O Grupo José Maria Vieira (JMV) é um grupo português que atua em duas áreas de negócios, cafés e vinhos, e exporta para cerca de 60 países. Com mais de 50 anos de experiência, em 2002 a JMV passou por uma reestruturação dos seus processos funcionais e precisava encontrar uma solução de TI que acompanhasse essa nova realidade.
Por atuar com uma diversidade de unidades de negócios, o Grupo demandava uma metodologia interna que pudesse apurar o atendimento ao cliente, essencial para o sucesso da marca, e agilizar a velocidade de resposta em toda a linha de negócios.
Confira alguns benefícios obtidos pela JMV com a adoção das soluções SAP:
