{"id":140139,"date":"2019-05-20T08:00:32","date_gmt":"2019-05-20T06:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=140139"},"modified":"2023-03-09T15:49:40","modified_gmt":"2023-03-09T14:49:40","slug":"cloud-iot-hovalconnect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2019\/05\/cloud-iot-hovalconnect\/","title":{"rendered":"HovalConnect: Wie aus einem Prototyp ein Produkt wird"},"content":{"rendered":"

Der Go-Live der Beta-Version von HovalConnect steht unmittelbar bevor, einer Cloud-Plattform<\/a>, die Live-Daten von Heizanlagen f\u00fcr neue Services nutzt. Damit zeigt Hoval, der Spezialist f\u00fcr Heiz- und Raumklima-L\u00f6sungen, wie aus einem zusammen mit SAP entstandenen Prototypen Mehrwerte f\u00fcr den Kunden werden.<\/p>\n

Der Launch der Beta-Version von HovalConnect steht unmittelbar bevor. Die neue Plattform soll schon von Beginn an \u00fcber 5.000 Anlagen von Hoval verbinden. Zudem erwartet Peter Schatte, Leiter des Produktmanagements Regelungen, Connected Services bei Hoval \u201esehr gro\u00dfe j\u00e4hrliche Zuw\u00e4chse\u201c. Anders als in der bisherigen IoT-Plattform, die von der Skalierung her an ihre Grenzen stie\u00df, sind nun die Gesch\u00e4ftsprozesse integriert. So bekommt etwa, einen HovalRemote Vertrag voraus gesetzt, ein Hoval Techniker bei St\u00f6rungen ein \u201eTicket\u201c und tempor\u00e4reren Zugriff auf die entsprechende Anlage um eine rasche und effiziente Instandsetzung zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Hovals Prototyp: Die Feuertaufe f\u00fcr die Mode-2-Garage<\/strong><\/h2>\n

Was Schatte damals nicht ahnte: Hovals Prototyp wurde damit auch zur Feuertaufe f\u00fcr die \u201eMode-2-Garage<\/a>\u201c, mit der die Beratungseinheit von SAP, die SAP Digital Business Services, seit August letzten Jahres in einem ehemaligen Hangar des ehemaligen Milit\u00e4rflugplatzes D\u00fcbendorf bei Z\u00fcrich Unternehmen darin unterst\u00fctzt, ihre konkreten Ideen zu Prototypen innerhalb von ein bis zwei Wochen zu entwickeln. So hat unter anderem Migros<\/a> bereits davon profitiert, deren Tochterunternehmen Midor innerhalb von zwei Wochen eine smarte Eistruhe auf den Weg brachte. Zun\u00e4chst nur bis Januar 2019 angedacht, wird die Mode-2-Garage aufgrund der enormen Nachfrage nun bis September diesen Jahres weiter vor Ort aktiv sein. \u201eDer erfolgreiche Proof of Concept (PoC) von Hoval war der Wegbereiter daf\u00fcr\u201c, erl\u00e4utert Senior Solution Architect Daniel K\u00f6lsch<\/a>, der als Coach die Entwicklung der Prototypen begleitet: \u201eHoval hat uns den Blueprint f\u00fcr die Mode-2-Garage geliefert.\u201c<\/p>\n

Design Thinking: Die Learnings aus dem Blueprint<\/strong><\/h2>\n

Unter dem Motto \u201eOne Week \u2013 One Challenge\u201c werden in Z\u00fcrich heute im Wochentakt konkrete Ideen von Unternehmen zu einem Prototyp weiterentwickelt. Am ersten Tag wird die Idee \u00fcberpr\u00fcft und innerhalb von Innovations-Workshops und mit Hilfe von Design Thinking nachjustiert. Vom zweiten bis zum vierten Tag werden in 6er-Teams Minimal Viable Products (MVPs) kreiert und am letzten Tag in einer Live-Demo der Prototyp vorgestellt. Hoval Experte Schatte bezweifelt, dass das auch f\u00fcr die HovalConnect-Plattform in so kurzer Zeit m\u00f6glich gewesen w\u00e4re, doch gibt er zu: \u201eDer Aufwand w\u00e4re deutlich geringer gewesen, h\u00e4tten wir uns vor Ort immer direkt abstimmen k\u00f6nnen.\u201c Stattdessen mussten Termine gefunden, R\u00e4ume gebucht oder Online-Sessions aufgesetzt werden. Hinzu kommt, dass es im normalen Arbeitsalltag schwierig ist, sich komplett auf eine Aufgabe zu beschr\u00e4nken. Anders in der Mode-2-Garage: \u201eWer nur f\u00fcr diese Aufgabe dort ist, macht nicht mal eben noch was anderes\u201c, so die Erfahrung von Schatte, dessen Team nur den letzten Schritt, die \u00dcberpr\u00fcfung und Optimierung des Prototyps in der Mode-2-Garage bew\u00e4ltigt hat. Trotzdem kam die Kreativit\u00e4t nicht zu kurz: in Kundenworkshops brachte das Produktmanagement etwa die Kundenanforderungen und die IT-Erfordernisse f\u00fcr die Integration der ERP-Prozesse mit den IoT-Funktionalit\u00e4ten mit ein und der Kundendienst jene f\u00fcr die HovalRemote Vertr\u00e4ge mit den Kunden.<\/p>\n

HovalConnect: IoT-Plattform mit Anbindung ans ERP<\/strong><\/h2>\n

Die neue Plattform HovalConnect verschafft Kunden heute einfachen Zugang zu einem pers\u00f6nlichen Dashboard, das per Laptop, Tablet oder Smartphone einsehbar ist. Die Temperatur in den Geb\u00e4uden sowie Au\u00dfentemperatur, Einstellungen der einzelnen Heizkreise, Tages- und Wochenprogramme lassen sich \u00fcberpr\u00fcfen oder justieren. \u00dcber einen geokodierten Weather Forecast flie\u00dft auch eine pr\u00e4diktive Komponente in die Regelung mit ein, welche \u00fcber die Plattform zu den einzelnen Anlagen verteilt wird. Somit k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Energieeinsparungspotentiale aktiv genutzt werden, welche gerade bei den Bestandsgeb\u00e4uden \u00fcberraschende Einsparungseffekte erzielen. Dieser Nutzen erh\u00f6ht sich nat\u00fcrlich weiter, wenn auch Solaranlagen mit der Anlage verkn\u00fcpft sind. Die besondere Innovation der Plattform liegt f\u00fcr Hoval jedoch darin, dass auch die Gesch\u00e4ftsprozesse integriert sind. \u201eDer Kunde hat k\u00fcnftig seine Anlage, Wartungsvertr\u00e4ge, die aktuellen Eins\u00e4tze bei Problemen und seine Rechnungen geb\u00fcndelt\u201c, sagt Schatte. Das Besondere: Im Kern basiert das ERP bei Hoval zwar noch auf SAP ECC, doch \u201esteht\u201c die Roadmap f\u00fcr einen Wechsel auf das modernste ERP von SAP, SAP S\/4HANA<\/a> und Komponenten von SAP Customer Experience (SAP C\/4HANA<\/a>) bereits. So bekommt, wie einleitend erw\u00e4hnt, bei einem St\u00f6rfall ein HovalRemote-Techniker \u00fcber ein automatisch generiertes Ticket Online-Zugriff auf die Daten der Anlage. Aber nur solange, bis das Problem behoben und das Ticket wieder geschlossen ist. Somit k\u00f6nnen speziell ausgebildete Techniker schon von Hoval, Probleme, Fehler oder Optimierungen analysieren und im Idealfall gleich anpassen. \u00dcber derzeit noch SAP ECC, k\u00fcnftig SAP S\/4HANA bekommt der Kunde auch seine Abrechnungen und greift \u00fcber seinen pers\u00f6nlichen Hoval Account zentral auf seine Daten zu.<\/p>\n

MuKEn: Mustervorschrift fordert geringere Energieverbr\u00e4uche<\/strong><\/h2>\n

Nach der Beta-Phase soll die Plattform im Laufe des Sommers migriert werden. \u201eDas ist gerade zum richtigen Zeitpunkt\u201c, betont Nicole K\u00fcng, Leiterin Vertrieb & Marketing von Hoval in der Schweiz. Denn die Schweizer Bev\u00f6lkerung besch\u00e4ftigt sich derzeit sehr stark mit der Umsetzung der Mustervorschrift der Kantone im Energiewesen (MuKEn). W\u00e4hrend Neubauten im Jahr 1975 noch 22 Liter Heiz\u00f6l und im Jahr 2000 noch neun Liter Heiz\u00f6l pro Quadratmeter Wohnfl\u00e4che verbrauchen durften, sieht die aktuelle Mustervorschrift eine Begrenzung der j\u00e4hrlichen W\u00e4rmeenergie auf 3,5 Liter Heiz\u00f6l pro Quadratmeter Wohnfl\u00e4che und bei sanierten Geb\u00e4uden auf acht Liter Heiz\u00f6l pro Quadratmeter Wohnfl\u00e4che fest. Bis 2020 soll MuKEn von den Kantonen umgesetzt sein. Daf\u00fcr macht es durchaus Sinn, den Verbrauch (und auch die Menge selbst produzierter Energie \u00fcber Solaranalagen) st\u00e4ndig im Auge zu behalten, anzupassen, zu optimieren und in Zukunft mit Unterst\u00fctzung von k\u00fcnstlicher Intelligenz zielgerichtete Hinweise darauf zu bekommen, wie sich Verbr\u00e4uche weiter senken lassen.<\/p>\n<\/p>\n

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Hoval nimmt die n\u00e4chste Stufe zum intelligenten Unternehmen \u2013 mit SAP Digital Business Services.<\/a><\/h3>\n

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