A Riachuelo deu um novo passo em sua jornada de transformação digital ao adotar o SAP Datasphere, solução que permite integrar dados de diferentes fontes e garantir governança e consistência das informações em toda a organização. A iniciativa faz parte de um movimento estratégico da companhia para fortalecer sua área de dados e apoiar a tomada de decisão com base em insights confiáveis e uso de inteligência artificial em tempo real.
Pioneira na implementação do SAP S/4HANA Cloud na América Latina, a Riachuelo é a maior empregadora de moda do país e conta com mais de 400 lojas em todo o Brasil. A marca contempla o maior parque fabril da América Latina, além das marcas Fanlab, Casa Riachuelo e Carters e a financeira Midway. Com essa estrutura complexa, a companhia identificou a necessidade de aprimorar sua arquitetura de dados, que antes dependia de centenas de extratores SAP e diferentes ferramentas intermediárias.
“Precisávamos estruturar nossa área de dados de forma mais integrada e eficiente”, explica Everton Souza, gerente de Data Engineering e Analytics da Riachuelo. “Nossa arquitetura anterior exigia um alto esforço e tempo no desenvolvimento e manutenção. Com o SAP Datasphere, conseguimos alinhar a estratégia de dados ao negócio, simplificar processos e ampliar e habilitar o uso em inteligência artificial e data science, além de potencializar as áreas de negócio”, conta.
A implementação teve início nas áreas de fábrica e Supply Chain, que apresentavam menor maturidade analítica em comparação ao setor comercial. Com o SAP Business Data Cloud, tendo o SAP Datasphere como pilar central, a empresa criou uma fundação sólida para sua estratégia de dados corporativos. O projeto resultou em ganhos expressivos, como a redução no tempo de desenvolvimento de novos extratores de 13 semanas para cerca de uma semana e uma economia projetada de quase R$ 1 milhão, além de maior autonomia para as equipes de engenharia de dados e menor dependência da área de TI.
Com os resultados alcançados, a companhia já planeja novas etapas de expansão, incluindo áreas de backoffice e migração de legados. “A primeira onda de implementação foi apenas o começo. Nosso objetivo é levar 100% do ambiente SAP para a nova arquitetura de dados, garantindo ainda mais integração e escalabilidade”, afirma Souza.
“A experiência da Riachuelo demonstra como o SAP Datasphere viabiliza uma transformação profunda na gestão de dados, permitindo que empresas do varejo operem com mais agilidade, consistência e inteligência. A solução foi desenvolvida para dar poder aos times de negócios e tecnologia, conectando dados e decisões em toda a empresa”, destaca Adriano Testoni, vice-presidente de Vendas da SAP Brasil
Sobre a Riachuelo
Do fio à vitrine, há 78 anos a Riachuelo promove ativamente a democratização da moda e a geração de impacto positivo, destacando-se pela sua capacidade de inovação, dinamismo e agilidade, entregando coleções e produtos para todos os estilos. São mais de 400 lojas próprias e 30 mil funcionários – cerca de metade deles na região Nordeste do Brasil, berço da marca. Como parte do Grupo Guararapes, que contempla, ainda, o maior parque fabril da América Latina, além das marcas Fanlab, Casa Riachuelo e Carters, a financeira Midway e dois teatros Riachuelo, na capital potiguar e no Rio de Janeiro, a rede é uma das principais referências do setor e é reconhecida como uma das maiores empresas de moda do Brasil.
