SAP Customer Checkout ermöglicht Händlern mit Hilfe einer zentralen Gutschein- und Bonusprogrammverwaltung ein reibungsloses und konsistentes Einkaufserlebnis in allen Kanälen. Gerade zu Pandemiezeiten wird das…
Handel im Wandel: Erfolg durch Digitalisierung
Einzelhändler müssen sich ständig bemühen, im Wettbewerb zu bestehen. Strategischer Wandel ist in Zeiten von Omnichannel-Interaktion, Fachkräftemangel, unterbrochenen Lieferketten und sich verändernden Verhaltensweisen und Erwartungen…
Digitale Marktplätze: Beispiele, Vorteile, Strategien
Marktplätze sind zentrale Orte für den Handel. In den letzten Jahren durchdringt die Digitalisierung fast alle Bereiche des Lebens – dadurch wächst auch die Anzahl…
Die Zukunft des Einkaufens: Shoppertainment
Die Verschmelzung von Shopping und Unterhaltung – Shoppertainment – ist kein neuer Trend. Schon in den 1980er-Jahren leistete der Shopping-Sender QVC Pionierarbeit auf diesem Gebiet….
Die Geschichte des E-Commerce: Ein langer und steiniger Weg
Ein Blick auf die Geschichte des Handels zeigt, dass der E-Commerce noch eine recht junge Disziplin ist. Trotzdem ist mittlerweile für die meisten von uns…
Einzelhandelstrends 2022: Erlebnis im Fokus
Der Blick richtet sich im Einzelhandel auf die richtige Kombination von Kundenerlebnissen im digitalen und stationären Handel, nachhaltige Abläufe und ein attraktives Mitarbeitererlebnis. Im Einzelhandel…
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