Wer die „Screen-Ager“ sind, warum sie das Kundenbeziehungsmanagement verändert haben und wie Unternehmen darauf reagieren können, erklärt SAP-Experte Marcus Rübsam.
Wer die „Screen-Ager“ sind, warum sie das Kundenbeziehungsmanagement verändert haben und wie Unternehmen darauf reagieren können, erklärt SAP-Experte Marcus Rübsam.