mySAP Business Suite als führende Lösung für die Auftragsverwaltung

Feature | 25. April 2006 von admin 0

Wie die Studie betont, sei die Ausgewogenheit zwischen der Geschäftsprozess-Expertise von SAP und der angebotenen Software-Infrastruktur zur Einrichtung eines so genannten „Order Hub“ entscheidend. Forrester konstatiert in dem Report die wachsende Verbreitung dieser Order Hubs, die alle notwendigen Funktionen für die Auftragsabwicklung integrieren. Unternehmen können so alle beteiligten Prozesse – vom ersten Angebot bis zum Zahlungseingang – zentral steuern.
Die Forrester-Evaluation vom April 2006 untersucht die führenden Lösungen nach 115 Kriterien, die das verfügbare Angebot, die Strategie und die Marktpräsenz der Hersteller umfassen. Forrester legte ein besonderes Augenmerk auf eine stringente Prozessintegration, die eine Verbindung von Anwendungen für das Enterprise Ressource Planning (ERP), das Customer Relationship Management (CRM) und das Supply Chain Management (SCM) beinhaltet. Von den zwölf untersuchten OMC-Lösungen bewertet Forrester die mySAP Business Suite als führend.
Die Order-Management-Funktionen der mySAP Business Suite integrieren alle Prozesse der Auftragsannahme und -Durchführung. Dafür wird eine Vielzahl vormals getrennter Unternehmensprozesse, vom Opportunity Management über die Auftragsbestätigung bis hin zu Zahlungsvorgängen verbunden. Forrester erwähnt als besondere Stärken die SAP-Funktionen für Leasing und Vermietung, Bedarfsplanung, RFID-Unterstützung, Ersatzteilverwaltung, Garantieabwicklung, Installations- und Reparaturplanung sowie Wartung.
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Quelle: SAP AG

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