Quel est le secret des entreprises en matière de numérisation de leurs domaines d’activité ? Qu’il s’agisse de smoothie personnalisé ou de l’expérience des fans dans…
SAP : l’expérience client, source d’innovations
L’expérience client n’est pas uniquement un accélérateur de ventes. Elle permet d’identifier de nouveaux besoins et de faciliter la mise sur le marché de nouveaux…
Pourquoi les industriels vont-ils tous devenir des acteurs du logiciel et de la donnée
Philippe Geoffroy, Directeur Industrie 4.0 chez SAP, a participé à l’émission Mobility TV d’Auto K7, consacrée au modèle Tesla. Il explique en quoi l’adoption de…
La gestion de l’expérience change la donne
L’heure était à la fête chez SAP à l’annonce de la signature du rachat de Qualtrics. Combiner la plateforme de gestion de l’expérience (XM) par…
Qu’est-ce que SAP C/4HANA, la suite de SAP consacrée à l’expérience client ?
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L’initiation au code est un jeu d’enfants !
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Avec SAP et PM – Progress Management, Famille Michaud Apiculteurs illumine le monde de sa Lune de Miel
Afin d’accompagner sa forte croissance, la star mondiale du miel et des produits sucrants naturels a abandonné son système d’information maison pour SAP. Une excellente…
La transformation numérique dans l’industrie chimique
L’industrie chimique regroupe en fait de nombreux secteurs d’activité, aux segments multiples et bien spécifiques, qui proposent des produits de toutes sortes. Les produits chimiques…
L’IA complémentaire de l’humain dans la relation client
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Pour mener à bien leur transformation digitale, les enseignes de la distribution doivent avant tout accepter les bouleversements qu’amène le numérique dans les habitudes des…
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