SAP Italia presenta SAPport ONE

9, Novembre, 2006 di SAP News

Il Laboratorio di sviluppo e centro di competenza di SAP Business One, la soluzione dedicata alle piccole e medie imprese, è ora attivo anche in Italia

MilanoSAP, leader mondiale nelle soluzioni software per il business, ha annunciato la costituzione in Italia di SAPport ONE, il Laboratorio di sviluppo e centro di competenza di SAP Business One, la soluzione integrata SAP sviluppata per le esigenze specifiche delle piccole imprese.

Come le realtà simili già attive in Spagna e in UK, SAPport One si pone l’obiettivo di supportare la rete dei Business Partner di SAP Business One, che rappresentano un punto di contatto fondamentale con le piccole e medie imprese grazie alla loro presenza capillare sul territorio e, soprattutto, alla loro capacità di interpretare da vicino le necessità legate ai diversi contesti geografici ed economici. SAP Business One è infatti la soluzione che consente di gestire l’impresa incrementandone la profittabilità, automatizzandone tutti i processi di business e offrendo un accesso rapido, semplice e costantemente aggiornato alle informazioni critiche per tutte le aree aziendali. In un mercato estremamente competitivo e in rapida evoluzione come quello attuale, le aziende, ed in modo particolare le piccole e medie imprese, necessitano di soluzioni caratterizzate da massima integrazione e adeguatamente supportate in termini di competenze specialistiche per soddisfare le necessità dei diversi mercati nei quali le imprese operano.

Principalmente SAPport ONE vuole rappresentare, per tutti i Business Partner di SAP Business One, un vero e proprio punto di riferimento per il prodotto, un supporto completo e importante a tutte le loro necessità di pre e post vendita al fine di incrementare e facilitare la diffusione di SAP Business One sul territorio italiano. SAPport ONE fornira’ alla rete dei Business Partner di SAP Business One una serie di servizi aggiuntivi in grado di garantire un miglior utilizzo della soluzione da parte dei clienti e assicurare un supporto costante ai più elevati livelli qualitativi: un Help Desk centralizzato, corsi di formazione focalizzati sulla soluzione SAP Business One rivolti al personale dei Partner e una struttura di sviluppo al loro servizio per specifiche implementazioni o personalizzazioni di SAP Business One. Il Laboratorio, inoltre, provvederà ad individuare e distribuire ai partner SAP Business One le soluzioni complementari sviluppate all’estero dai diversi ISV (Independent Software Vendor) e in Italia dai Partner SAP.

“Siamo lieti di poter offrire alla nostra rete di Partner un supporto completo a tutte le loro necessità di pre e post vendita”, ha affermato Joao Paulo da Silva, Direttore PMI di SAP Italia. “SAPport ONE ha per SAP un ruolo particolarmente importante per garantire una profonda conoscenza delle soluzioni SAP ed eccellenti livelli di servizio.”

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SAP è leader mondiale nelle soluzioni software per il business.
Oggi oltre 36.200 aziende in più di 120 Paesi nel mondo hanno installato software SAP – soluzioni progettate per

rispondere alle più specifiche esigenze di aziende di qualsiasi dimensione, dal mercato delle Piccole e Medie Imprese a

quello Enterprise. Basate sulla piattaforma applicativa e di integrazione SAP NetWeaver per abilitare l’innovazione e i

cambiamenti di business, le soluzioni SAP supportano gli utenti aziendali di ogni parte del mondo nel migliorare i loro

rapporti con clienti e partner, razionalizzare le operazioni e raggiungere l’efficienza nell’intero ambito delle supply

chain. Numerose organizzazioni operanti nei più diversi mercati, tra cui l’high tech, l’healthcare, il retail, il settore

pubblico e i servizi finanziari, possono supportare il proprio core business grazie a 25 soluzioni verticali

pre-configurate di SAP. Con succursali in oltre 50 Paesi, la società è quotata su diversi listini, tra i quali la Borsa di

Francoforte e il listino NYSE, con il simbolo “SAP”.
Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo www.sap.com/italy.

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