Headstart toimittaa Jokereille SAP-pilvisovellukset asiakkuudenhallintaan

Liiketoimintaratkaisuja ja palveluita toimittava Headstart Oy ja jääkiekkoseura Jokerit Hockey Club Oy ovat allekirjoittaneet yhteistyösopimuksen, jonka mukaan Headstart toimittaa Jokereille pilvipohjaiset SAP Cloud for Customer -asiakkuudenhallinnan sovellukset. Jokereiden tavoitteena on tehostaa b-to-b-asiakkaille kohdistuvaa myyntiä, asiakaspalvelua ja markkinointia.

Read more

Ohjelmistoyhtiö SAP: “CRM on kuollut”

Ohjelmistoyhtiö SAP kertoo luopuvansa CRM-termin käytöstä puhuessaan asiakkuudenhallinnan ratkaisuista. Yhtiön käyttämä uusi termi on Customer Engagement & Commerce (CEC). Syynä uudistukseen ovat asiakkaiden tarpeiden ja ostokäyttäytymisen muutos.

Read more

No more items to load

No more items to load

Follow SAP News