2019 年 5 月 8 日，北京讯 — 在奥兰多举办的第三十届 SAPPHIRE NOW® 年度盛会上，SAP开启了引领消费者与企业互动的新时代。在 收购 Qualtrics 仅三个月后，SAP就推出了 10 款新产品，通过整合体验数据（X 数据）与运营数据（O 数据），衡量并提升企业的四大核心体验：客户体验、员工体验、产品体验和品牌体验。该系统的推出树立了企业软件的新标杆。