Die beiden Unternehmen planen gemeinsame Marktaktivitäten im CRM-Bereich im SAP-Umfeld. Produkte und Lösungen des Partners werden von nun an im Vertriebprozess deutschlandweit und weltweit angeboten. itelligence AG nimmt die CYCOS-Produkte als Reseller und als System-Integrator in ihr Angebotsportfolio auf. Noch in diesem Jahr sind darüber hinaus eine gemeinsame Produktbroschüre und ein gemeinsamer Messe-Auftritt auf der CRM-Expo geplant. Ralph Herrfurth, Head-of-Sales, CYCOS AG betont: „Mit itelligence haben wir einen der erfahrensten Implementierer für CRM-Lösungen im SAP-Umfeld für den Mittelstand gefunden. Vor allem durch die internationale Aufstellung der itelligence AG erwarten wir eine hohe Nachfrage nach unseren hoch integrativen Kommunikationslösungen aus dem klassischen und gehobenen Mittelstand.“
Michael Vollmer, Geschäftsbereichsleitung mySAP Solutions, der itelligence AG ergänzt: „Die Partnerschaft mit der CYCOS AG ist für die itelligence eine sehr wertvolle Ergänzung des Portfolios. Mit den ausgereiften Lösungen der CYCOS AG bieten wir unseren Kunden eine der am besten integrierten CRM-Lösungen im schnell wachsenden Marktsegment der Computer Telefon Integration an.“ Noch in diesem Jahr sollen weitere innovative, kostengünstige Angebote im CRM-Bereich folgen. So planen CYCOS und itelligence die CRM-CYCOS-Pakete auch als Outsourcing-Lösungen anzubieten. Gemeinsame Kundengespräche werden schon für das vierte Quartal erwartet. Die CYCOS AG und die itelligence AG arbeiten bereits seit einigen Jahren als erfolgreiche Partner in der Schweiz und verfügen über namhafte Referenzen, darunter die MIB AG und die DaimlerChrysler AG.

Quelle: itelligence AG