Gewinner der App Challenge 2012

Feature | 20. November 2012 von Olga Heiland 0

Foto: proaxia consulting group ag

Während der SAPPHIRE NOW in Madrid wurde am 15. November 2012 der Gewinner der SAP Mobile App Challenge 2012 für Partner in den Regionen EMEA und DACH bekannt gegeben. Für den Wettbewerb hatten 150 Partner mehr als 350 Apps eingereicht. Zu den Beurteilungskriterien der Jury zählten Nutzerfreundlichkeit, Funktionalität, Innovation, Kundenresonanz und Geschäftsnutzen.

Den Siegerpokal erhielt die App „Mobile Service Advisor (MSA)“ der Schweizer proaxia consulting group ag. Über die App können Kundenberater in Autohäusern alle notwendigen Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsinformationen aus dem Händlersystem auf dem iPad abrufen.

Der Kunde unterzeichnet den finalen Auftrag direkt auf dem iPad

Über einen konfigurierbaren Prozess kann der Service-Berater den Zustand des Fahrzeugs mit Hilfe von 3D-Grafikmodellen und Checklisten abfragen und wird außerdem auf aktuelle Verkaufsaktionen hingewiesen. Für die Erfassung des Werkstattauftrags sind nur noch wenige Griffe notwendig. Und den Auftrag kann der Kunde dann auch gleich auf dem iPad unterzeichnen. Danach wird der Werkstattauftrag zusammen mit dem Fahrzeug- und Reifenzustand automatisch in das Händlersystem übertragen.
„Wir freuen uns, dass der Mobile Service Advisor, den wir zusammen mit IntelligentMobiles entwickelt haben, in der EMEA- und DACH-Region so viel Anerkennung erhält“, so Dr. Peter Lindtner, Geschäftsführer der proaxia consulting group ag.

Erfahren Sie mehr im Demo-Video.

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