Der Verpackungsmaschinenhersteller Syntegon aus Stuttgart Bad Cannstatt beginnt seine digitale Transformation mit RISE with SAP und dem Umzug in die SAP Cloud. In der bisher zerklüfteten IT-Welt heißt das Ziel vor allem Standardisierung.
Der weltweit führende Anbieter von Prozess- und Verpackungstechnik Syntegon hat mit RISE with SAP einen entscheidenden Schritt seiner digitalen Transformation vollzogen.
Innerhalb von nur fünf Monaten migrierte das Unternehmen seine drei bisher genutzten ERP-Systeme, das Business Warehouse, Content Server und rund 400 Schnittstellen in die Cloud – und legt damit den Grundstein für eine standardisierte und zukunftsfähige IT-Landschaft.
Bislang setzte Syntegon auf das im eigenen Rechenzentrum betriebene ERP-System SAP ECC mit Oracle-Datenbanken – ohne Nutzung der SAP S/4HANA-Technologie. Nun läuft das System in der SAP Cloud auf Basis der leistungsstarken SAP HANA-Datenbank.
„Es ist das größte SAP-Projekt in der Geschichte unseres Unternehmens“, sagt Gesamtprojektleiter und Senior Manager Orson Heueck.
„Mit RISE@Syntegon schaffen wir nun die technische Grundlage für unsere digitale Zukunft.“
Orson Heueck, Gesamtprojektleiter und Senior Manager
Auch Felipe Groh, Senior Manager für Digital Enablement und technischer Projektleiter des RISE-Projekts, betont die Bedeutung des Projekts: „Das ist eine der spannendsten Herausforderungen für unsere SAP-Landschaft in den letzten Jahren.“
Das „RISE with Paket“ unterstützt Unternehmen beim Umstieg von traditionellen On-Premise-Systemen auf eine moderne Cloud-ERP-Lösung. Es ist ein ganzheitliches SAP-Angebot aus Software, Cloud-Infrastruktur, begleitenden Services und Tools, das Syntegon erfolgreich genutzt hat.
Standardisierung als Ziel
Syntegon aus Stuttgart Bad Cannstatt, mit rund 6900 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von etwa 1,6 Milliarden Euro, ist seit der Loslösung von Bosch Packaging Technology vor fünf Jahren stark gewachsen.
Dabei habe es keine wirkliche Prozesskonsolidierung gegeben, die bestehende IT-Landschaft wurde zu großen Teilen beibehalten“, sagt der Gesamtprojektleiter. Durch Zukäufe und eigenentwickelte Anwendungen entstand eine heterogene Systemlandschaft mit zahlreichen individuellen Anpassungen. „Die Systemlandschaft bei Syntegon war zerklüftet“, formuliert es Heueck zugespitzt.
„Ein einzelnes Werk konnte seine eigenen Prozesse und Customizings haben“, erklärt er. „Über die Jahre haben wir unsere Systeme immer weiter optimiert, um in den Prozessen maximale Effizienz zu erreichen. Dabei haben wir uns aber immer weiter vom SAP-Standard entfernt. Jedes Update war deswegen mit erheblichem Aufwand verbunden.“
Mit dem Umzug in die Cloud will Syntegon nun die Chance nutzen, seine IT-Welt aufzuräumen, um diese Komplexität zu reduzieren. „Unser Ziel ist ein maximal standardisiertes ERP-System“, so Heueck.
„Wir definieren künftig ein zentrales Template mit Standardprozessen aus dem SAP S/4HANA-Portfolio.“
Orson Heueck, Gesamtprojektleiter und Senior Manager
Nachdem man mit den Herausforderungen lange gekämpft habe, sei jetzt der richtige Zeitpunkt gekommen, Schritt für Schritt in Richtung SAP S/4HANA zu gehen.
Damit werden Vertriebs- und Produktionsprozesse in allen 40 produzierenden Werken und Service- und Vertriebsstandorten weltweit vereinheitlicht. Die bisherigen Insellösungen und abgekapselten Systeme sollen in einer harmonisierten Prozesslandschaft aufgehen. Erweiterungen will das Unternehmen künftig nur noch ausnahmsweise vornehmen, wenn sie unbedingt notwendig sind und einen klaren Mehrwert bieten.
Technische Umsetzung in Rekordzeit
An der Umsetzung des RISE-Projekts auf dem Weg zur Konsolidierung der Prozesse waren weltweit über 60 externe Mitarbeiter von zahlreichen Partnern beteiligt. Rund 20 kamen von SAP selbst, geholfen haben auch Experten von Bosch India. Teamübergreifend arbeiteten rund 400 Kollegen bei Syntegon zusammen. Eigens eingesetzte Koordinatoren im Unternehmen sorgten dafür, dass die Umstellung an allen Standorten reibungslos verlief.
„Der Kick-off war Anfang März, Go-Live im August“, berichtet Groh.
„Die Methodik und die Tools, die SAP für die Migration der ECC-Daten in die Cloud bereitstellt, haben für uns sehr gut funktioniert.“
Felipe Groh, Senior Manager für Digital Enablement und technischer Projektleiter des RISE-Projekts
SAP übernahm den Transfer der SAP-Systeme inklusive Daten in die neue IT-Welt. Syntegon kümmerte sich parallel um die Anpassung der rund 400 Schnittstellen nach der Verlagerung in die Cloud – eine der größten Herausforderungen des Projekts.
„Einfache Verbindungen waren schnell umgestellt, manche in wenigen Minuten“, so Groh. „Komplexe Cloud-Verknüpfungen mit Site-to-Site-Technologie als Verbindung erforderten dagegen detaillierte Konzepte und eine enge Abstimmung mit externen Partnern.“
Erfolgreicher Start in der Cloud
Vor dem Go-Live wurde die Migration in der dreigeteilten Systemwelt von Syntegon umfassend getestet – in der Entwicklungs-, Test- und Produktivumgebung. Nach jedem Schritt wurden weitere Anpassungen vorgenommen.
Auch die Dauer der Transfers wurde genau kalkuliert, um die Zeit, in der die Systeme herunter gefahren werden mussten, möglichst kurz zu halten. Syntegon benötigte für den eigentlichen Umzug dann nur den Zeitraum eines verlängerten Wochenendes, von Freitagnachmittag bis Sonntagabend.
Nach dem Go-Live läuft der Betrieb stabil und mit deutlich verbesserten Transaktionszeiten. „Wir haben jetzt eine performante, professionelle Plattform, die wir nicht mehr selbst betreiben müssen, sondern als Standard-Service von SAP beziehen“, sagt Heueck.
Der Betrieb der Server hat sich beschleunigt, die Performance im Netzwerk stark verbessert – dank der SAP HANA-Datenbank und der zentralisierten Infrastruktur.
„Die SAP HANA-Datenbank hilft uns dabei, Daten effizienter zu verwalten und Analysen erheblich schneller durchzuführen“,
Felipe Groh, Senior Manager für Digital Enablement und technischer Projektleiter des RISE-Projekts
Nächster Schritt: SAP S/4HANA
Durch die Cloud-Strategie und die folgende konsequente Standardisierung hat Syntegon die Weichen für die digitale Zukunft gestellt. Nun nimmt das Unternehmen die SAP S/4HANA-Welt in den Blick. Heueck: „Wir wollten die Prozessseite vereinheitlichen, um von SAP S/4HANA zu profitieren. Die Verlagerung des von uns lokal betriebenen SAP-Systems in die SAP Cloud war dafür die logische Voraussetzung.“
Mit der RISE-Umstellung habe man jetzt die ideale Ausgangslage für den nächsten Schritt geschaffen: Bis Anfang 2029 will Syntegon die SAP-Mandanten aller Werke auf SAP S/4HANA umstellen, danach wird auch die Nicht-SAP-Welt folgen.
Der offizielle Projekt-Kickoff für SAP S/4HANA fand am 10. November 2025 statt und umfasst die weltweite Einführung an insgesamt 47 Produktions- sowie Vertriebs- und Servicestandorten. Der Start im ersten Werk ist ebenfalls bereits für November dieses Jahres geplant.
