Por: SAP Brasil
Com um amplo sistema de funcionamento, a cadeia de suprimentos precisa de soluções que transformem a segurança e deem mais agilidade aos processos no setor
O funcionamento da cadeia de suprimentos pode ser bastante complexo, são muitos parceiros comerciais envolvidos e os processos podem ser numerosos. É um ecossistema amplo de negócios, que conta com fornecedores, diversos pontos de origem de mercadorias, fabricantes, distribuidores, transportadoras e prestadores de serviço. Acompanhar todos esses processos e ter a segurança de que serão realizados em conformidade com as práticas acordadas pode não ser tão simples.
Para controlar todas as etapas da cadeia de suprimentos, é essencial buscar soluções que integram as informações e simplifiquem o fluxo de trabalho. A Inteligência Artificial, Machine Learning, Blockchain e outras tecnologias inovadoras apresentam tendências capazes de transformar os modelos operacionais existentes.
Muitas delas ainda estão em fase de experimentação e não foram amplamente adotadas pelas empresas do setor, mas as mudanças pelas quais estão passando prometem levar mais agilidade e segurança aos negócios.
A Inteligência Artificial pode contribuir com uma melhora nos níveis de entregas e pedidos através de recursos que ajudam a otimizar as entregas e reposições, utilizando algoritmos que identificam falhas de equipamentos.
O impacto da Internet Das Coisas na cadeia de suprimentos pode ser profundo, nas áreas que correspondem à qualidade do atendimento ao cliente, melhorando a utilização de ativos, o tempo das atividades e o desempenho de ponta a ponta.
Mas as transformações já estão acontecendo. O rápido crescimento do aplicativo de entregas, iFood, foi o propulsor para que a empresa notasse que precisava transformar sua área de compras se quisesse continuar atendendo com qualidade a crescente demanda que já batia a sua porta. Ao escolher o SAP Ariba, a empresa definiu o uso de uma interface amigável, que facilitasse o acesso dos usuários e a agilidade no uso dos sistemas, obtendo uma ferramenta transparente que permite uma visão ampla sobre todos os processos.
Em entrevista à Agência SAP, Tiago Lemos, CPO do iFood, reiterou a importância de ter uma solução que sustentasse o crescimento da empresa e que pudesse envolver seus colaboradores nessa nova proposta, dando-lhes ferramentas para que eles possam entender os propósitos da marca, contribuindo com a evolução dos negócios.
O SAP Ariba é o conjunto de soluções em nuvem desenvolvidos pela SAP para a cadeia de suprimentos. Integrando informações para facilitar a gestão dos gastos, o controle de custos, minimizar os riscos e integrar os processos de procurement, automatizando o trabalho, ele propõe a simplificação do comércio e o reforço na segurança das transações.
A tecnologia Blockchain também está contribuindo com a cadeia de suprimentos viabilizando a rastreabilidade, segurança e automação, apesar de ainda apresentar aspectos críticos por conta da verificação não regulamentada. Mas esse é um passo que não depende exclusivamente das empresas, é preciso que o poder público adote a ferramenta para que as certificações possam ser realizadas com mais agilidade, unificando os canais de comunicação e agilizando a conferência de informações. Isso levará mais segurança para as relações entre parceiros na cadeia de suprimentos.
Os próximos passos vislumbram um desenvolvimento ainda maior para o setor e a tecnologia é quem deve contribuir com mais força para levar o crescimento à cadeia de suprimentos.
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