Il est \u00e9galement important de noter le nombre de syst\u00e8mes, de processus et de partenaires requis pour construire et appliquer ce plan d\u2019intervention.<\/p>\n
Tout est question de strat\u00e9gie globale<\/strong><\/h2>\nNous voyons de nombreux clients de tous secteurs, en particulier dans la haute technologie, l\u2019\u00e9nergie, les \u00e9quipements industriels, la sant\u00e9, l\u2019a\u00e9rospatiale et le p\u00e9trole et le gaz, cherchant \u00e0 tirer une part croissante de leurs revenus de services strat\u00e9giques. C\u2019est un objectif commun aux fabricants d\u2019\u00e9quipements d’origine (OEM) recherchant des marges plus \u00e9lev\u00e9es, une proximit\u00e9 accrue avec leurs clients et des revenus r\u00e9currents.<\/p>\n
Pour y parvenir, les entreprises doivent \u00e9laborer une strat\u00e9gie globale, en int\u00e9grant les services d\u2019ing\u00e9nierie \u00e0 la gestion des actifs, afin de rapprocher les OEM des op\u00e9rateurs.<\/p>\n
Dans cet article, je vous expose les \u00e9l\u00e9ments strat\u00e9giques li\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9gration du monde de l\u2019ing\u00e9nierie et de l\u2019op\u00e9rationnel. Ces \u00e9l\u00e9ments permettront aux OEM et aux op\u00e9rateurs de maximiser la valeur de leur collaboration. Mais aussi de mettre en place une base permettant d\u2019explorer de nouveaux business models, tel que le Product as a Service.<\/p>\n
\u00c9l\u00e9ments strat\u00e9giques d\u2019une int\u00e9gration des services d\u2019ing\u00e9nierie \u00e0 la gestion des actifs<\/strong><\/h2>\nNe serait-il pas int\u00e9ressant de disposer d\u2019un package de solutions pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi permettant de g\u00e9rer tous les actifs install\u00e9s, prenant en compte leur dur\u00e9e de vie et leur \u00e9tat\u00a0?<\/p>\n
Comment y parvenir ?<\/p>\n
Voyons quelques-uns des \u00e9l\u00e9ments strat\u00e9giques qui permettront de briser les silos fonctionnels. Vous b\u00e9n\u00e9ficierez d\u2019une vue \u00e0 360 degr\u00e9s du cycle de vie des produits et des actifs.<\/p>\n
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![\"\"](\"https:\/\/news.sap.com\/france\/files\/2021\/09\/10\/Int_Service-Engg-Asset-Operations.jpg\")
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\n- Tout d\u2019abord, un OEM doit savoir d\u00e9terminer la configuration d\u2019un actif existant \u00e0 partir des sp\u00e9cifications du produit issues de l\u2019ing\u00e9nierie.<\/strong> Il s\u2019agit ici de la capacit\u00e9 \u00e0 suivre et \u00e0 g\u00e9rer enti\u00e8rement l\u2019actif lors son installation. Puis, tout au long de son cycle de vie et jusqu\u2019\u00e0 sa mise hors service. L\u2019un des aspects importants est de comparer dynamiquement l\u2019actif en fonctionnement avec les configurations d\u2019ing\u00e9nierie les plus r\u00e9centes. L’objectif est de prendre les bonnes d\u00e9cisions de maintenance ou de mise \u00e0 niveau.<\/li>\n
- Le deuxi\u00e8me \u00e9l\u00e9ment est la fa\u00e7on dont les partenaires collaborent et partagent des donn\u00e9es.<\/strong> En cr\u00e9ant un \u00e9cosyst\u00e8me collaboratif de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration bas\u00e9 sur le cloud, les \u00e9quipementiers, les op\u00e9rateurs, les fournisseurs et les partenaires de service vont disposer d\u2019une plate-forme commune. Elle permettra de rassembler l\u2019ensemble des partenaires. Mais aussi de partager du contenu, des donn\u00e9es, et m\u00eame d\u2019\u00e9tendre les processus m\u00e9tiers au-del\u00e0 des murs de l\u2019entreprise. L\u2019objectif est de permettre aux OEM et aux op\u00e9rateurs de d\u00e9terminer quelles mesures doivent \u00eatre prises et \u00e0 quel moment.<\/li>\n
- Le troisi\u00e8me aspect est l\u2019efficacit\u00e9 avec laquelle nous utilisons les donn\u00e9es d\u2019ing\u00e9nierie en amont pour am\u00e9liorer la gestion des actifs<\/strong>. Avec une ing\u00e9nierie de service efficace, nous pouvons \u00e9tablir une nomenclature des services, des conceptions de services, identifier des syst\u00e8mes critiques. Mais \u00e9galement d\u00e9finir des caract\u00e9ristiques de performance, planifier des strat\u00e9gies de service, cr\u00e9er des aides visuelles et bien plus encore. Les donn\u00e9es de l\u2019ing\u00e9nierie de service peuvent \u00eatre utilis\u00e9es efficacement dans plusieurs flux de gestion des actifs, tels que la planification de la demande, les services sur le terrain, la gestion des garanties, les plans de maintenance et les strat\u00e9gies d\u2019actifs. En activant une continuit\u00e9 num\u00e9rique de bout en bout, il est possible de connecter les donn\u00e9es tout au long de la cha\u00eene de valeur d\u2019un service, de sa conception \u00e0 son utilisation.<\/li>\n
- Enfin, l\u2019un des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s est de permettre aux entreprises de capturer et d\u2019analyser les donn\u00e9es transactionnelles et de performance des actifs op\u00e9rationnels.<\/strong> Une fois restitu\u00e9es sous forme exploitable, ces informations permettront de g\u00e9n\u00e9rer des plans de service dynamiques. Mais aussi d\u2019identifier les modifications de conception \u00e0 apporter. Ainsi que les mises \u00e0 niveau possibles afin de maximiser la valeur d\u2019un actif. Cette boucle de r\u00e9troaction continue reposant sur l\u2019ensemble de la base install\u00e9e permettra aux\u00a0OEM de proposer de meilleurs produits, plus durables.<\/li>\n<\/ul>\n
Afin de r\u00e9pondre \u00e0 cette \u00e9volution des besoins m\u00e9tiers sur le terrain de l\u2019int\u00e9gration des services d\u2019ing\u00e9nierie \u00e0 la gestion des actifs<\/strong>, SAP et Siemens Digital Industries Software ont r\u00e9cemment annonc\u00e9<\/a>\u00a0 une extension de leur partenariat qui leur permettra de fournir de nouvelles solutions de gestion du cycle de vie intelligent des services et des actifs<\/a>. Il est essentiel que tous ces \u00e9l\u00e9ments strat\u00e9giques soient li\u00e9s aux processus m\u00e9tiers de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Mais aussi qu\u2019ils soient accessibles sur une plate-forme unique pour que les \u00e9quipementiers et les op\u00e9rateurs puissent en tirer une valeur commerciale.<\/p>\n <\/p>\n
Ne serait-il pas int\u00e9ressant de disposer d\u2019un package de solutions pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi permettant de g\u00e9rer tous les actifs install\u00e9s, prenant en compte leur dur\u00e9e de vie et leur \u00e9tat\u00a0?<\/p>\n
Comment y parvenir ?<\/p>\n
Voyons quelques-uns des \u00e9l\u00e9ments strat\u00e9giques qui permettront de briser les silos fonctionnels. Vous b\u00e9n\u00e9ficierez d\u2019une vue \u00e0 360 degr\u00e9s du cycle de vie des produits et des actifs.<\/p>\n
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- Tout d\u2019abord, un OEM doit savoir d\u00e9terminer la configuration d\u2019un actif existant \u00e0 partir des sp\u00e9cifications du produit issues de l\u2019ing\u00e9nierie.<\/strong> Il s\u2019agit ici de la capacit\u00e9 \u00e0 suivre et \u00e0 g\u00e9rer enti\u00e8rement l\u2019actif lors son installation. Puis, tout au long de son cycle de vie et jusqu\u2019\u00e0 sa mise hors service. L\u2019un des aspects importants est de comparer dynamiquement l\u2019actif en fonctionnement avec les configurations d\u2019ing\u00e9nierie les plus r\u00e9centes. L’objectif est de prendre les bonnes d\u00e9cisions de maintenance ou de mise \u00e0 niveau.<\/li>\n
- Le deuxi\u00e8me \u00e9l\u00e9ment est la fa\u00e7on dont les partenaires collaborent et partagent des donn\u00e9es.<\/strong> En cr\u00e9ant un \u00e9cosyst\u00e8me collaboratif de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration bas\u00e9 sur le cloud, les \u00e9quipementiers, les op\u00e9rateurs, les fournisseurs et les partenaires de service vont disposer d\u2019une plate-forme commune. Elle permettra de rassembler l\u2019ensemble des partenaires. Mais aussi de partager du contenu, des donn\u00e9es, et m\u00eame d\u2019\u00e9tendre les processus m\u00e9tiers au-del\u00e0 des murs de l\u2019entreprise. L\u2019objectif est de permettre aux OEM et aux op\u00e9rateurs de d\u00e9terminer quelles mesures doivent \u00eatre prises et \u00e0 quel moment.<\/li>\n
- Le troisi\u00e8me aspect est l\u2019efficacit\u00e9 avec laquelle nous utilisons les donn\u00e9es d\u2019ing\u00e9nierie en amont pour am\u00e9liorer la gestion des actifs<\/strong>. Avec une ing\u00e9nierie de service efficace, nous pouvons \u00e9tablir une nomenclature des services, des conceptions de services, identifier des syst\u00e8mes critiques. Mais \u00e9galement d\u00e9finir des caract\u00e9ristiques de performance, planifier des strat\u00e9gies de service, cr\u00e9er des aides visuelles et bien plus encore. Les donn\u00e9es de l\u2019ing\u00e9nierie de service peuvent \u00eatre utilis\u00e9es efficacement dans plusieurs flux de gestion des actifs, tels que la planification de la demande, les services sur le terrain, la gestion des garanties, les plans de maintenance et les strat\u00e9gies d\u2019actifs. En activant une continuit\u00e9 num\u00e9rique de bout en bout, il est possible de connecter les donn\u00e9es tout au long de la cha\u00eene de valeur d\u2019un service, de sa conception \u00e0 son utilisation.<\/li>\n
- Enfin, l\u2019un des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s est de permettre aux entreprises de capturer et d\u2019analyser les donn\u00e9es transactionnelles et de performance des actifs op\u00e9rationnels.<\/strong> Une fois restitu\u00e9es sous forme exploitable, ces informations permettront de g\u00e9n\u00e9rer des plans de service dynamiques. Mais aussi d\u2019identifier les modifications de conception \u00e0 apporter. Ainsi que les mises \u00e0 niveau possibles afin de maximiser la valeur d\u2019un actif. Cette boucle de r\u00e9troaction continue reposant sur l\u2019ensemble de la base install\u00e9e permettra aux\u00a0OEM de proposer de meilleurs produits, plus durables.<\/li>\n<\/ul>\n
Afin de r\u00e9pondre \u00e0 cette \u00e9volution des besoins m\u00e9tiers sur le terrain de l\u2019int\u00e9gration des services d\u2019ing\u00e9nierie \u00e0 la gestion des actifs<\/strong>, SAP et Siemens Digital Industries Software ont r\u00e9cemment annonc\u00e9<\/a>\u00a0 une extension de leur partenariat qui leur permettra de fournir de nouvelles solutions de gestion du cycle de vie intelligent des services et des actifs<\/a>. Il est essentiel que tous ces \u00e9l\u00e9ments strat\u00e9giques soient li\u00e9s aux processus m\u00e9tiers de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Mais aussi qu\u2019ils soient accessibles sur une plate-forme unique pour que les \u00e9quipementiers et les op\u00e9rateurs puissent en tirer une valeur commerciale.<\/p>\n
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- Le deuxi\u00e8me \u00e9l\u00e9ment est la fa\u00e7on dont les partenaires collaborent et partagent des donn\u00e9es.<\/strong> En cr\u00e9ant un \u00e9cosyst\u00e8me collaboratif de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration bas\u00e9 sur le cloud, les \u00e9quipementiers, les op\u00e9rateurs, les fournisseurs et les partenaires de service vont disposer d\u2019une plate-forme commune. Elle permettra de rassembler l\u2019ensemble des partenaires. Mais aussi de partager du contenu, des donn\u00e9es, et m\u00eame d\u2019\u00e9tendre les processus m\u00e9tiers au-del\u00e0 des murs de l\u2019entreprise. L\u2019objectif est de permettre aux OEM et aux op\u00e9rateurs de d\u00e9terminer quelles mesures doivent \u00eatre prises et \u00e0 quel moment.<\/li>\n