La Digital Transformation favorisce la crescita delle PMI

24, Febbraio, 2016 di SAP News

Secondo un recente studio IDC esiste una forte correlazione tra trasformazione digitale e crescita per le aziende di piccole e medie dimensioni

Vimercate Le piccole e medie imprese (PMI) che hanno adottato le tecnologie digitali mostrano una crescita più rapida rispetto a quelle che non lo hanno ancora fatto; questo è quello che risulta da uno studio* promosso da SAP SE (NYSE: SAP), che si basa su un campione di 3.210 aziende presenti in 11 paesi con 10-999 dipendenti. L’analisi, condotta dalla società di ricerca IDC, indica che su scala globale le PMI stanno iniziando a comprendere e a beneficiare del valore degli analytics, di software collaborativi e per lo sviluppo della relazione con i clienti (CRM), tutti strumenti che permettono di gestire il proprio business più facilmente e di competere anche con le aziende di grandi dimensioni.

I risultati più significativi dello studio riguardano il tasso di adozione e i benefici che le PMI stanno ottenendo dalle tecnologie di ultima generazione:

  • Oltre il 39% delle PMI di tutto il mondo concorda che “la partecipazione attiva nella digital economy è fondamentale per la propria sopravvivenza nei prossimi 3-5 anni”.
  • Le PMI che nell’ultimo anno hanno registrato un fatturato in crescita del 10% hanno confermato di “aver adottato tecnologie innovative per connettere persone, dispositivi e la rete di clienti e partner”. Questo dato rappresenta circa un terzo del campione e oltre il 45% delle aziende che impiegano dai 500 ai 999 dipendenti.
  • Il 50,6% delle PMI intervistato utilizza software collaborativi come conseguenza del proprio processo di trasformazione digitale. Queste soluzioni risultano essere la tecnologia più utilizzata dal campione seguite da soluzioni di CRM e di business analytics, utilizzate rispettivamente dal 38% e il 37% del campione.

Tra il 52,5% e il 60,2% delle PMI intervistate ha commentato che le “nuove tecnologie hanno permesso di migliorare il flusso di lavoro, di semplificare le operazioni e aumentare la produttività”.

Lo studio ha anche rivelato che le PMI sono consapevoli di alcuni rischi e sfide legati alla trasformazione digitale, molte delle quali sono più percepite in Nord America, Asia-Pacifico e EMEA. Quasi un quarto (24,7%) delle piccole e medie imprese del Nord America, ad esempio, conferma di aver fatto “poco o niente” in termini di trasformazione digitale.

Fra i principali risultati dell’indagine in questo ambito:

  • Circa un terzo (tra il 30,4% e il 36,6%) delle PMI concorda che “le relazioni personali tra i dipendenti non sono state rafforzate dall’adozione della tecnologia”.
  • Tra il 35% e il 45% delle PMI intervistate è “preoccupato di dover fare troppo affidamento sui dati per prendere decisioni di business efficaci”. Questo aspetto è stato riscontrato principalmente tra le aziende di medio-grande dimensioni.

“Lo studio evidenzia come la trasformazione digitale stia avendo un forte impatto sulle PMI e il percorso più efficace per ottenere un vantaggio competitivo e crescere è disporre di strumenti di ultima generazione che consentono di cogliere le opportunità di questo cambiamento. Il nostro portfolio – da SAP Business One, a SAP S/4HANA a SAP Business All-in-One – facilita questa evoluzione”, ha commentato Rodolpho Cardenuto, president, Global Channels & General Business, SAP. “L’opportunità per le PMI è gestire al meglio – in semplicità e velocità – il business grazie all’innovazione tecnologica che, integrata al fattore umano, diventa uno strumento fondamentale per prendere le decisioni giuste”.

“In Italia – conclude Adriano Ceccherini, General Business Director SAP Italia – stiamo lavorando nell’affiancare e traghettare le aziende di piccole e medie dimensioni nel loro percorso di trasformazione digitale, con una solida e qualificata rete di partner. Sono oltre 200 le aziende con cui collaboriamo nel nostro paese per portare innovazione, personalizzazione e flessibilità con investimenti a portata di PMI, segmento che ricopre per noi una particolare importanza, rappresentando l’80% dei nostri clienti”.

SAP
In qualità di leader mondiale nelle soluzioni software per il business, SAP (NYSE: SAP) fornisce applicazioni e servizi per supportare aziende di qualsiasi dimensione operanti in qualunque settore di mercato. Dal back office alla direzione, dal magazzino al punto vendita, dai computer ai dispositivi mobili – SAP consente alle persone e alle organizzazioni di lavorare insieme in modo più efficiente e di utilizzare le informazioni di business in modo più efficace per competere con successo. Le applicazioni e i servizi SAP permettono a oltre 304.500 aziende clienti di operare profittevolmente, di adattarsi costantemente al mercato e di crescere in modo sostenibile. Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo www.sap.com/italy.

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