Handel legt (zu) wenig Wert auf Prozesse

Blog | 24. Januar 2013 von de 0

42-36386667Das Kasseler Analystenhaus techconsult legt die 2. Auflage seiner Langzeitstudie Business Performance Index Mittelstand für den Handel vor.

Demnach beurteilen Führungskräfte mittelständischer Handelshäuser die Qualität der Prozesse in ihren Unternehmen eher kritisch. Auch die IT-Unterstützung ließe sich durchaus verbessern. In der Studie Business Performance Index Handel Mittelstand ermittelt das Analystenhaus techconsult vier Indizes in mittelständischen Groß- und Einzelhandelsunternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz:  Prozessqualität (BPI), IT-Unterstützung, Reifegrad innovativer Lösungen sowie Unternehmenserfolg.

 

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