Im Rahmen eines Early-Access-Programms setzt KPMG, einer der größten Partner und Kunde der SAP, KI-gestützte Beratung ein, um schnellere und bessere Ergebnisse für seine Mandanten zu erzielen.
Systemintegratoren sehen sich heute mit zunehmend komplexen Implementierungsprojekten konfrontiert und müssen deshalb schnellere Entscheidungen treffen, Prozesse optimieren und Ressourcen effizienter einsetzen. Um derart komplexe und groß angelegte Projekte erfolgreich durchzuführen, benötigen Berater umgehenden Zugriff auf Expertenwissen und Best Practices zu den Lösungen von SAP.
Mit den neuen, auf generativer KI basierenden Funktionen der Lösung SAP Joule for Consultants können Berater nun intelligenter arbeiten, Projekte schneller umsetzen und bessere Ergebnisse für ihre Kunden erzielen – und KPMG-Beratungsfirmen gehören zu den Vorreitern, die sich diese Möglichkeiten zunutze machen.
„Unsere Mandanten vertrauen bei ihren wichtigsten Digitalisierungsprojekten auf KPMG-Firmen. Um dieses Vertrauen aufrechtzuerhalten, setzen wir unseren Schwerpunkt darauf, den schnellsten und zuverlässigsten Weg zur Wertschöpfung zu verfolgen. KPMG-Firmen geben ihren Teams KI-Tools an die Hand, damit sie Mandanten konsistent und schnell eine beispiellose Kombination aus modernen Technologien, funktions- und branchenspezifischen Erkenntnissen und Best Practices aus unserem globalen Netzwerk bereitstellen können.“
Carl Carande, Global Head of Advisory, KPMG International
KPMG ist der größte Kunde, der am aktuellen Early-Access-Programm für SAP Joule for Consultants teilnimmt, und unterstützt seine Berater mit generativer KI und umfassendem Branchenwissen bei der Skalierung komplexer IT- und Transformationsprojekte für Mandanten weltweit.
KPMG beschreitet mit generativer KI neue Wege bei der Beratung
Neue Funktionen auf Basis von generativer KI eröffnen völlig neue Möglichkeiten für Beratungsunternehmen. KPMG transformiert nun seinen Ansatz für die SAP-Beratung und integriert SAP Joule for Consultants in seine Methodik. Durch diese Integration können Projekte schneller durchgeführt werden, wodurch Mandanten von schnelleren und besseren Ergebnissen profitieren.
„KPMG und SAP verfolgen das gemeinsame Ziel, Kunden dabei zu helfen, mit der Transformation ihres Unternehmens echten Mehrwert zu erzielen. SAP Joule for Consultants stellt bereits unter Beweis, wie es unseren SAP-Beratungsteams ein intelligenteres Arbeiten ermöglichen kann. Mit den neuesten KI-Funktionen von SAP gepaart mit dem Branchenwissen von KPMG stehen unseren Beratern aktuelles Lösungswissen und Tools von SAP zur Verfügung, mit denen sie Mandanten helfen können, ihre wichtigsten geschäftlichen Anforderungen schnell und zuverlässig zu erfüllen.“
Hendrik Thörner, Global Lead Partner for SAP, KPMG International
Im Rahmen mandantenspezifischer, unabhängiger Beratungsdienste unterstützen Fachleute von KPMG Unternehmen dabei, ihre geschäftlichen Anforderungen umzusetzen. Zugleich stellen sie eine effiziente Implementierung von SAP-Systemen nach aktuellen Best Practices für die Optimierung globaler Servicebereitstellungsmodelle sicher.
Der unternehmensgeführte, technologiegestützte Ansatz der KPMG-Firmen fußt auf dem strategischen Trusted AI Framework von KPMG. Damit werden ein schnelles und ethisches Design sowie die Entwicklung und Bereitstellung von KI-Strategien und -Lösungen ermöglicht.
Durch Wissensabfragen erhalten Berater umgehenden Zugriff auf vertrauenswürdige Ressourcen von SAP, wodurch der Wissenserwerb und die Weiterqualifizierung verbessert werden. Berater müssen nicht mehr stundenlang Dokumentation durchforsten, sich an Teamkollegen wenden oder in internen Datenbanken suchen – Joule liefert präzise Antworten, kann kundeneigenen Code erläutern und fachkundige Unterstützung bereitstellen.
Untersuchungen von SAP haben ergeben, dass Berater mit zuverlässiger KI-Unterstützung, der die umfassende und laufend aktualisierte SAP-Wissensdatenbank zugrunde liegt, täglich bis zu 1,5 Stunden Zeit sparen können. Durch den Einsatz von KI-Unterstützung können sich Berater gezielt wertschöpfenden Aufgaben widmen. Kunden profitieren dadurch von einer schnelleren Projektdurchführung und besseren Ergebnissen.
„Von der ersten Idee bis zur produktiven Nutzung von SAP Joule for Consultants hat es weniger als ein Jahr gedauert. Kunden und Partner verfügen damit über ein wirksames Instrument für ihre Cloud-Transformation. Ich bin stolz darauf, die Lösung im Praxiseinsatz zu sehen, und danke KPMG für seine Pionierarbeit, die ein neues Zeitalter im Beratungsgeschäft einläutet. SAP Joule for Consultants eröffnet völlig neue Möglichkeiten. Die Lösung bietet fachkundige Einblicke in exklusive SAP-Inhalte, geführte Empfehlungen und Anweisungen. Berater erhalten außerdem Erläuterungen zu ABAP-Code, mit denen sie ihren Zeitaufwand für die Interpretation von Code um bis zu 40 % verringern können“, erklärt Dr. Philipp Herzig, CTO und Chief AI Officer bei der SAP SE.
Wie SAP Joule for Consultants den Beratungsprozess unterstützt
SAP Joule for Consultants kombiniert generative KI, die auf großen Sprachmodellen (Large Language Models, LLMs) basiert und mit strukturiertem Fachwissen von SAP trainiert wurde, mit dem intuitiven KI-Assistenten Joule. Dadurch werden präzise, relevante Ergebnisse sichergestellt, die auch Kontextinformationen berücksichtigen. Joule kann aus exklusiven Inhalten von SAP schnelle, fachkundige Antworten ableiten, geführte Empfehlungen und Anleitungen bereitstellen und ABAP-Code erläutern. So benötigen Berater 40 % weniger Zeit für die Interpretation von Code.
Erste Schritte
Um SAP Joule for Consultants zu testen, können sich SAP-Partner und Beratungsfirmen an ihren SAP-Ansprechpartner wenden oder sich hier informieren.
Wenn Sie wissen möchten, wie KPMG und SAP Sie bei der zuverlässigen Transformation Ihres Unternehmens unterstützen können, besuchen Sie die Webseite kpmg.com/sap.
Kai Mühlbauer ist Head of AI Product & Partner Management bei SAP.
