La protection de la vie priv\u00e9e des individus sur Internet est cruciale pour garantir l\u2019avenir du commerce \u00e9lectronique et l\u2019\u00e9volution vers une r\u00e9elle \u00e9conomie de l\u2019Internet. SAP a \u00e9labor\u00e9 la pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 comme un reflet de notre engagement vis-\u00e0-vis de la protection de la vie priv\u00e9e et des donn\u00e9es. Le pr\u00e9sent document expose nos pratiques de gestion des informations pouvant \u00eatre collect\u00e9es et\/ou utilis\u00e9es, et permettant d’identifier une personne de mani\u00e8re directe ou indirecte (\u00ab\u00a0Donn\u00e9es personnelles\u00a0\u00bb).<\/p>\n
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\u00a0<\/strong><\/p>\n Application de la D\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/strong> La pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 s’applique aux Donn\u00e9es personnelles que vous communiquez \u00e0 SAP ou qui d\u00e9rivent des Donn\u00e9es personnelles comme indiqu\u00e9 dans les pr\u00e9sentes. L’utilisation de toute information collect\u00e9e par des cookies ou toute autre technologie de tra\u00e7age doit \u00eatre divulgu\u00e9e et soumise aux options fournies par TrustArc Consent Manager, disponibles sur le site Web correspondant. Pour les sites Web pour lesquels TrustArc Consent Manager n’est pas disponible, la pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 contient \u00e9galement des informations et des choix concernant les cookies et autres technologies de tra\u00e7age.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Responsable du traitement<\/strong>. Le responsable du traitement pour les donn\u00e9es collect\u00e9es via le site news.sap.com\/canada-fr<\/a> est SAP Canada, Inc., 4120 Yonge Street, Suite 600, Toronto, Ontario M2P 2B8, Canada (\u00ab\u00a0SAP\u00a0\u00bb). Dans le cas o\u00f9 le site Web pr\u00e9sente un formulaire d’inscription, le responsable de traitement peut \u00eatre diff\u00e9rent en fonction de l’offre actuelle ou de la finalit\u00e9 de la collecte de donn\u00e9es, mais une telle information sera toujours stipul\u00e9e sur la D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 du formulaire d’inscription. Le responsable de la protection des donn\u00e9es du groupe SAP est Mathias Cellarius (privacy@sap.com<\/a>).<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Que fait SAP de mes Donn\u00e9es personnelles\u00a0? <\/strong>SAP traitera les Donn\u00e9es personnelles fournies en vertu des pr\u00e9sentes uniquement tel que stipul\u00e9 dans la pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9. De plus amples informations sont disponibles dans les parties B et C ci-dessous. La partie B ci-dessous apporte des informations relatives aux Donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es ou utilis\u00e9es par SAP et \u00e0 la finalit\u00e9 dudit traitement ou de ladite utilisation lorsque le traitement de vos Donn\u00e9es personnelles repose sur une autorisation l\u00e9gale. La partie C ci-dessous traite des cas o\u00f9 votre consentement est requis pour le traitement de vos Donn\u00e9es personnelles. Ces informations correspondent aux d\u00e9clarations de consentement li\u00e9es aux op\u00e9rations de traitement individuelles indiqu\u00e9es dans le Consent Resource Center<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Dur\u00e9e du traitement des Donn\u00e9es personnelles<\/strong>. Lorsque SAP traite et utilise vos Donn\u00e9es personnelles tel qu’autoris\u00e9 par la loi (voir la partie B ci-dessous) ou avec votre consentement (voir la partie C ci-dessous), SAP archivera vos Donn\u00e9es personnelles (i) uniquement pendant la dur\u00e9e requise pour atteindre les finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-apr\u00e8s ou (ii) jusqu’\u00e0 ce que vous vous opposiez \u00e0 l’utilisation par SAP de vos Donn\u00e9es personnelles (lorsque SAP pr\u00e9sente un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 utiliser vos Donn\u00e9es personnelles), ou (iii) jusqu’\u00e0 ce que vous retiriez votre consentement (dans le cas o\u00f9 vous avez consenti \u00e0 ce que SAP utilise vos Donn\u00e9es personnelles). Toutefois, lorsque SAP est tenue par la loi de conserver vos Donn\u00e9es personnelles plus longtemps, ou lorsque vos Donn\u00e9es personnelles sont requises pour que SAP puisse faire valoir ses droits ou se d\u00e9fendre contre toute action en justice, SAP conservera vos Donn\u00e9es personnelles jusqu’\u00e0 la fin de la p\u00e9riode de conservation indiqu\u00e9e ou jusqu’\u00e0 ce que l’action en justice soit close.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Pourquoi dois-je fournir des Donn\u00e9es personnelles\u00a0? <\/strong>Par principe, votre consentement et la communication de toute Donn\u00e9e personnelle en vertu des pr\u00e9sentes sont enti\u00e8rement volontaires, et aucun effet nuisible ne se r\u00e9percutera sur vous si vous choisissez de ne pas donner votre consentement ou fournir des Donn\u00e9es personnelles. Toutefois, dans certaines circonstances, SAP n’est pas en mesure d’effectuer des actions sans certaines Donn\u00e9es personnelles, par exemple quand lesdites Donn\u00e9es personnelles sont requises pour traiter vos commandes ou vous permettre d’acc\u00e9der \u00e0 des offres Web ou newsletters. Dans de telles situations, il ne sera malheureusement pas possible pour SAP de vous fournir le service demand\u00e9 sans les Donn\u00e9es personnelles requises.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n O\u00f9 mes Donn\u00e9es personnelles seront-elles trait\u00e9es\u00a0?<\/strong> En tant que membre d’un groupe international de soci\u00e9t\u00e9s, SAP compte des soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et des prestataires de services tiers au sein et en dehors de l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (\u00ab\u00a0EEE\u00a0\u00bb). Par cons\u00e9quent, lorsque SAP utilise ou traite vos Donn\u00e9es personnelles aux fins stipul\u00e9es dans la pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9, SAP peut transf\u00e9rer vos Donn\u00e9es personnelles vers des pays situ\u00e9s en dehors de l’EEE, y compris vers des pays qui appliquent un niveau l\u00e9gal de protection des donn\u00e9es non comparable \u00e0 celui des pays situ\u00e9s au sein de l’EEE. Dans le cas d’un tel transfert, celui-ci est r\u00e9gi par les Clauses contractuelles types (conform\u00e9ment \u00e0 la d\u00e9cision de la Commission europ\u00e9enne 87\/2010\/EC ou tout remplacement futur) afin de vous assurer contractuellement que vos Donn\u00e9es personnelles font l’objet du m\u00eame niveau de protection des donn\u00e9es que celui appliqu\u00e9 au sein de l’EEE. Vous pouvez obtenir une copie r\u00e9vis\u00e9e (de laquelle les informations commerciales et les informations non pertinentes ont \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9es) des Clauses contractuelles types en en faisant la demande par e-mail \u00e0 l’adresse privacy@sap.com<\/a>.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Droits des personnes concern\u00e9es<\/strong>. Vous pouvez demander \u00e0 SAP \u00e0 tout moment de vous indiquer quelles Donn\u00e9es personnelles \u00e0 votre \u00e9gard SAP traite et de corriger ou supprimer lesdites Donn\u00e9es personnelles. Toutefois, veuillez noter que SAP peut supprimer vos Donn\u00e9es personnelles uniquement si SAP n’est tenue par aucune obligation l\u00e9gale ou droit pr\u00e9dominant de les conserver. Veuillez noter que si vous demandez \u00e0 SAP de supprimer vos Donn\u00e9es personnelles, vous ne pourrez plus continuer \u00e0 utiliser les services de SAP qui exigent l’utilisation par SAP de vos Donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n <\/p>\n Si SAP utilise vos Donn\u00e9es personnelles apr\u00e8s que vous avez donn\u00e9 votre consentement ou afin d’\u00e9tablir un contrat avec vous, vous pouvez demander \u00e0 SAP une copie des Donn\u00e9es personnelles que vous lui avez fournies. Dans ce cas, veuillez envoyer un e-mail \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e ci-dessous et pr\u00e9cisez les informations ou les activit\u00e9s de traitement auxquelles se rapporte votre demande, le format dans lequel vous souhaitez recevoir lesdites informations, et si les Donn\u00e9es personnelles doivent vous \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 vous, ou bien \u00e0 un autre destinataire. SAP examinera avec attention votre demande et discutera avec vous des modalit\u00e9s pour y r\u00e9pondre du mieux possible.<\/p>\n <\/p>\n En outre, vous pouvez demander \u00e0 SAP de restreindre tout traitement ult\u00e9rieur de vos Donn\u00e9es personnelles dans l’une des situations suivantes\u00a0: (i) vous d\u00e9clarez que les Donn\u00e9es personnelles d\u00e9tenues par SAP \u00e0 votre sujet sont incorrectes (mais uniquement si SAP doit v\u00e9rifier l’exactitude des Donn\u00e9es personnelles concern\u00e9es)\u00a0; (ii) il n’existe aucun motif l\u00e9gal justifiant le traitement par SAP de vos Donn\u00e9es personnelles et vous demandez \u00e0 SAP de restreindre tout traitement ult\u00e9rieur de vos Donn\u00e9es personnelles\u00a0; (iii) SAP n’a plus besoin de vos Donn\u00e9es personnelles, mais vous d\u00e9clarez que vous avez besoin que SAP conserve de telles donn\u00e9es afin de faire valoir ou d’exercer des droits l\u00e9gaux ou vous d\u00e9fendre contre toute action en justice intent\u00e9e par un tiers\u00a0; ou (iv) si vous vous opposez au traitement par SAP de vos Donn\u00e9es personnelles (bas\u00e9 sur un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de SAP tel que d\u00e9crit dans la partie B ci-apr\u00e8s) aussi longtemps que requis pour v\u00e9rifier si SAP dispose d’un int\u00e9r\u00eat pr\u00e9dominant ou d’une obligation l\u00e9gale de traiter vos Donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n <\/p>\n Veuillez envoyer une telle demande \u00e0 l’adresse\u00a0: privacy@sap.com<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Droit de d\u00e9poser une plainte<\/strong>. Si vous pensez que SAP ne traite pas vos Donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment aux exigences stipul\u00e9es dans les pr\u00e9sentes ou aux lois en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es de l’EEE, vous pouvez \u00e0 tout moment d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es du pays de l’EEE dans lequel vous vivez, ou du pays ou \u00c9tat dans lequel se trouve le si\u00e8ge social de SAP.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Utilisation du site Web par des enfants<\/strong>. Ce site Web n’est pas destin\u00e9 \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9 par des personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas vous inscrire sur ce site Web, ni l’utiliser.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Liens vers d’autres sites Web<\/strong>. Ce site Web peut contenir des liens menant vers des sites \u00e9trangers (c’est-\u00e0-dire des entreprises n’appartenant pas au groupe SAP). SAP se d\u00e9gage de toute responsabilit\u00e9 concernant les politiques de confidentialit\u00e9 et le contenu des sites Web ext\u00e9rieurs au groupe SAP. Nous vous recommandons donc de lire avec attention les politiques de confidentialit\u00e9 desdits sites \u00e9trangers.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Dans les cas suivants, SAP est autoris\u00e9e \u00e0 traiter vos Donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la loi en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es applicable.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Offrir les produits ou services demand\u00e9s. <\/strong>Si vous commandez des produits ou services aupr\u00e8s de SAP, SAP utilisera les Donn\u00e9es personnelles que vous avez saisies dans la commande ou le formulaire d’inscription (g\u00e9n\u00e9ralement (une partie de) votre nom, votre adresse (e-mail), votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, le nom et l’adresse de votre entreprise, votre fonction et r\u00f4le, et en cas de paiement, le num\u00e9ro de votre carte de cr\u00e9dit ou vos coordonn\u00e9es bancaires) uniquement afin de traiter votre commande ou fournir les produits et services demand\u00e9s. Cela peut inclure de prendre des mesures n\u00e9cessaires avant de signer le contrat, r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes, vous communiquer les informations d’exp\u00e9dition et de facturation, et de traiter ou apporter une assistance client\u00e8le ou des commentaires clients. Cela peut aussi comprendre des donn\u00e9es de conversation \u00e9chang\u00e9es via les fonctionnalit\u00e9s de chat sur SAP.com ou autres pr\u00e9sences sur le Web, formulaires de contact, e-mails ou t\u00e9l\u00e9phones locaux de SAP. Dans la pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9, le terme \u00ab\u00a0produits et services\u00a0\u00bb inclut les (l’acc\u00e8s aux) services Web, offres, concours, loteries, autre contenu, newsletters non marketing, livres blancs, tutoriels, formations et \u00e9v\u00e9nements de SAP.<\/p>\n Si vous participez \u00e0 des tutoriels ou formations organis\u00e9s par SAP, SAP peut \u00e9galement suivre vos progr\u00e8s afin de vous communiquer cette information. En outre, nous communiquons r\u00e9guli\u00e8rement par e-mail avec les utilisateurs qui se sont abonn\u00e9s \u00e0 nos services, et nous pouvons \u00e9galement \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 communiquer par t\u00e9l\u00e9phone afin d’apporter une solution aux plaintes des clients ou mener une enqu\u00eate concernant des transactions suspectes. Nous pouvons utiliser votre adresse \u00e9lectronique pour confirmer l’ouverture d’un compte, vous envoyer un avis de paiement, pour vous transmettre des informations \u00e0 propos de modifications de nos produits et services, et pour vous communiquer des avis et autres d\u00e9clarations exig\u00e9s par la loi. En g\u00e9n\u00e9ral, les utilisateurs ne peuvent pas d\u00e9sactiver de telles communications qui ne sont pas relatives au marketing mais qui sont uniquement n\u00e9cessaires \u00e0 la relation commerciale. Concernant les types de communications marketing, (par exemple les e-mails et appels t\u00e9l\u00e9phoniques), SAP (i) lorsque la loi l’exige, diffusera de telles informations uniquement si vous avez donn\u00e9 votre consentement et (ii) vous donnera l’opportunit\u00e9 de d\u00e9sactiver l’envoi de communications promotionnelles si vous ne souhaitez plus en recevoir de notre part. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner de telles communications \u00e0 tout moment sur https:\/\/www.sap.com\/unsubscribe<\/a>.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Assurer la conformit\u00e9<\/strong>. Les produits, technologies et services SAP sont soumis aux lois relatives aux exportations de plusieurs pays, notamment \u00e0 celles de l’Union europ\u00e9enne et \u00e0 ses \u00c9tats membres ainsi que celles des \u00c9tats-Unis d’Am\u00e9rique. Vous reconnaissez que, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re d’exportation, aux sanctions commerciales et aux embargos \u00e9mis par ces pays, SAP est tenue de prendre des mesures pour pr\u00e9venir l’acc\u00e8s des entit\u00e9s, entreprises et parties (r\u00e9pertori\u00e9es dans les listes de boycottage \u00e9mises par le gouvernement) \u00e0 certains produits, technologies et services via les sites Web SAP et d’autres modes d’acc\u00e8s contr\u00f4l\u00e9s par SAP. Cela peut inclure (i) de mener des v\u00e9rifications automatiques des donn\u00e9es d’inscription des utilisateurs telles que d\u00e9finies dans les pr\u00e9sentes et autres informations communiqu\u00e9es par un utilisateur concernant son identit\u00e9 \u00e0 l’aide des listes de boycottage\u00a0; (ii) effectuer de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re lesdites v\u00e9rifications lorsqu’une liste de boycottage ou des informations de l’utilisateur sont mises \u00e0 jour\u00a0; (iii) de bloquer l’acc\u00e8s aux services et syst\u00e8mes SAP en cas de correspondance potentielle\u00a0; et (iv) de contacter l’utilisateur pour confirmer son identit\u00e9 en cas de correspondance potentielle.<\/p>\n En outre, vous reconnaissez que les informations n\u00e9cessaires pour suivre vos choix concernant le traitement ou l’utilisation de vos Donn\u00e9es personnelles ou la r\u00e9ception de supports marketing (c’est-\u00e0-dire, en fonction du pays dans lequel l’entreprise SAP concern\u00e9e intervient, que vous ayez express\u00e9ment consenti \u00e0\/refus\u00e9 de recevoir des supports marketing) peuvent \u00eatre stock\u00e9es et \u00e9chang\u00e9es entre les membres du Groupe SAP tel que requis pour garantir la conformit\u00e9.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de SAP<\/strong>. Chacun des cas d’emploi r\u00e9pertori\u00e9s ci-dessous constitue un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de SAP pour traiter ou utiliser vos Donn\u00e9es personnelles. Si vous n’\u00eates pas d’accord avec cette approche, vous pouvez vous opposer au traitement et \u00e0 l’utilisation par SAP de vos Donn\u00e9es personnelles comme stipul\u00e9 ci-apr\u00e8s.<\/p>\n Questionnaires et enqu\u00eates. SAP peut vous inviter \u00e0 participer \u00e0 des questionnaires et des enqu\u00eates. Ces questionnaires et enqu\u00eates seront g\u00e9n\u00e9ralement con\u00e7us de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir y r\u00e9pondre sans fournir de Donn\u00e9es personnelles. Si toutefois vous saisissez des Donn\u00e9es personnelles dans un questionnaire ou une enqu\u00eate, SAP peut utiliser de telles Donn\u00e9es personnelles afin d’am\u00e9liorer ses produits et services.<\/p>\n Cr\u00e9ation de jeux de donn\u00e9es anonymes. SAP peut rendre anonyme des Donn\u00e9es personnelles fournies en vertu de la pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 afin de cr\u00e9er des jeux de donn\u00e9es anonymes, qui seront utilis\u00e9s pour am\u00e9liorer ses produits et services, ainsi que ceux de ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es.<\/p>\n Enregistrement d’appels ou discussions \u00e0 des fins d’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9. En cas d’appels t\u00e9l\u00e9phoniques ou de sessions de discussions en ligne, SAP peut enregistrer de tels appels (apr\u00e8s vous en avoir inform\u00e9 au cours de l’appel et avant de lancer l’enregistrement) ou sessions de discussion afin d’am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de ses services.<\/p>\n Afin d’assurer que vous \u00eates \u00e0 jour\/demander votre avis. Dans le cadre d’une relation commerciale existante entre vous et SAP, SAP peut vous communiquer des informations, lorsque les lois locales l’autorisent, concernant ses produits ou services (y compris des webinaires, s\u00e9minaires ou \u00e9v\u00e9nements) qui sont similaires ou li\u00e9s \u00e0 des produits et services que vous avez d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9s \u00e0 SAP, ou utilis\u00e9s. En outre, si vous avez particip\u00e9 \u00e0 un webinaire, s\u00e9minaire ou \u00e9v\u00e9nement de SAP, ou achet\u00e9 des produits ou services aupr\u00e8s de SAP, SAP peut \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 vous contacter pour conna\u00eetre vos impressions concernant l’am\u00e9lioration du webinaire, s\u00e9minaire, \u00e9v\u00e9nement, produit ou service concern\u00e9.<\/p>\n Droit d’opposition.<\/strong> Vous pouvez vous opposer \u00e0 l’utilisation par SAP des Donn\u00e9es personnelles aux finalit\u00e9s susmentionn\u00e9es \u00e0 tout moment en vous d\u00e9sabonnant sur le site https:\/\/www.sap.com\/unsubscribe<\/a>. Si vous vous d\u00e9sabonnez, SAP arr\u00eatera d’utiliser vos Donn\u00e9es personnelles aux finalit\u00e9s susmentionn\u00e9es (c’est-\u00e0-dire en vertu d’un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime d\u00e9crit ci-dessus) et les supprimera de ses syst\u00e8mes \u00e0 moins que SAP soit autoris\u00e9e \u00e0 utiliser de telles Donn\u00e9es personnelles \u00e0 toute autre finalit\u00e9 \u00e9tablie dans la pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 ou que SAP d\u00e9termine et d\u00e9montre un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime irr\u00e9futable pour continuer \u00e0 traiter vos Donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n Outils automatis\u00e9s.<\/strong> Outre les informations fournies, SAP peut \u00e9galement collecter des informations lors de vos visites sur un site Web SAP par le biais d\u2019outils automatis\u00e9s (pixels invisibles, cookies, liens Web int\u00e9gr\u00e9s, etc.). 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Veuillez noter que les options de votre navigateur relatives aux cookies sont toujours limit\u00e9es au navigateur sp\u00e9cifique install\u00e9 sur un appareil donn\u00e9. Par cons\u00e9quent, si vous consultez les sites Web SAP avec diff\u00e9rents navigateurs ou diff\u00e9rents appareils, vous devez d\u00e9sactiver les cookies dans les diff\u00e9rents navigateurs des appareils concern\u00e9s. Veuillez \u00e9galement noter que si vous effectuez ladite op\u00e9ration, vous ne serez peut-\u00eatre pas en mesure d’utiliser l’ensemble des fonctionnalit\u00e9s du site correspondant.<\/p>\n En outre, SAP utilise les outils automatis\u00e9s suivants pr\u00e9sentant un m\u00e9canisme de d\u00e9sactivation particulier qui ne d\u00e9pend pas des options du navigateur\u00a0:<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n (1) Adobe Analytics.<\/strong> Les adresses IP permettent \u00e0 Adobe Analytics d’\u00e9tablir la r\u00e9gion approximative dans laquelle se trouve l’utilisateur. Ainsi, Adobe Analytics collecte d’abord l’adresse IP compl\u00e8te des utilisateurs puis la rend anonyme. Seule l’adresse IP rendue anonyme est utilis\u00e9e pour d\u00e9finir le lieu approximatif \u00e0 partir duquel un utilisateur acc\u00e8de \u00e0 un site Web sp\u00e9cifique.<\/p>\n En outre, si vous \u00eates un utilisateur enregistr\u00e9 et connect\u00e9, SAP utilise Adobe Analytics pour suivre votre ID utilisateur et la mani\u00e8re dont vous utilisez le site Web concern\u00e9.<\/p>\n Ces informations sont utilis\u00e9es pour afficher le contenu cibl\u00e9 sur les sites Web du Groupe SAP avec Adobe Analytics.<\/p>\n Vous pouvez d\u00e9sactiver l’utilisation d’Adobe Analytics en suivant ce lien\u00a0: http:\/\/sap.d1.sc.omtrdc.net\/optout.html?optout=1&confirm_change=1<\/a><\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Dans les cas suivants, SAP utilisera vos Donn\u00e9es personnelles tel que d\u00e9taill\u00e9 ci-apr\u00e8s uniquement si vous avez donn\u00e9 votre consentement aux op\u00e9rations de traitement concern\u00e9es. Par cons\u00e9quent, chaque information concernant une op\u00e9ration de traitement des Donn\u00e9es personnelles est associ\u00e9e \u00e0 une d\u00e9claration de consentement dans le Consent Resource Center<\/a>. Si vous rouvrez la pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 apr\u00e8s avoir donn\u00e9 un ou plusieurs consentements, vous ne verrez pas uniquement les informations concernant les consentements que vous avez donn\u00e9s, mais \u00e9galement la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Actualit\u00e9s concernant les produits et services SAP. <\/strong>Sous r\u00e9serve d’une disposition respective et de votre consentement, SAP peut utiliser votre nom, adresse e-mail et adresse postale, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, poste et informations de base sur votre employeur (nom, adresse et secteur) ainsi qu’un profil d’interaction bas\u00e9 sur les pr\u00e9c\u00e9dentes interactions avec SAP (anciens achats, participations \u00e0 des webinaires, s\u00e9minaires ou \u00e9v\u00e9nements, ou utilisation de services (Web)\u00a0; vous trouverez plus d’informations \u00e0 ce sujet dans le TrustArc Consent Manager affich\u00e9 sur le site Web SAP concern\u00e9, ou si le TrustArc Consent Manager n’est pas disponible, ci-dessus), afin de vous envoyer des informations sur les derniers produits, mises \u00e0 jour et mises \u00e0 niveau logicielles, offres sp\u00e9ciales et d’autres informations en rapport avec les logiciels et services SAP (comprenant des newsletters marketing) ainsi que les \u00e9v\u00e9nements de SAP, mais aussi afin d’afficher du contenu pertinent sur les sites Web de SAP. En lien avec ces activit\u00e9s marketing, SAP peut fournir un ID utilisateur crypt\u00e9 aux r\u00e9seaux sociaux ou autres offres Web g\u00e9r\u00e9s par des tiers (tels que Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram ou Google), ces informations \u00e9tant ensuite associ\u00e9es aux donn\u00e9es des r\u00e9seaux sociaux ou bases de donn\u00e9es personnelles des offres Web afin de vous pr\u00e9senter des informations plus pertinentes.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Cr\u00e9ation de profils utilisateurs.<\/strong> SAP vous offre la possibilit\u00e9 d’utiliser ses offres Web comprenant des forums, blogs et r\u00e9seaux (telles que SAP Community) li\u00e9es \u00e0 ce site Web, lesquelles exigent que vous vous inscriviez et cr\u00e9iez un profil utilisateur. Les profils utilisateur permettent d’afficher des informations personnelles vous concernant \u00e0 d’autres utilisateurs, notamment votre nom, photo, comptes sur les r\u00e9seaux sociaux, adresse postale et\/ou e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, int\u00e9r\u00eats, comp\u00e9tences et informations de base sur votre entreprise.<\/p>\n Ces profils peuvent \u00eatre associ\u00e9s \u00e0 une seule offre Web de SAP ou, s’ils ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s sur le service SAP Cloud Platform Identity Authentication, peuvent vous permettre d’acc\u00e9der \u00e0 d’autres offres Web de SAP ou d’autres entit\u00e9s du Groupe SAP, ou les deux (ind\u00e9pendamment de tout consentement donn\u00e9 dans le cadre de la partie \u00ab\u00a0Transfert de vos Donn\u00e9es personnelles \u00e0 d’autres entreprises SAP\u00a0\u00bb ci-dessous). N\u00e9anmoins, il vous appartient toujours de choisir les offres Web que vous utilisez et vos Donn\u00e9es personnelles sont uniquement transmises auxdites offres une fois que vous y avez acc\u00e9d\u00e9. Veuillez noter que si vous n’avez pas donn\u00e9 votre consentement pour que SAP cr\u00e9e de tels profils utilisateur, SAP ne sera pas en mesure de vous offrir les services pour lesquels votre consentement est une exigence l\u00e9gale.<\/p>\n Dans le cadre d’une offre Web, au-del\u00e0 du simple acc\u00e8s, votre profil est utilis\u00e9 pour personnaliser les interactions avec les autres utilisateurs (par exemple, par le biais de fonctionnalit\u00e9s de messagerie ou de suivi) et par SAP afin d’am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des communications et de la collaboration par le biais de ces offres, et pour SAP afin de fournir des \u00e9l\u00e9ments de ludification (la ludification consiste \u00e0 prendre quelque chose qui existe d\u00e9j\u00e0, tel qu’un site Web, une application d’entreprise ou une communaut\u00e9 en ligne, et \u00e0 y int\u00e9grer un m\u00e9canisme ludique pour encourager la participation, l’engagement et la fid\u00e9lit\u00e9). Dans toute la mesure du possible, si l’offre Web concern\u00e9e le permet, vous pouvez utiliser la fonctionnalit\u00e9 de l’offre Web concern\u00e9e pour d\u00e9terminer quelles informations vous souhaitez partager.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Cat\u00e9gories sp\u00e9ciales de Donn\u00e9es personnelles<\/strong>. Concernant l’inscription \u00e0 et l’acc\u00e8s \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement ou s\u00e9minaire, SAP peut \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 vous demander des informations relatives \u00e0 votre sant\u00e9 dans le but d’identifier et de tenir compte des personnes avec des handicaps ou r\u00e9gimes alimentaires sp\u00e9ciaux tout au long de l’\u00e9v\u00e9nement. Toute utilisation desdites informations repose sur votre consentement donn\u00e9 en vertu des pr\u00e9sentes.<\/p>\n Veuillez noter que si vous ne communiquez pas d’informations sur vos handicaps ou r\u00e9gimes alimentaires sp\u00e9ciaux, SAP ne sera pas en mesure de prendre les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Profilage des \u00e9v\u00e9nements. <\/strong>Si vous vous inscrivez \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement, s\u00e9minaire ou webinaire de SAP, SAP peut partager des informations de base sur les participants (nom, entreprise et adresse e-mail) avec d’autres participants au m\u00eame \u00e9v\u00e9nement, s\u00e9minaire ou webinaire, \u00e0 des fins de communication et d’\u00e9change d’id\u00e9es.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Transfert de vos Donn\u00e9es personnelles \u00e0 d’autres entreprises SAP. <\/strong>SAP peut transf\u00e9rer vos Donn\u00e9es personnelles \u00e0 d’autres entit\u00e9s du Groupe SAP. La liste actuelle des entit\u00e9s du Groupe SAP se trouve ici<\/a>. Dans un tel cas, ces entit\u00e9s utiliseront alors les Donn\u00e9es personnelles pour les m\u00eames finalit\u00e9s et sous les m\u00eames conditions que celles d\u00e9crites dans la partie C ci-dessus.<\/p>\n\n
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