Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Arbeitswelt nachhaltig, die Investitionen dabei sind enorm und die Technologie entwickelt sich rasant wie derzeitig mit agentic AI.
Neben den eingesetzten Technologien rückt die Fähigkeit, diese sinnvoll im Arbeitsalltag zu nutzen, in den Mittelpunkt. Dies wird auch als die große Herausforderung der sogenannten AI-Adoption gesehen.
Kompetenzentwicklung in KI ist somit zu einer strategischen Aufgabe geworden. Für SAP-Kunden und Partner stellt sich die Frage, wie sie die eigenen Teams so qualifizieren, dass sie aktuelle wie zukünftige Anforderungen souverän bewältigen können. Im Folgenden finden Sie 7 Tipps zur Entwicklung von KI Skills speziell für den SAP Kontext.
1. Grundlagen in KI Lernen
Es gibt viele Lern-Angebote für die Basics in Form von E-Learning-Kursen oder Webinaren. Teilweise sogar kostenfrei wie die openHPI Online-Kurse, am KI-Campus oder natürlich auch von SAP. Wir haben hier im Blog einige Grundlagen herausgesucht: zu KI allgemein, SAP Joule, SAP Business AI aber auch zum wichtigen Thema Ethik und verantwortungsvolle KI.
2. Standortbestimmung – Wo stehe ich
Grundlagen von KI sollte jeder verstehen, danach kann man sich gezielt vertiefen. Hierbei kann das SAP AI-Self-Assessment bei einer Standort-Bestimmung helfen. Hier schätzt man sich selbst ein in den Bereichen Awareness, Motivation, Wissen und Anwendungskompetenz. Die Themen-Bereiche sind dabei SAP Joule (Copilot & Agents), Embedded AI, Machine Learning Services on SAP BTP, SAP Build Joule Studio, Responsible AI & Implementierung von SAP Business AI.
3. Vertiefung nach Thema & Rolle: Welche KI Skills werden weiter benötigt?
Hat man sich als Team oder Individuum eingeschätzt, können dann die verschiedenen SAP Lernangebote – Infos dazu auch hier im Blog „SAP AI Training und SAP AI Skills Self-Assessment“ – helfen, einen eigenen Lernplan zu erstellen. Ein Blick auf die jeweils relevanten Themenbereich, die eigene Rolle sowie bevorzugter Lernformate erleichtert die Orientierung und die Auswahl.
4. Lern-Ziele setzen und Erfolge dokumentieren
Vielen hilft das Setzen konkreter Lernziele und die Vereinbarung konkreter Lern-Zeiten wie zum Beispiel im eigenen Kalender. Auch die Dokumentation und Reflektion der Lernfortschritte und Aha-Momente hilft Ihnen und anderen – ob durch Blogs in der SAP Community, einem eigenen Lerntagebuch in digitalen Notizen oder einfach mündlich im Team.
5. Lernen von und mit Anderen
Im sogenannten Peer-Learning wird in Barcamps, Workshops, Diskussionsrunden, Communities, Lerngruppen, Netzwerktreffen oder Promptathons gelernt.
Ein Promptathon ist eine Art Hackathon, wobei kleine Gruppen Herausforderungen aus ihrem Arbeitsalltag mit KI-Tool lösen. Firmen wie die Deutsche Telekom, Continental oder auch SAP nutzen dieses Format bereits.
Lernen durch Austausch in Communities wie in der SAP Community zu SAP Business AI mit vielen Blogs und Diskussionen ist ein weiteres Format zum Lernen mit Peers. Im SAP Learning Hub gibt es zudem sehr viele AI Live-Sessions, in denen man Fragen stellen kann.
6. Lernen durch Erfahrung und Tun
Bei solch generischen Technologien wie KI ist es wichtig, dass jeder selbst erkundet, wo KI ihm oder ihr helfen kann und Hands-on ausprobiert. Sei es in Lernprojekten, wobei man den Umgang mit neuen KI Tools experimentiert und reflektiert, oder in Teamworkshops. Für Workshops kann der Toolkit des SAP Apphaus mit Vorlagen helfen u.a. für Joule Agent Discovery, AI Agent Design, Business AI Design, Business AI Exploration. Die Discovery und Exploration sollte unbedingt auf strategischer Ebene geschehen, ist jedoch auch auf Team-Ebene sehr hilfreich. Beim Üben können auch die Übungssysteme im SAP Learning Hub helfen.
7. Regelmässig KI-Kompetenzen prüfen und updaten
Das Feld der KI entwickelt sich rasant, daher ist das regelmäßige Lernen, Updaten und Ausprobieren neuer Tools hier Pflicht. Podcasts, die im Artikel genannten Ressourcen, der SAP AI-Newsletter oder die vielfältigen SAP Events können dabei helfen. Oder warum bauen Sie sich nicht selbst einen News-Update Agenten für Ihren eigenen Kontext?
Zusammenfassung und Ausblick
KI-Lernen im SAP-Umfeld ist eine unternehmensrelevante, kontinuierliche Aufgabe. KI versteht man nur, indem man es anwendet und sich aktiv damit beschäftigt. Zudem gilt es, sich an diese neue Technologien anzupassen oder sogar Aufgaben und Jobs ganz neu zu denken.
Starten Sie mit einen Überblick hier im Blog SAP AI Training und SAP AI Skills Self-Assessment machen Sie das Self-Assessment, erstellen Sie einen Lern-Plan mit ihren Peers und buchen Sie noch heute die für Sie relevanten Lernangebote.
