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Cambia il mondo del lavoro, cambia anche la formazione

5, Settembre, 2017 di Viviana Rosetti

Le tecnologie che complessivamente indichiamo come Industry 4.0 (machine learning, analytics, robotica, stampa 3D, Internet of Things e molto altro) stanno cambiando i modelli di business delle imprese e di conseguenza anche il mondo del lavoro. Alcune professionalità assumono sempre più importanza, altre diventano obsolete. È logico che uno scenario del genere preoccupi: il World Economic Forum stima una perdita netta di circa cinque milioni di posti di lavoro nelle principali economie, dal 2015 al 2020, proprio per effetto delle trasformazioni tecnologiche.

Questa però è solo una parte della storia. Come spiega Josh Bersin di Deloitte Consulting, la trasformazione in atto è più profonda e meno preoccupante. Le nuove tecnologie elimineranno i compiti più semplici e ripetitivi, ma è già successo in passato e questo ha portato chi li svolgeva verso nuove professionalità. Ora il fenomeno sarà replicato con ordini di grandezza superiori e, soprattutto, sparirà il concetto di “ruolo” statico: i professionisti vivranno un processo di reskill continuo, svolgendo molti “lavori” nel corso della loro vita professionale.

Ci sono poi competenze che non sono in pericolo e che anzi lo sviluppo tecnologico sta mettendo in particolare evidenza. Sono “soft skill” essenzialmente umane che avranno sempre più importanza per le imprese: il pensiero critico, la capacità di prevedere i problemi, l’empatia, il problem solving.

Tutto questo influenza la formazione in azienda, che deve anch’essa evolvere e approcciare la sua parte di Digital Disruption per dare un vantaggio competitivo. Serve assorbire il concetto di formazione permanente, ma non solo: gran parte delle aziende oggi punta sulla formazione tecnica ed è carente nella parte soft skill, che invece avrà un peso rilevante in futuro.

Anche le piccole e medie imprese affrontano questa evoluzione, per loro il fattore chiave è l’adozione di un Learning Management System veloce da implementare ma anche completo. Talento Learning svolge questo ruolo: si basa su SAP SuccessFactors Learning, riconosciuto come il migliore LMS sul mercato, ma la sua implementazione è decisamente semplice. Integra un ricco catalogo di contenuti per percorsi di formazione anche sulle soft skill, copre tutte le tipologie di formazione (in aula, online, webinar, quick guide, wiki…) e offre un ambiente integrato di social collaboration per l’informal learning. Per scoprire tutte le funzioni di Talento Learning basta seguire questo link.

 

Viviana Rosetti,
ALLOS

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