Tecnologias surpreendentes como IoT, aprendizado de máquina e blockchain estão bombardeando os líderes do setor, mas muitos ficam imaginando como suas empresas podem usá-las para triunfar sobre a concorrência.
Imagine se houvesse uma ferramenta de autoatendimento que resumisse instantaneamente, em um relatório, produtos e serviços específicos que a empresa necessitasse para levar os negócios a outro patamar de inovação revolucionária. Conheça o SAP Transformation Navigator, desenvolvido para responder à principal pergunta dos clientes SAP sobre quais são as inovações necessárias para suas organizações, em qual ordem, em quais prazos e o valor comercial e os resultados que eles esperam.
“Tanto os executivos quanto a TI estão nos pedindo orientação clara sobre qual o melhor caminho a trilhar”, disse Peter Maier, gerente geral da Energy and Natural Resources Industries, SAP. “Nós respondemos com o SAP Transformation Navigator, que ajuda os clientes a entender como incorporar nas organizações as soluções mais recentes, inclusive o SAP S/4HANA na nuvem, para acelerar a inovação. A ferramenta mostra como adicionar novos recursos e medir o potencial valor comercial existente nos respectivos sistemas dinâmicos usando funções analíticas em processos comerciais”.
Lançado na recente Conferência anual SAPPHIRE NOW + ASUG, o SAP Transformation Navigator ocupou uma parte significativa da exposição, fascinando multidões de participantes que assistiam às demonstrações, perguntavam e claramente não conseguiam informações suficientes sobre a nova ferramenta. Muitas pessoas experimentaram algo próximo de uma revelação. Eis uma amostra dos comentários (não filtrados):
“Isso é realmente bom!”
“É assim que devemos pensar: vamos fazer isso – aplicaremos principalmente a conexão do gerador de valor aos KPIs do Gerenciador de solução.”
“Muito bom – isso já mudou meu pensamento a respeito da estratégia de implementação e conversão; vocês são os únicos a oferecer informações tão detalhadas.”
“Vocês são os únicos fornecedores de software que oferecem esse tipo de ferramenta, capaz de criar tal nível de transparência para os clientes.”
“Eu quero essa solução, com ela economizarei 10 semanas de trabalho e discussões em minha empresa.”
“Esse é um verdadeiro exemplo de empatia com o cliente. Eu quero minha equipe usando isso agora mesmo!”
Orientação simplificada para obtenção de valor comercial
O fascínio da ferramenta SAP Transformation Navigator é que, em apenas uma hora ou menos, os clientes obtêm um relatório contendo recomendações claras sobre os produtos de que precisam. Os detalhes refletem os roteiros da SAP e incluem serviços de transição, informações sobre integração de soluções e um caso de negócio baseado em valor.
Os clientes começam compartilhando as infraestruturas atuais de TI – soluções SAP e soluções de terceiros ─ depois definem as prioridades de negócios e de TI. A ferramenta recomenda um roteiro de produto, mostrando os recursos de cada solução com os respectivos geradores de valor comercial, como redução do ciclo de vida de produção, redução de dias no estoque e aumento da produtividade. Os clientes podem definir as aspirações de valor comercial, por percentual, para cada gerador. Eles podem mudar as prioridades e as aspirações de valor a qualquer momento, conforme a evolução dos objetivos e das demandas da empresa. Baseados em recomendações em tempo real, os clientes podem ter discussões mais bem fundamentadas com os executivos das organizações e com a SAP e seus respectivos parceiros sobre a melhor maneira de dar os passos seguintes.
“Desenvolvemos essa ferramenta para ajudar os clientes da SAP a definir o caminho deles rumo ao futuro, enquanto obtêm o máximo dos investimentos atuais”, disse Maier. “É uma plataforma para engajamento com a SAP e com nossos parceiros, para iniciar as jornadas deles rumo à transformação digital – baseado na orientação objetiva criada pela ferramenta SAP Transformation Navigator”.
Somente em sua primeira de semana de lançamento, os clientes e parceiros da SAP produziram mais de 1.000 mapas de inovação de produto com o SAP Transformation Navigator. Segundo Maier, os clientes estão simplesmente maravilhados e ele espera que as informações da ferramenta fundamentem as conversas estratégicas em todos os lugares. Em vez de ficar só pensando nas inovações mais recentes, os líderes do setor agora têm uma rota bem definida que os levará à obtenção de vantagem competitiva nos negócios digitalizados.
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Este blog foi publicado originalmente em SAP Business Trends.
