Por: SAP Brasil
O ERP (Enterprise Resource Planning ou Sistema integrado de gestão empresarial) é o coração da empresa. O ERP interliga todos os dados e cada processo de uma organização em um único sistema, fornecendo uma visão integrada e ampla de toda a companhia.
Há algum tempo, muitos gestores de empresas em crescimento e PMEs acreditavam que o ERP era um recurso acessível apenas para grandes corporações, o que não é verdade. Graças a sua escalabilidade, o ERP oferece inúmeras vantagens, podendo ajudar nas 10 principais metas de negócios para empresas em crescimento, como:
- Aumentar a receita
- Aumentar os lucros ou reduzir os custos
- Identificar e atrair novos clientes
- Aprimorar a experiência do cliente
- Aumentar a eficiência e produtividade dos colaboradores
- Aumentar ou manter a participação de mercado
- Aumentar a agilidade e capacidade de resposta nos negócios
- Transformar novos modelos de negócios em oportunidades de geração de receita
- Dar suporte a novos produtos e fluxos de receita
- Apoiar iniciativas específicas de transformação digital/empresarial
Mas como descobrir qual a melhor opção de ERP para o meu negócio? Para isso, você precisa fazer algumas perguntas essenciais:
- Quais recursos estão incluídos?
Fornecedores de ERP podem oferecer vários módulos, como soluções de RH e CRM. Tenha claro quais os recursos incluídos.
- Posso experimentar uma versão de teste?
Experimentar uma versão de teste permite que você verifique a usabilidade e avalie se o ERP atenderá suas expectativas.
- Terei suporte sempre disponível?
Se você não tiver acesso a um único ponto de contato disponível 24/7, sua empresa poderá fechar se houver um problema.
- A solução é adaptável para minhas necessidades exclusivas?
Se o ERP é o coração do negócio, ele deve ter o DNA da sua empresa. Consulte quais as possibilidades de personalização e adaptação do sistema para a sua realidade.
- A solução pode me atender no caso de crescimento nacional e internacional?
O ERP pode expandir rapidamente suas oportunidades de negócios. Certifique-se que o fornecedor de ERP pode te atender em caso de rápida expansão, inclusive, globalmente.
- Serei cobrado a mais por upgrades e novos recursos?
Um ERP baseado na nuvem oferece acesso mais rápido, mais fácil e mais acessível a atualizações e novos recursos. Esclareça bem os processos relacionados a esse tema.
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