Coletar dados e organizar informações relevantes são atividades extremamente importantes para os negócios. Porém, a mesma informação pode ter inúmeras interpretações, gerando percepções bem distintas e aplicações diferentes. Tão importante quanto à coleta de dados é a sua visualização. É o que chamamos de big data storytelling.
Em seu post The Tail End, Tim Urban fez um pequeno teste. Tim, que tem 34 anos, e estimando viver até os 90, começou desenhando uma representação gráfica de seus anos de vida. Depois representou o mesmo tempo em meses. Veja o resultado:
Tim então se questionou como seria essa representação se, ao invés de medir sua vida em unidades de tempo, fizesse o mesmo utilizando atividades ou eventos. Para isso ele pegou a mesma informação e representou graficamente a quantidade de invernos que ainda teria pela frente em sua vida, e fez o mesmo com a quantidade de Superbowls:
Com esse simples teste podemos ver como os mesmos dados, as representações dos 90 anos de vida de uma pessoa, podem ser vistos de diferentes perspectivas.
Big data storytelling
O big data storytelling é uma forma de construir histórias com base em dados. Saber apresentar dados de uma forma mais atrativa é muito vantajoso não somente para a área de marketing, como para o RH e a própria liderança. Criar histórias envolventes e apresentações visualmente interessantes é o caminho para tornar os números algo mais “concreto” e atrair a atenção do público.
O big data storytelling começa com a coleta e análise de dados. Em meio a uma avalanche de informações é preciso selecionar o que é realmente relevante para o seu público. Essa análise, assim como a história gerada a partir dela, deve ser simples e objetiva, pois o big data storytelling caminha contra a complexidade.
Uma das principais tendências da comunicação digital são os vídeos, graças ao seu dinamismo. Por isso os GIFs, que nada mais são do que vídeos bem curtos e compactos, ganham destaque. Uma pesquisa do Static Brain Research Institute aponta que a duração média de atenção humana é de 8,25 segundos, um bom tempo para um GIF atraente com conteúdo relevante.
Também é possível trabalhar com o big data storytelling de forma mais dinâmica. Com as mídias sociais de compartilhamento ao vivo, como Hangout ou Periscope, é possível apresentar novidades, cobrir eventos e interagir com seu público em tempo real.
Finalmente, é preciso ter em mente que o big data storytelling é diferente de transformar dados em gráficos. O objetivo é criar histórias atraentes a partir de dados relevantes.
