A transformação digital está nos mostrando um novo caminho para os negócios, um caminho no qual o valor conduz ao sucesso. Em maio de 2014, Rodolpho Cardenuto foi encarregado de remodelar as parcerias de negócios da SAP como chefe da organização recém-formada Global Partner Operations (GPO).
Para Cardenuto, a economia digital surgiu através de redes comerciais fortes, e o segredo do sucesso nessa nova economia é adaptar-se às novas realidades. “A SAP está constantemente evoluindo e adaptando nossos produtos e experiência às necessidades e demandas de nossos clientes”, afirma.
O ecossistema também é um ponto-chave para que a GPO consiga antecipar e satisfazer a demanda em um ritmo mais rápido do que seria possível gerir sozinho. Ações inovadoras desenvolvidas com os parceiros ajudam clientes de todos os tamanhos, inclusive PMEs, a prosperar na economia digital de hoje. “Recentemente anunciamos uma aliança com o Facebook que vai ajudar os clientes SAP encontrar, alcançar e cultivar novos clientes. Além disso, acreditamos que SAP HANA Cloud Platform abre as portas para uma imensa inovação com nossos parceiros de ecossistema”, conta Rodolpho.
No último ano o portfólio da GPO evoluiu, e a grande novidade é a carteira de soluções SAP PME. No início deste ano, um olhar mais holístico foi lançado sobre os produtos para PMEs. As pequenas e médias empresas são uma enorme fatia do mercado. Totalizando 65 milhões, a maioria das empresas no mundo são PMEs, e representam um mercado de software no valor de €68 bi em 2015, com projeções para atingir €88 bi em 2018. Atualmente, mais de 80% dos clientes da SAP são PMEs.
Rodolpho Cardenuto acredita que o foco em valor irá criar mais propriedade intelectual (IP) em um ecossistema de parceiros em crescimento. A própria natureza da GPO é ajudar a espalhar a criação de IP por indústria, setor, geografia e soluções. “Há coisas que não podemos imaginar criar por conta própria, e que podemos criar com nossos parceiros e clientes através de um ecossistema de parceiros robusto”, ele explica.
Se tornar uma importante força na economia digital exigirá que a SAP continue construindo e mantendo um ecossistema parceiro forte e vibrante, com valor. “Estamos orgulhosos do que temos feito. No entanto, nossa maior conquista é o nosso próximo. Devemos comemorar o sucesso, mas não podemos descansar sobre os louros. Assim como a SAP, a GPO tem uma mentalidade muito centrada no progresso”, afirma Rodolpho.
