Liiketoimintaratkaisuja ja palveluita toimittava Headstart Oy ja jääkiekkoseura Jokerit Hockey Club Oy ovat allekirjoittaneet yhteistyösopimuksen, jonka mukaan Headstart toimittaa Jokereille pilvipohjaiset SAP Cloud for Customer -asiakkuudenhallinnan sovellukset. Jokereiden tavoitteena on tehostaa b-to-b-asiakkaille kohdistuvaa myyntiä, asiakaspalvelua ja markkinointia.
Steeri aloittaa SAP Cloud for Customer -pilvipalvelujen myynnin Suomessa
Suomalainen digitaalisen asiakkuudenhallinnan ja konsultoinnin yritys Steeri Oy ja ohjelmistoyhtiö SAP ovat solmineet jälleenmyyntisopimuksen pilvipalveluiden osalta Suomessa.
Ohjelmistoyhtiö SAP: “CRM on kuollut”
Ohjelmistoyhtiö SAP kertoo luopuvansa CRM-termin käytöstä puhuessaan asiakkuudenhallinnan ratkaisuista. Yhtiön käyttämä uusi termi on Customer Engagement & Commerce (CEC). Syynä uudistukseen ovat asiakkaiden tarpeiden ja ostokäyttäytymisen muutos.
Ei enempää kohteita ladata
Ei enempää kohteita ladata
