AI er m\u00e5ske elefanten i rummet, fordi der ikke er stemmer i digitalisering. Det forst\u00e5r jeg godt, men det komplette frav\u00e6r af en vision om at \u00e6ndre hele spillepladen radikalt, undrer mig alligevel. Uanset om man abonnerer p\u00e5 en r\u00f8d eller bl\u00e5 dagsorden burde det v\u00e6re aldeles tillokkende at kunne hugge den gordiske fordelingspoilitiske knude over og skyde genvej uden om den rituelle balancegang mellem skat og velf\u00e6rd. Kunne man forandre opgavel\u00f8sningen, spare arbejdstimer, og l\u00f8fte kvaliteten? Uden at det koster mere?<\/p>\n
Tankerne er naturligvis ikke fremmede for den kommunale verden. Man beh\u00f8ver blot l\u00e6se KL\u2019s digitaliseringsstrategi for 2026-2030, hvor der ikke st\u00e5r mange ord, jeg er uenig i. Men valgkampens frav\u00e6r af visioner om at forbedre sin organisation med teknologi m\u00e5 undre. Kan det skyldes, at i en nulfejlskultur er det vigtigere at undg\u00e5 at lave fejl end at r\u00e6kke ud efter store resultater (som m\u00e5ske ogs\u00e5 er sv\u00e6re at f\u00e5 hevet i land p\u00e5 fire \u00e5r)? Eller at lovgivningen er s\u00e5 kompleks og kringlet, at kommunerne ikke reelt har man\u00f8vrefrihed? Eller er det siloopdelingen mellem forvaltninger og funktioner, som l\u00e6gger gift ud for forandringer, og derfor afholder politikere fra at l\u00e6gge hovedet p\u00e5 blokken og give l\u00f8fter om digital v\u00e6rdi til borgere eller virksomheder?<\/p>\n
L\u00e5n og stj\u00e6l<\/strong><\/p>\n Professoren Bent Flyvbjerg har fundet frem til, at jo mere et projekt eller en organisation definerer sig selv som unik, desto st\u00f8rre er sandsynligheden for at fejle med udviklingsprojekter. Sikkert ogs\u00e5 digitale transformationsprojekter. Man skal alts\u00e5 i stedet lede med lys og lygte efter omr\u00e5der, hvor man ligner andre, s\u00e5 man kan lade sig inspirere, l\u00e5ne, samarbejde og stj\u00e6le fra hinanden og undg\u00e5 opfindelsen af dybe tallerkner. Det burde i den grad g\u00e6lde for kommunerne, der deler forretningsprocesser med 97 andre lignende organisationer. Den gode l\u00f8sning fra Kolding virker nok ogs\u00e5 i K\u00f8ge. Slet ikke noget d\u00e5rligt grundlag for digital forandring. Hvorfor taler vi ikke om det?<\/p>\n En anden forklaring kan v\u00e6re, at langt de fleste lige nu udelukkende m\u00f8der AI som en global, p\u00e6nt ustyrlig og nogle gange rablende chatbot, der p\u00e5 magisk vis kan tale med om n\u00e6sten alt. N\u00e6ste fase af AI-udviklingen kommer imidlertid til at folde sig ud p\u00e5 \u201dindersiden\u201d af virksomhederne og arbejde med langt mere solide datagrundlag og levere st\u00e6rke og trov\u00e6rdige resultater \u2013 m\u00e5ske 80 pct af en kommunal sagsbehandling overv\u00e5get af fagmedarbejdere?<\/p>\n Opstil visioner<\/strong><\/p>\n Jeg er overbevist om, at kommunerne har et hold af r\u00e5dgivere og leverand\u00f8rer, som hellere end gerne vil s\u00e6tte nye AI-agenter i s\u00f8en for at lette medarbejderne for de mest repetitive og mest tidskr\u00e6vende opgaver. Tage sig af rapporteringen. Levere dokumentationen. Finde lovgrundlaget. Guide efter best practice. Og s\u00e5 videre og s\u00e5 videre.<\/p>\n Dette leverand\u00f8rhold skal naturligvis s\u00e6ttes i gang af engagerede topledere og politikere, s\u00e5 vi f\u00e5r den AI, vi kan bruge til at effektivisere det kedelige og frig\u00f8re ressourcer til det v\u00e6sentlige. Politikere skal presse p\u00e5, stille krav, opstille visioner, s\u00e5 vi kan bygge en bedre fremtid. Velf\u00e6rdssamfundet har brug for elefanten i rummet. Kom s\u00e5 Danmark!<\/p>\n Af Mikkel Stavnsbo, adm. direkt\u00f8r, SAP Danmark<\/em><\/strong><\/p>\n Oprindelig publiceret i Finans den 12. november <\/em>2025.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hvor var vildskaben og visionerne henne i den kommunale valgkamp? Jeg tror, at AI forandrer mere i de n\u00e6ste fire \u00e5r end nogen politikere. Skal…<\/p>\n","protected":false},"author":4578,"featured_media":6316,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[5565976],"tags":[4645498,5566199,5565836,5564028],"sapn-display":[5566077,5566075],"sapn-type":[5563396],"class_list":["post-6309","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kunstig-intelligens-ai","tag-ai","tag-kommunalvalg","tag-mikkel-stavnsbo","tag-valgkamp","sapn-display-artikel-hero","sapn-display-artikel-spotlight","sapn-type-artikel"],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/news.sap.com\/denmark\/files\/2023\/12\/04\/Mikkel-Stavnsbo_AdmDir-SAP-Danmark-3-683x1024.jpg\")
<\/p>\n