Smart Glasses in der digitalen Fertigung

Datenbrillen, so genannte Smart Glasses, helfen Mitarbeitern, exakter zu arbeiten. Mit SAP und DAQRI lässt sich so die Produktivität von Fertigungsaufgaben steigern, etwa bei Volkswagen Slovakia.

Informationen, Maschinen und Automatisierung sind heute nicht mehr voneinander zu trennen. Für Arbeitskräfte in der modernen Industrie bedeutet dies, dass sie in jeder Situation auf immer intelligentere Weise handeln müssen. Für Aufgaben in Konstruktion, Fertigung und Qualitätssicherung sollen Fähigkeiten und Daten genau dort zur Verfügung stehen, wo es darauf ankommt – dort, wo die Arbeit erledigt wird. Damit die Belegschaft an Industrie 4.0 teilhaben kann, müssen Teams im Fertigungsbereich, Außendienst und Designstudio vollständig digita miteinander verbunden sein.

Höchste Zeit, Mitarbeitern Superkräfte zu verleihen. Sie sollen mit Röntgenblick den Zustand von Geräten erkennen können oder das, was sie sehen, erfassen, um es mit Experten an einem anderen Ort zu besprechen – und dabei die Hände frei haben. Oder direkt am Arbeitsplatz geschult und unmittelbar angeleitet werden können, sodass sie weniger Fehler machen und weniger Nacharbeit anfällt. Führungskräfte können live im Arbeitsumfeld Einblick in die Leistung von Teams nehmen und unterstützend eingreifen.

„Wir glauben, dass die Zusammenarbeit zwischen DAQRI und der SAP einen deutlichen Fortschritt für unsere Montage, Wartung und Anlagenprogramme bedeutet. Diese Digitalisierung wird es unserer Belegschaft ermöglichen, mit dem Management zusammenzuarbeiten und eine sehr viel höhere Servicequalität zu erreichen“, meint Hendrik Dippe, Plant Maintenance Manager bei Volkswagen Slovakia.

Die SAP und DAQRI arbeiten gemeinsam an der Integration einer Plattform für Datenbrillen, die den Beschäftigten im Arbeitskontext ebenso wie in Geschäftsprozessen neue Möglichkeiten eröffnen soll. Im Rahmen einer Partnerschaft zwischen SAP-Teams für die digitale Fertigung und DAQRI auf Basis des SAP Startup Accelerator können SAP-Unternehmenssysteme mit Geräten und Software von DAQRI zu Teams im industriellen Bereich gebracht werden. Damit können die Mitarbeiter auf einen Blick sekundengenau den Wartungsstand von Maschinen erkennen. Neue Mitarbeiter können bei der Neukonfiguration einer Anlage genau den Schritten eines leitenden Bedieners folgen.

Bild von DAQRI. Arbeitsanweisungen in der Ich-Perspektive durch DAQRI Smart Glasses.

Intelligentere Sicht und freie Hände für die Arbeit in der Industrie

Werkzeuge für die Industrie müssen zu den Arbeitskräften und ihrem Arbeitsumfeld passen. Die jüngste Generation der Datenbrille Smart Glasses und die Software-Suite Worksense sind das Ergebnis jahrelanger Entwicklungsarbeit in den Bereichen Optik, maschinelles Sehen und industrielle Anwendungen. Die Technologie ist so konzipiert, dass sie wortwörtlich verschwindet, wenn sie nicht gebraucht wird. Das ist Augmented Reality für den Arbeitsplatz.

Man setzt die Datenbrille auf, und die reale Welt ist klar erkennbar. Geht man jedoch zum Beispiel um eine Abfüllmaschine herum, sieht man plötzlich intelligente Tags und angefügte visuelle Medien, die bei der Wartung helfen. Probleme werden erkennbar, Reparaturen können rückgemeldet werden, oder über einen Video-Chat kann ein Experte beim Konfigurieren eines Produktionslaufs helfen. Und die Hände bleiben dabei frei. SAP-Systeme können automatisch aktualisiert werden. Kein Papier, keine Klemmbretter, keine langwierige Datenerfassung. Ob für erfahrene Mitarbeiter oder Neueinsteiger: Unternehmensinformationen werden zu visuellen Live-Hinweisen, die die Erledigung der anstehenden Aufgaben erleichtern. Es ist sogar möglich, das Gesehene für Nachrüstungsprojekte in 3D-Modelle zu scannen. Wenn das keine digitalen Superkräfte sind!

Dieses digitale Szenario ist auch umfassender über mehrere Standorte hinweg und für globale Geschäftsinitiativen vorstellbar. Mit Augmented-Reality-Lösungen für die Industrie ausgestattete Teams liefern neue Betriebsdaten und Einblicke in die Ausführung von Prozessen. SAP Best Practices werden wiederverwendet und Daten bleiben zwischen Niederlassungen und Zentrale synchron. Besonders in regulierten Branchen oder bei regulierten Prozessen lässt sich mit dem durchgängigen Management eines digitalen Workflows die Produktivität steigern und ein Wettbewerbsvorteil erzielen.

Bei Volkswagen hat Hendrik Dippe vor allem die Auswirkungen auf geschäftskritische Vorgänge im Blick. „Wir beobachten eine direkte Verbindung zwischen der Augmented-Reality-Lösung von DAQRI und der Produktivzeit unserer Autofertigungslinien. Für uns ist das eine praktische Innovation, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, schnell zu lernen und komplexe Probleme gemeinsam zu lösen.“

Bild von DAQRI. Ein Mitarbeiter sieht sich Anlagendaten an, bevor er Wartungsarbeiten ausführt.

Datenbrillen als Handwerkszeug für Teams mit Integration in Plattformen

Bei einem professionellen Ansatz zur Einführung von Augmented Reality werden die neuen Unternehmensfunktionen schrittweise eingeführt, von der Evaluierung bis zur standortweiten Implementierung. Anders als bei Verbrauchergeräten und -Apps muss hier der Schwerpunkt auf Geschäftsprozesse gelegt werden. Sie müssen einfacher und zuverlässiger werden. Fließband, Baustelle oder Schulungszentrum sind etwas ganz anderes als Privathäuser oder Büros. Genau für diese Orte sind die Geräte und die Software von DAQRI und der SAP entwickelt worden.

Über Datenbrillen wird eine Verbindung zu den operativen SAP-Systemen hergestellt, wo das Herz des intelligenten Unternehmens schlägt. Arbeitsaufträge, Referenzmaterialien oder sogar IoT-Sensordaten werden in das Sichtfeld der Arbeitskräfte übertragen und in geeigneten Formaten dargestellt, etwa als Symbol, Daten-Widget oder einfaches PDF-Snippet. Erweiterte Nachverfolgungsalgorithmen stellen sicher, dass die richtigen Informationen räumlich am richtigen Ort erscheinen. Diese Funktionen werden inzwischen mehr und mehr standardisiert und ermöglichen die Visualisierung von Daten aus SAP EAM, SAP HANA, SAP Leonardo und anderen Datenquellen. Für die Geräteverwaltung in der Cloud kommt Amazon AWS zum Einsatz.

In industriellen Umgebungen, in denen eine On-Premise-Implementierung erforderlich ist, können Augmented-Reality-Funktionen auch privat an einem bestimmten Standort oder für eine bestimmte Arbeitnehmergruppe bereitgestellt werden. DAQRI bietet vorkonfigurierte Infrastrukturoptionen an, in die Erfahrungen mit über 100 Geschäftskunden eingeflossen sind. Jeder Kunde profitiert also von Mustern, die von unterschiedlichsten Teams überall auf der Welt in der Praxis erprobt worden sind. Und natürlich stehen DAQRI und die SAP jedem Kunden mit ihrem Know-how bei der Erreichung von Digitalisierungszielen zur Seite.

Neue digitale Funktionen, unveränderter Unternehmenswert

Ein intelligentes Unternehmen verbindet Automatisierung und menschliche Aktivität. Anlagenintensive Branchen wie die Automobilindustrie, die Luft- und Raumfahrtindustrie, die pharmazeutische Industrie, die verarbeitende Industrie und das Bauwesen setzen auf unsere Augmented-Reality-Lösungen, um eine längere Produktivzeit zu erreichen, Kosten einzusparen und die Qualität zu steigern. SAP und DAQRI arbeiten nun an der Standardisierung, damit ihre Kunden einfacher in den Genuss dieser Vorteile kommen und einen hohen ROI erzielen können.

  • Die richtigen Informationen und Fähigkeiten am Arbeitsplatz: In geschäftigen, mechanisierten Arbeitsumgebungen in der Industrie müssen alle Teams gemeinsam Informationen gewinnen, Entscheidungen treffen und handeln. Unsere Augmented-Reality-Technologie hilft dabei, geschäftskritische Probleme, etwa bei der Produktivzeit, am Ansatz zu lösen.
  • Lückenloses Anlagenmanagement: Es ist nicht einfach, dafür zu sorgen, dass Arbeitskräften und Bedienern immer die aktuelle Version von Änderungsstammsätzen zur Verfügung steht. SAP und DAQRI sorgen für die Übertragung präziser Daten an Feldgeräte, Anlageninfrastruktur oder Kundenstandorte und wieder zurück.
  • Durchgängige digitale Produktlebenszyklen: Unsere Augmented-Reality-Plattform ermöglicht Zeit- und Kosteneinsparungen in allen Phasen der Produktbereitstellung, vom 3D-Design eines neu konstruierten Produkts über Installationen bis hin zu Vorgängen mit einem „digitalen Zwilling“.
  • Neue Angebote für den Kundenservice: Standardisierte Geräte und Software stehen für das Co-Branding zur Verfügung. In kürzester Zeit können Business Services mit Augmented-Reality-Unterstützung für Konstruktion, Compliance, Support und mehr eingeführt und vermarktet werden.

SAP und DAQRI haben sich dem intelligenten Unternehmen verschrieben

Mit ihrer Vision, Innovationen in großem Maßstab für Kunden überall auf der Welt zugänglich zu machen, freut sich die SAP, im Rahmen des Programms SAP Startup Accelerator zusammen mit DAQRI die Verbreitung von Augmented-Reality-Lösungen voranzutreiben. Die Unternehmen möchten Arbeitskräften mit der effektiven Nutzung von Daten, digitalen Technologien und Integration neue Möglichkeiten eröffnen.

Im Angebot sind Augmented-Reality-Lösungen für Konstruktions-, Fertigungs- und Logistikprozesse. Hier spielt besonders SAP Manufacturing Integration and Intelligence (MII) als zentrale Softwareplattform und Zukunftsvision eine Rolle.

„Arbeitskräfte in Echtzeit mithilfe digitaler Technologien mit Fertigungs- und Anlagenprozessen zu verbinden, ist für unsere Strategie der digitalen Fertigung von grundlegender Bedeutung. Dank unserer Partnerschaft mit DAQRI können unsere Kunden intelligente Informationen aus SAP-Lösungen direkt ins Sichtfeld ihrer Mitarbeiter bringen. Das ist ein wirklich spannender Fortschritt hin zu Industrie 4.0“, erklärt Claudius Link, globaler Leiter des Geschäftsbereichs Digital Manufacturing bei der SAP SE.

Ebenfalls prägend für den Ansatz sind Branchenexperten, Partner und Rückmeldungen von Veranstaltungen wie der Hannover Messe und der SAP-Kundenkonferenz SAPPHIRE NOW. Die Kundenbetreuung für die Lösungen ist weltweit angelegt und wird unter anderem von Supportzentren in Kalifornien und dem SAP Data Space in Berlin übernommen.

„Industrieunternehmen wollen, dass ihr Personal Anteil an der digitalen Welt hat und Leistung erbringt. Wir glauben, dass die Beschäftigten durch die Erweiterung von SAP-Geschäftsprozessen um die Augmented-Reality-Plattform mit Datenbrillen von DAQRI ihre Umgebung schnell durchschauen und bessere Ergebnisse liefern“, erklärt Chris Kaufield, Chief Revenue Officer von DAQRI.

Informationen zur Integration von SAP-Lösungen mit DAQRI Smart Glasses und Worksense finden Sie unter daqri.com.

Bild oben von DAQRI: Zwei Mitarbeiter betrachten Anlagendaten einer Industrieklimaanlage.