Willkommen bei den Produktaktualisierungen von SAP Business AI für das erste Quartal 2026. In der Rolle des Chief AI Officer bin ich zwar neu, doch das Ziel ist unverändert: unsere Kunden unterstützen, damit sie echten Mehrwert aus KI ziehen können.
Joule, unsere neue User Experience, gewinnt an Dynamik und treibt Verbesserungen für unsere Kunden maßgeblich voran. Kunden steigern bereits die Effizienz ihres Kundenservice, verbessern Entwicklungsprozesse, beschleunigen die Umsetzung von Projekten und vieles mehr.
Joule
Joule, Erweiterungen
Die Benutzerfreundlichkeit von Joule wird durch optimierte Startzeiten und die Einführung einer threadübergreifenden Suchfunktion verbessert. Damit finden Endbenutzer Informationen in allen Konversations-Threads, ohne einzelne Verläufe manuell prüfen zu müssen. Auch die Dokument-Grounding-Funktion wurde erheblich verbessert und unterstützt nun die nahtlose Integration mit Google Drive.
Informationen zum Einrichten finden Sie unter Integration des Daten-Repositorys einrichten, Zugriff aus SAP BTP konfigurieren und Inhaltsaufnahme einrichten.
Mit einer Unterstützung von bis zu 8.000 Dokumenten pro Pipeline wurde zudem die Skalierbarkeit sehr verbessert, sodass große Daten-Repositorys effizient verarbeitet und genutzt werden können.
Weitere Informationen finden Sie unter Inhaltsaufnahme einrichten.
SAP Joule for Consultants, Erweiterungen
Verbesserte Darstellung von Quellenangaben
Für SAP Joule for Consultants wurde die Darstellung von Quellenangaben aller identifizierten Quellen, die das Produkt zurückgibt, verbessert. Quellenangaben wurden zur besseren Übersichtlichkeit auf die rechte Seite in einen eigenen Bereich verschoben und umfassen nun gegebenenfalls auch öffentliche Websuchergebnisse (siehe unten).
Außerdem wurde eine neue Gruppierungsfunktion hinzugefügt, mit der Quellenangaben gruppiert werden können. Dieses Update bietet Benutzern einen transparenteren Überblick darüber, woher Informationen stammen. Dadurch wird das Vertrauen gestärkt und die Rückverfolgbarkeit für sämtliche Antworten verbessert.
Um die Quellen und den Bildbereich anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche für Quellen unter den einzelnen Nachrichten. Der Bereich wird auf der rechten Seite geöffnet und enthält alle gruppierten Quellen.
Websuche aktivieren
Administratoren können nun über das Kontrollpanel die Websuche für alle zugeordneten Endbenutzer in SAP Joule for Consultants aktivieren beziehungsweise deaktivieren.
Bei Aktivierung dieser Option berücksichtigt SAP Joule for Consultants öffentliche Webinhalte in seinem Reasoning und gibt relevante öffentliche Quellen in Antworten an, wenn sie zur Antwort beitragen. Diese Erweiterung bietet Unternehmen mehr Flexibilität und Transparenz, da sie eine umfassendere Abdeckung von Informationen ermöglicht und gleichzeitig für klare Quellenangaben zu allen verwendeten Quellen sorgt.
Datei-Uploads in der Joule-Nachrichteneingabe
Endbenutzer können nun bis zu zehn Dateien direkt aus dem Eingabefeld für dialogorientierte Nachrichten hochladen und während des gesamten Dialogs Bezug darauf nehmen.
Zu den unterstützten Dateitypen gehören PDF und TXT. Die einzelnen Dateien sollten nicht größer als 10 MB sein beziehungsweise höchstens 600.000 Zeichen enthalten; für PDFs handelt es sich um einen Richtwert. Es gilt eine Begrenzung von 100 Seiten. Größere Dateien können in mehrere Dokumente aufgeteilt werden. Bilddateien werden derzeit nicht verarbeitet und bleiben unberücksichtigt. Wir arbeiten intensiv daran, diese Funktion für Endbenutzer noch nützlicher zu gestalten. Durch diese Erweiterung sind reichhaltigere, kontextbezogene Interaktionen möglich, da hochgeladene Dokumente während der gesamten Sitzung in die dialogbezogenen Antworten integriert werden können. Zu beachten ist, dass die Standard-Datenschutzbestimmungen gelten. Weitere Informationen zum kostenfreien Benutzerkontingent sind in der Hilfedokumentation enthalten.
Inhalt: SAP Enterprise Architecture Reference Library
Die Daten der SAP Enterprise Architecture Reference Library wurden aufgenommen und sind in Konversationen nutzbar. Wenn weitere Daten hinzugefügt werden, können die relevanten Bestandteile in die Antworten von SAP Joule for Consultants aufgenommen werden. So sind umfassendere, genauere und stärker kontextbezogene Antworten auf Benutzerabfragen möglich. Da Inhalte der SAP Enterprise Architecture Reference Library nicht per Link referenziert werden können, wird der zusätzliche Inhalt nicht unter den Quellen aufgeführt, auch wenn darauf Bezug genommen wird.
Ausführliche Informationen finden Sie hier.
Jonathan von Rüden ist Chief AI Officer der SAP SE.
* Haftungsausschluss: Dieser Artikel beschreibt die zu erwartenden Vorteile für Unternehmen. Sämtliche Berechnungen sind Schätzwerte, denen Fallstudien von SAP-Kunden, SAP-Benchmarks und andere Untersuchungen zugrunde liegen. Die tatsächlichen Vorteile können variieren und durch zusätzliche Faktoren beeinflusst werden, die in diesem Artikel nicht berücksichtigt werden. Die Informationen werden ohne jegliche Gewähr, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt. SAP übernimmt keinerlei Verantwortung für Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung dieses Artikels. Auf der Seite https://www.sap.com/legal-notice sind unter „Rechtliche Hinweise“ Nutzungsbedingungen, Haftungsausschlüsse, Pflichtangaben und Einschränkungen für dieses Material zu finden.
