de software empresarial, a SAP (NYSE: SAP) ajuda empresas de todos os tamanhos e setores do mercado a funcionar melhor. Ao abranger desde a operação à análise executiva e de desktops até dispositivos móveis, a SAP capacita pessoas e organizações a trabalhar juntas e a explorar os negócios com mais eficiência para manter-se à frente da concorrência. Os serviços e aplicativos da SAP dão a mais de 251 mil clientes no mundo (incluindo aqueles provenientes da aquisição da SuccessFactors e Ariba) condições para operar, decidir, adaptar e colaborar melhor e crescer com sustentabilidade. Para mais informações, acesse www.sap.com.br, a sala de imprensa http://brasil.news.sap.com/ e siga no Twitter @SAPNotíciasBR.
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