{"id":137744,"date":"2021-03-05T08:50:32","date_gmt":"2021-03-05T08:50:32","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/france\/?p=137744"},"modified":"2023-10-12T14:09:25","modified_gmt":"2023-10-12T14:09:25","slug":"qu-est-ce-que-erp-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/france\/2021\/03\/qu-est-ce-que-erp-cloud\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce que l\u2019ERP Cloud ?"},"content":{"rendered":"

Avant d’aborder le sujet de l’ERP cloud, rappelons ce qu’est un ERP. Introduit dans les ann\u00e9es 90, l’Enterprise Resource Planning<\/a> est un logiciel qui automatise les processus, qu’ils rel\u00e8vent de la finance, distribution, production, etc. Initialement, les syst\u00e8mes ERP \u00e9taient souvent impl\u00e9ment\u00e9s chez les clients, dans leurs centres de donn\u00e9es.<\/p>\n

Plus r\u00e9cemment, la technologie cloud computing<\/a> est arriv\u00e9e, permettant la fourniture de logiciels via internet. L’ERP est devenu disponible non seulement sur site, mais aussi sous la forme d’une application SaaS (Software as a Service), accessible par abonnement plut\u00f4t qu’\u00e0 l’achat. Mais l’ERP cloud ne se r\u00e9sume pas \u00e0 un nouveau mod\u00e8le de distribution et de tarification. Ses fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es et sa flexibilit\u00e9 en font un facteur de succ\u00e8s \u00e0 l’\u00e8re du num\u00e9rique.<\/p>\n

Pourquoi l\u2019ERP cloud ?<\/strong><\/h2>\n

Pendant plus de 25 ans, les syst\u00e8mes ERP ont apport\u00e9 de la valeur aux entreprises, en les aidant \u00e0 accro\u00eetre leur productivit\u00e9 et \u00e0 obtenir une visibilit\u00e9 accrue. Mais aujourd’hui, le monde (et la concurrence) a chang\u00e9.<\/p>\n

Aujourd’hui, les clients s’attendent \u00e0 une livraison plus rapide, \u00e0 des am\u00e9liorations continues des produits et des services, \u00e0 une plus grande fiabilit\u00e9 et \u00e0 une r\u00e9duction des co\u00fbts. Les entreprises doivent souvent regarder au-del\u00e0 de leurs murs pour offrir la plus grande valeur possible \u00e0 leurs clients. Elles travaillent virtuellement avec un large \u00e9ventail de partenaires – pour la production, la distribution, la gestion des ventes, le service, l’assistance et m\u00eame pour leurs activit\u00e9s principales. Par cons\u00e9quent, elles ont besoin d’un logiciel qui les aide non seulement \u00e0 g\u00e9rer les processus internes, mais aussi \u00e0 g\u00e9rer des r\u00e9seaux d’entreprises dans le monde entier.<\/p>\n

Les anciens syst\u00e8mes ERP ne peuvent pas r\u00e9pondre aux exigences complexes d’aujourd’hui. Ils s’adaptent difficilement aux changements, sont co\u00fbteux \u00e0 maintenir et peu susceptibles d’aider les entreprises \u00e0 se conformer aux r\u00e9glementations en constante \u00e9volution. Con\u00e7us pour un environnement plus simple, la plupart des anciens syst\u00e8mes ERP ne sont pas en mesure d’offrir la vitesse, la flexibilit\u00e9 et l’intelligence dont les entreprises ont besoin pour fonctionner selon des m\u00e9thodes nouvelles et plus agiles.<\/p>\n

Comment l\u2019ERP SaaS a-t-il \u00e9volu\u00e9 ?<\/strong><\/h2>\n

Au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000, les applications cloud \u00e9taient surtout des solutions autonomes. Des outils de\u00a0gestion de la relation client (CRM), de marketing automation, de gestion des notes de frais et des d\u00e9placements, etc.<\/p>\n

Au milieu des ann\u00e9es 2000, les principaux \u00e9diteurs de logiciels ont lanc\u00e9 leurs solutions d\u2019ERP cloud. Beaucoup avaient des fonctionnalit\u00e9s limit\u00e9es et n\u2019avaient pas \u00e9t\u00e9 fondamentalement con\u00e7ues pour le \u00ab cloud \u00bb. Une grande partie de ces solutions ont \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9es lentement. Parce qu\u2019elles \u00e9taient trop rigides, ne pouvaient suivre la rapidit\u00e9 du changement ni apporter la profondeur de fonction requise. Elles ne pouvaient pas non plus s\u2019int\u00e9grer ou se connecter \u00e0 diff\u00e9rents syst\u00e8mes ou donn\u00e9es, limitant de fait la port\u00e9e du changement et la croissance des entreprises.<\/p>\n

Les syst\u00e8mes ERP d\u2019aujourd\u2019hui ont consid\u00e9rablement chang\u00e9 la donne. Tout comme la courbe d\u2019acceptation et d\u2019adoption de l\u2019ERP cloud. Pourtant, il reste important de distinguer les syst\u00e8mes ERP con\u00e7us pour\u00a0<\/em>le cloud de ceux qui simplement\u00a0op\u00e8rent sur\u00a0<\/em>le cloud.<\/em><\/p>\n

\"Infographie<\/p>\n

Pourquoi le cloud ERP est-il si important pour les entreprises \u00e0 forte croissance ?<\/strong><\/h2>\n

Il y a trois raisons principales pour lesquelles l’ERP cloud est particuli\u00e8rement important pour les entreprises de taille moyenne \u00e0 croissance rapide.<\/p>\n

1- Am\u00e9lioration de l’agilit\u00e9 :<\/strong> l’agilit\u00e9 est cruciale pour les ETI ayant un potentiel de croissance. Ces entreprises sont souvent des sp\u00e9cialistes de leur secteur d’activit\u00e9, travaillant dans un petit nombre de secteurs verticaux connexes, tels que la fabrication de produits m\u00e9talliques dans l’a\u00e9rospatiale ou la distribution de services aux restaurants. Elles entretiennent des relations \u00e9troites avec leurs clients et leurs fournisseurs. Pour se d\u00e9velopper rapidement, elles doivent saisir les opportunit\u00e9s – se lancer sur de nouveaux march\u00e9s, introduire de nouveaux produits et services, faire des acquisitions ou r\u00e9agir aux \u00e9checs des concurrents.<\/p>\n

Un ancien syst\u00e8me qui n’est pas flexible et facilement extensible freinera la croissance car il ne pourra pas fournir assez rapidement les informations n\u00e9cessaires aux d\u00e9cisions. Si une entreprise s’appuie sur des syst\u00e8mes de reporting ind\u00e9pendants – dont beaucoup sont bas\u00e9s sur des feuilles de calcul Excel – il est difficile pour les d\u00e9partements de partager des informations et de travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs et urgents.<\/p>\n

2- Visibilit\u00e9 sur les flux de tr\u00e9sorerie :<\/strong> dans les ETI, la direction a tendance \u00e0 \u00eatre tr\u00e8s attentive aux co\u00fbts. Contrairement aux grandes entreprises qui g\u00e8rent des budgets trimestriels, le flux de tr\u00e9sorerie est l’\u00e9l\u00e9ment vital des ETI, et l’am\u00e9lioration de la marge b\u00e9n\u00e9ficiaire est souvent une priorit\u00e9 absolue. Pour constituer des r\u00e9serves dans le bilan – et alimenter la croissance – il faut surveiller attentivement le fonds de roulement, les d\u00e9penses d’exploitation et les investissements.<\/p>\n

Alors que toutes les entreprises de taille moyenne disposent d’un syst\u00e8me de comptabilit\u00e9 ou d’un syst\u00e8me ERP, nombre de ces syst\u00e8mes ne fournissent pas d’informations imm\u00e9diates sur les flux de tr\u00e9sorerie et la rentabilit\u00e9. Souvent, ils ne r\u00e9pondent pas aux besoins actuels de l’entreprise ou ne s’int\u00e8grent pas \u00e0 d’autres syst\u00e8mes. Qui plus est, ces syst\u00e8mes h\u00e9rit\u00e9s ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas enrichis de nouvelles fonctionnalit\u00e9s – ni m\u00eame actualis\u00e9s et pris en charge – par les fournisseurs qui se sont tourn\u00e9s vers le cloud.<\/p>\n

3- Facilit\u00e9 d’int\u00e9gration des applications :<\/strong> les ETI ont g\u00e9n\u00e9ralement \u00e9t\u00e9 promptes \u00e0 adopter des solutions d\u00e9connect\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins op\u00e9rationnels sp\u00e9cifiques, comme des logiciels de centre d’appels ou des syst\u00e8mes de gestion des services sur le terrain, mais lentes \u00e0 changer leur ERP. L’ajout de ces solutions \u00a0\u00bb sur mesure \u00a0\u00bb a entra\u00een\u00e9 des d\u00e9penses et une complexit\u00e9 accrues, car ces outils ne se connectent pas facilement au syst\u00e8me ERP. Aujourd’hui, l’ERP moderne dans le cloud change tout cela et am\u00e8ne de plus en plus d’entreprises en croissance \u00e0 r\u00e9\u00e9valuer leur choix d’ERP. De plus en plus d’entreprises optent pour la facilit\u00e9 d’int\u00e9gration, l’\u00e9volutivit\u00e9 et l’agilit\u00e9 qu’offre l’ERP cloud.<\/p>\n

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Les syst\u00e8mes modernes d\u2019ERP cloud am\u00e9liorent le flux de travail gr\u00e2ce \u00e0 des processus rationalis\u00e9s, ce qui aide les entreprises \u00e0 fournir un meilleur service \u00e0 la client\u00e8le, \u00e0 identifier les opportunit\u00e9s d\u2019upselling et \u00e0 am\u00e9liorer le cycle \u00ab order to cash\u00a0\u00bb.<\/strong><\/em><\/p>\n

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Quels sont les 10 principaux avantages de l\u2019ERP cloud ?<\/strong><\/h2>\n

Les entreprises qui sont pass\u00e9es \u00e0 l\u2019ERP cloud l\u2019ont fait pour les avantages suivants :<\/p>\n

\"Infographie<\/p>\n

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  1. R\u00e9duction des co\u00fbts:\u00a0<\/strong>en tant que service par abonnement, il n\u2019y a pas de frais initiaux pour l\u2019achat et l\u2019installation du mat\u00e9riel et des logiciels. De plus, vous r\u00e9duisez les co\u00fbts informatiques et les frais de personnel. En effet, les mises \u00e0 niveau et la maintenance sont prises en charge par le fournisseur. Selon le mod\u00e8le de d\u00e9ploiement de l\u2019ERP cloud que vous choisissez \u2013 cloud priv\u00e9 ou public \u2013 les \u00e9conomies peuvent \u00eatre significatives. Le cloud public, en particulier, permet d\u2019importantes \u00e9conomies financi\u00e8res et de temps dans la gestion de la maintenance.<\/li>\n
  2. Impl\u00e9mentation rapide et flexible :\u00a0<\/strong>la mise en place d\u2019un ERP cloud est tr\u00e8s rapide. Votre fournisseur SaaS s\u2019occupe des installations de mat\u00e9riel et de logiciels et met \u00e0 disposition un personnel sp\u00e9cialis\u00e9 dans la gestion des centres de donn\u00e9es. Tout comme les applications mobiles que nous connaissons tous, la m\u00eame interface utilisateur intuitive et la m\u00eame exp\u00e9rience sont disponibles dans les applications d\u2019ERP cloud. Cela vous permet de saisir les opportunit\u00e9s en gagnant rapidement en productivit\u00e9. La ma\u00eetrise des applications est rapide, l\u2019automatisation pr\u00e9vaut, et le lancement de nouveaux produits dans de nouveaux secteurs et environnements devient facile.<\/li>\n
  3. Am\u00e9lioration des op\u00e9rations :\u00a0<\/strong>les fournisseurs d\u2019ERP en mode SaaS g\u00e8rent et fournissent des mises \u00e0 jour continues du syst\u00e8me. Ils am\u00e9liorent les op\u00e9rations, changent les processus obsol\u00e8tes, introduisent des innovations, technologies et fonctionnalit\u00e9s qui soutiennent les meilleures pratiques. L\u2019ERP cloud am\u00e9liore et acc\u00e9l\u00e8re, non seulement les pratiques financi\u00e8res et comptables, mais les op\u00e9rations dans toute l\u2019entreprise. Et peut m\u00eame s\u2019\u00e9tendre aux partenaires et aux r\u00e9seaux.<\/li>\n
  4. Simplicit\u00e9 et automatisation :\u00a0<\/strong>les entreprises peuvent consolider d\u2019anciennes applications autonomes, standardiser et int\u00e9grer toutes les applications existantes et nouvelles. Elles peuvent aussi \u00e9liminer l\u2019utilisation de syst\u00e8mes d\u00e9connect\u00e9s et les solutions de contournement qui existent sur les feuilles de calcul Excel. Cette synchronisation aide \u00e0 r\u00e9duire la complexit\u00e9.<\/li>\n
  5. Nouvelles fonctionnalit\u00e9s :\u00a0<\/strong>les fournisseurs de SaaS g\u00e8rent le logiciel qui est partag\u00e9 par toutes les entreprises qui l\u2019utilisent. Cela permet aux fournisseurs de d\u00e9velopper rapidement de nouvelles fonctions, am\u00e9liorations. Et de les fournir \u00e0 toutes les entreprises par le biais de mises \u00e0 jour continues, ainsi que plusieurs nouvelles versions plus importantes par an. Comme les mises \u00e0 jour sont livr\u00e9es \u00e0 tout le monde en m\u00eame temps, vous ne manquez jamais une opportunit\u00e9\u00a0comme par le pass\u00e9. Lorsque vous attendiez que votre fournisseur mette \u00e0 jour votre syst\u00e8me ERP personnalis\u00e9.<\/li>\n
  6. Visibilit\u00e9 accrue :\u00a0<\/strong>obtenir des insights n\u00e9cessite des donn\u00e9es et des outils d\u2019entreprise fiables pour extraire les informations pertinentes. Les ERP cloud modernes ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour d\u00e9verrouiller le big data. Afin que vous puissiez acc\u00e9der aux informations cach\u00e9es dans des ensembles de donn\u00e9es vastes et complexes. Les bons syst\u00e8mes d\u2019ERP cloud sont construits sur des mod\u00e8les de donn\u00e9es plus r\u00e9cents qui permettent un traitement en m\u00e9moire \u00e0 grande vitesse, avec une architecture de donn\u00e9es simplifi\u00e9e. Et si les anciens syst\u00e8mes ERP fournissent des outils de reporting, les analyses approfondies et int\u00e9gr\u00e9es disponibles via le cloud am\u00e9liorent la prise de d\u00e9cision et les b\u00e9n\u00e9fices dans toute l\u2019organisation. Voir les tendances, pr\u00e9voir les changements et automatiser les processus am\u00e9liorent l\u2019utilisation des ressources. Et au final le service \u00e0 la client\u00e8le.<\/li>\n
  7. Prise en charge de l\u2019ERP mobile :\u00a0<\/strong>Les produits ERP en mode SaaS garantissent que l\u2019acc\u00e8s aux informations pour les collaborateurs, les sous-traitants, les fournisseurs et les clients est disponible et s\u00e9curis\u00e9 sur les appareils mobiles, partout et \u00e0 tout moment. La mobilit\u00e9 ne peut pas \u00eatre pens\u00e9e apr\u00e8s coup. Acc\u00e9der \u00e0 des interfaces modernes, con\u00e7ues pour s\u2019adapter aux \u00e9crans mobiles, est important pour les utilisateurs.<\/li>\n
  8. Acc\u00e8s aux nouvelles technologies :\u00a0<\/strong>Des technologies avanc\u00e9es et intelligentes sont int\u00e9gr\u00e9es dans les solutions ERP SaaS modernes pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9. Ces technologies comprennent l\u2019Intelligence Artificielle (IA), le Machine Learning, et l\u2019Internet des Objets (IoT). Ce dernier permet notamment \u00e0 des dispositifs (machines ou capteurs) d\u2019envoyer des donn\u00e9es \u00e0 des applications via le cloud.<\/li>\n
  9. Une s\u00e9curit\u00e9 renforc\u00e9e :\u00a0<\/strong>Avec les syst\u00e8mes ERP cloud, la s\u00e9curit\u00e9 et les sauvegardes de donn\u00e9es sont assur\u00e9es par des experts en s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 plein temps. Les fournisseurs de cloud computing disposent g\u00e9n\u00e9ralement de la meilleure s\u00e9curit\u00e9 de donn\u00e9es<\/a> qui existe. Les failles de s\u00e9curit\u00e9 dans les grandes et moyennes entreprises se produisent g\u00e9n\u00e9ralement avec des syst\u00e8mes sur site. Cependant, une cha\u00eene n\u2019est pas plus solide que son maillon le plus faible. Pour \u00e9viter la vuln\u00e9rabilit\u00e9 aux points d\u2019int\u00e9gration, les syst\u00e8mes ERP cloud doivent \u00eatre complets, connect\u00e9s et collaboratifs.<\/li>\n
  10. Scalabilit\u00e9 :\u00a0<\/strong>Comme la croissance peut \u00eatre difficile \u00e0 pr\u00e9voir, la scalabilit\u00e9 est importante. Avec une solution SaaS, vous pouvez simplement ajouter une puissance de calcul ou une capacit\u00e9 de stockage de donn\u00e9es suppl\u00e9mentaire. Ce qui vous \u00e9vite d\u2019engager des d\u00e9penses d\u2019investissement importantes.<\/li>\n<\/ol>\n

    Les 3 types d’ERP cloud<\/strong><\/h2>\n

    Toutes les solutions ERP cloud sont-elles identiques ? Non, il existe de grandes diff\u00e9rences, notamment dans la mani\u00e8re dont les syst\u00e8mes ERP cloud sont d\u00e9ploy\u00e9s, g\u00e9r\u00e9s, monitor\u00e9s et actualis\u00e9s, ainsi que dans leur port\u00e9e mondiale et leur s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

    Choisissez l’option de d\u00e9ploiement ERP<\/a> qui convient le mieux \u00e0 votre entreprise en tenant compte de votre environnement et de vos investissements actuels, de la complexit\u00e9 de votre entreprise, ainsi que de votre d\u00e9sir de changement.<\/p>\n

    Il existe trois types diff\u00e9rents d’ERP cloud :<\/p>\n

      \n
    1. Cloud public<\/li>\n
    2. Cloud priv\u00e9<\/li>\n
    3. Cloud hybride<\/li>\n<\/ol>\n

      \"Infographie<\/p>\n

      L\u2019ERP cloud est-il s\u00fbr ?<\/strong><\/h2>\n

      Avec toutes les actualit\u00e9s concernant les violations de donn\u00e9es et virus, on peut se demander si l\u2019ERP cloud est s\u00e9curis\u00e9. De fait, aucun syst\u00e8me n\u2019est inviolable. Mais le degr\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 de votre syst\u00e8me d\u00e9pend de la mani\u00e8re dont il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9 et de qui le g\u00e8re.<\/p>\n

      Voici quelques points cl\u00e9s \u00e0 prendre en compte :<\/p>\n