50Hertz, Teil der internationalen EIia Group, betreibt das Höchstspannungsnetz im Norden und Osten Deutschlands und deckt so fast ein Drittel der Infrastruktur des Landes ab. Als Übertragungsnetzbetreiber gewährleistet 50Hertz eine stabile Energieversorgung für die Region und integriert erneuerbare Energien in sein Stromnetz, um die ambitionierten Energiewendepläne, die Deutschland verfolgt, zu unterstützen.
Mit mehr als 1.500 Mitarbeitenden allein bei 50Hertz verfolgt das Unternehmen eine klar definierte Digitalisierungsstrategie, die auf das Clean-Core-Ideal abzielt, möglichst keine Modifikationen am SAP-Kern vorzunehmen. Um dieses Ziel zu erreichen, und zur Unterstützung der eigenen Geschäftstransformation, entschied sich 50Hertz, die Low-Code-Entwicklungsumgebung SAP Build Apps Basis zu nutzen, die auf der SAP Business Technology Platform (BTP) aufbaut.
Die Citizen Developer von 50Hertz implementierten eine mobile Anwendung für die Wartungselektriker des Unternehmens. Mit dieser App reduzierte sich sowohl der manuelle Aufwand als auch das Fehlerrisiko erheblich. Diese mobile Anwendung unterstützt sie durch die Pflege und Berechnung der Stammdaten von Stromkreisen, die im SAP-System als technische Plätze dargestellt werden.
Warum sich 50Hertz für SAP Build Apps entschied
2023 führte 50Hertz eine Analyse seiner Instandhaltungsprozesse durch. Zusammenfassend ließ sich sagen, dass die Erstellung neuer Einträge im Instandhaltungssystem und die Eingabe von Stamm- und Betriebsdaten zeitaufwendig waren. Unter großem Aufwand wurden Daten in Excel-Dateien gepflegt, und Wertberechnungen für technische Objekte waren fehleranfällig. Aufgrund der Komplexität des Prozesses konnte die Verantwortung für bestimmte Bereiche nur zwischen wenigen Technikern aufgeteilt werden.
Nach der Zusammenarbeit mit dem SAP-AppHaus-Team in Berlin ermittelte das Unternehmen einen Anwendungsfall für seine zukünftige Buchhaltungslösung und bewertete verschiedene Szenarien. Letztlich überzeugten die innovativen Funktionen der SAP Business Technology Platform das 50Hertz-Expertenteam. Denn die Plattform ermöglicht es ihnen, eine neue Lösung zu skalieren, sobald sie erfolgreich pilotiert und im gesamten Unternehmen eingeführt ist.
Darüber hinaus entdeckten sie im SAP Discovery Center die Mission „Keep the Core Clean Using SAP Build Apps with SAP S/4HANA“, die Hilfestellung und Unterstützung mit einem wiederholbaren, umsetzbaren Anwendungsfall bietet, um genau dieses Problem zu lösen. Die Analyse ergab, dass SAP Build Apps nicht nur dazu beiträgt, die Flexibilität bei den Abläufen zu verbessern und schneller auf Geschäftsanforderungen zu reagieren, sondern sich auch nahtlos in die vorhandene SAP-S/4HANA-Architektur integrieren lässt.
Martin Glatzel, Enterprise Architect bei SAP AppHaus Berlin, zeigte sich zufrieden mit der Zusammenarbeit mit dem 50Hertz-Team: „Mit nur geringer Unterstützung von unserer Seite konnten die Citizen Developer von 50Hertz die SAP Build Apps nutzen, um ihren definierten Anwendungsfall zu lösen. Ihre vier neuen Apps werden sich in Zukunft immens auf die Effizienz der wichtigen Wartungsarbeiten am Hochspannungsnetz auswirken.“
Verbesserungen durch die Wartungs-Apps
SAP Build Apps ermöglichte es dem Citizen-Developer-Team von 50Hertz, die neuen Wartungsanwendungen zu implementieren. Dabei war nur sehr wenig Unterstützung von SAP notwendig. Mit den neuen Apps werden nun folgende Wartungsaufgaben abgedeckt:
- Mit der App Electric Circuit Display lassen sich Stromkreise und ihre Attribute anzeigen.
- Circuit Section Display hilft Benutzern nach einem bestimmten Stromkreis zu suchen. Zum ausgewählten Stromkreis werden dann alle Abschnitte angezeigt, sowie die entsprechenden Attribute und Merkmale.
- Mit Circuit Section Adjusting lassen sich zu den ausgewählten Stromkreisen alle Stromkreisabschnitte anzeigen. Die Anwender können dann die entsprechenden Attribute ändern.
- Circuit Section Design hilft Anwendern, einen Stromkreis auszuwählen und einen Stromkreisabschnitt zu erstellen, indem sie die erforderlichen Anforderungen und Attribute eingeben und speichern.
Seitdem die neuen Apps bei den spezialisierten Elektrikern eingeführt worden sind, profitieren sie auf verschiedene Weise, zum Beispiel:
- Etwa 15 % kürzere Prozessdauer für die Wartung von funktionalen Standorten und eine erhebliche Reduzierung der Nutzung von papiergebundenen und Excel-basierten Prozessschritten
- 10 % schnelleres Onboarding neuer Techniker, da die App sehr benutzerfreundlich ist und von den Endbenutzern, den spezialisierten Elektrikern, schnell angenommen wird
- Intuitive Suche nach technischen Standorten basierend auf historischen Daten
- Automatische Berechnung von geschäftskritischen Zahlen, wodurch die Genauigkeit erheblich verbessert wird
Rückblick
Rückblickend schätzt das 50Hertz-Team die Möglichkeit, mit SAP Build Apps in relativ kurzer Zeit komplexe Apps zu entwickeln. Christian Salewsky und Desiree Possi sind bei 50Hertz in der Abteilung Maintenance Systems & Processes tätig. Ihre Erfahrungen fassten sie wie folgt zuammen: „Obwohl wir – zumindest in gewissem Umfang – noch in JavaScript programmieren mussten und lernen mussten, die verschiedenen Abläufe zu überblicken, war das Projekt eine ermutigende Erfahrung. Die detaillierte Produktdokumentation ermöglichte es unserem Team, die Grundlagen schnell zu verstehen. Sobald wir die Standardfunktionen der SAP Build Apps verwendet haben, wurde die Berechnung elektronischer Daten sehr einfach. Wir fanden Erklärungen zu allen Funktionen, und auch die tabellarische Darstellung der Daten war sehr hilfreich.“
Imke Vierjahn ist SAP AppHaus Communications Lead bei SAP AppHaus.
