In der Schweiz hat Strom einen neuen Namen: Repower. Der Stromanbieter ist in der Schweiz, in Italien, Deutschland und Südosteuropa präsent, betreibt eigene Wind- und Gaskraftwerke und bietet Dienstleistungen rund um Energie an.
Das internationale Wachstum erforderte zunächst einen neuen Markenauftritt der ehemaligen Rätia Energie AG und im zweiten Schritt eine neue IT-Infrastruktur.
Mit SAP ERP bündelt Repower alle Informationen zentral. Ob Kundendaten oder Finanzbuchhaltung: Die flexible IT-Lösung erlaubt einen schnellen Zugriff auf sämtliche Daten – zu jeder Zeit und in allen Unternehmensbereichen. So kommen die Controller mit wenigen Klicks zu ihrem Monatsabschluss, Kundenberater kennen das Verbrauchsverhalten ihrer Kunden und bearbeiten Anfragen und Reklamationen in kürzester Zeit. Dank vorkonfigurierter Geschäftsprozesse kann der Mitarbeitereinsatz genau geplant werden. Zusätzlich profitiert Repower von SAP Enterprise Support. Mit diesem Serviceangebot von SAP ist die Software jederzeit auf dem aktuellen Stand, relevante Gesetzesänderungen werden so automatisch berücksichtigt. „Wir sind direkt über unseren Partner mit SAP verbunden und bekommen immer die Hilfe, die wir brauchen“, betont Armin Müller, Projektleiter SAP Finanzen & Dienste.
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