„Nichts auf der Welt ist so mächtig wie eine Idee, deren Zeit gekommen ist“, schrieb der französische Schriftsteller Victor Hugo schon im 18. Jahrhundert. Doch…
Launch der SAP CX Cube Community
Mit dem SAP CX Cube schafft die SAP für Führungskräfte im Marketing und Digital-Umfeld eine Plattform für Austausch, Inspiration und Networking zu Fragen rund um…
Marketing Automation schafft durch 1:1-Personalisierung neue Kundenerlebnisse
Kundenbindung wird im Marketing immer wichtiger. Dennoch setzen klassische Marketing- und E-Commerce-Lösungen oft noch auf Massen-Mails. Dabei ist bekannt, dass der Erfolg in der personalisierten…
Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm bekommen 360-Grad-Blick auf die Kunden
Alles unter einem Dach: Energie, Trinkwasser, Telekommunikation und Mobilität. Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm wollen ihr großes Angebot mit einer neuen Kundenplattform noch besser vermarkten SAP-Lösungen helfen…
Experience Management: Das Riesenpotenzial von X+O
Als einer der ersten SAP-Partner im deutschsprachigen Raum nutzt die sovanta AG das durch die Übernahme von Qualtrics gewonnene Experience-Know-how. „X+O“ lautet die neue Formel….
Experience Management in der Sportbranche: Wie die Fangemeinde den Umsatz steigert
Eine Rundumsicht auf Fans ist für Vereine wichtiger denn je und die Digitalisierung bietet hierfür viele Möglichkeiten. Doch wie können sie die verfügbaren Daten konkret…
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