SAP uvádí na český trh mySAP CRM verze 4.0

Říjen 21, 2003 Do SAP News 0

PrahaSpolečnost SAP ČR, největší dodavatel podnikového aplikačního softwaru na českém trhu, dnes v České republice oficiálně představila nejnovější verzi svého řešení mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM), nejkomplexnější CRM řešení dostupné na současném trhu. Řešení mySAP CRM verze 4.0 nabízí českým podnikům nejmodernější nástroje pro efektivní řízení vztahů se zákazníky včetně propracovanějších, odvětvově specifických funkcionalit. Toto oznámení proběhlo u příležitosti Roadshow mySAP CRM 2003, akce zaměřené na komplexní problematiku řízení vztahů se zákazníky.

Se širokým spektrem koncových zákaznických procesů oslovuje toto řešení jedinečné potřeby výrobních podniků a poskytovatelů služeb ve všech 23 odvětvích podporovaných SAP. Nová verze mySAP CRM nabízí jednoduchý způsob upgradování existujícím zákazníkům a modulární přístup pro dosažení co nejvyšších business přínosů. mySAP CRM využívá technologickou platformu SAP NetWeaver, která zefektivňuje přístup k různým způsobům komunikace a sofistikovaným analytickým nástrojům.

K zákazníkům mySAP CRM patří celosvětově více než 2 000 organizací. Podle společnosti Gartner se podíl SAP na celosvětovém trhu CRM řešení zvýšil v roce 2002 na 16 % z 11 % v roce 2001. V České republice produktivně vyžívá mySAP CRM již 12 společností, mezi něž se řadí např. ŠkoFIN, SAZKA, VČE (Východočeská energetika) a celá řada implementací u dalších zákazníků v současné době probíhá.

O SAP
V České republice má společnost SAP celkem 180 zaměstnanců a dodává podnikové informační systémy od roku 1992. V současnosti je v ČR zákazníky SAP celkem 365 podniků. Svá řešení dodává již 57 společnostem z aktuálního žebříčku Czech TOP 100. Mezi největší zákazníky patří, Aliachem, Česká pojišťovna, Česká spořitelna, Český Telecom, Eurotel, Léčiva, Nová huť, Sazka, Škoda Auto, T-Mobile, Transgas a další. Celkově více než 20 500 společností ve 120 zemích světa využívá na 67 500 softwarových systémů SAP. Společnost SAP působí kromě České republiky ve více než 50 zemích a zaměstnává téměř 30 000 lidí.